Review of eTip

10
Le meilleur service client !
Senior Housekeeping Coordinator from 500+ chambre Branded Hotels in Atlanta (United States)
Vérifié
il y a 5 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
L'année dernière, j'ai été promu et, dans le cadre de mes nouvelles fonctions, j'ai pris en charge la gestion des pourboires en ligne pour mon service. À chaque fois que j'ai un problème ou une question, l'équipe d'assistance client est extrêmement réactive et attentive. Je n'ai jamais bénéficié d'un service aussi rapide et constant sur des plateformes comme les pourboires en ligne.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le site plante sans arrêt et la connexion est impossible. À chaque tentative de vérification, il m'indique que le code est incorrect (alors qu'il est bon), mais je dois le refaire avant de pouvoir me connecter.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Brendan W. from eTip replied
Much apprecaited, thank you for the kind words and we love to hear you have had such a great experience! Yes, for the verification code it may help to click "refresh" before requesting the code!

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