Review of Crave Interactive/HCN

10
Commande client pratique, mais le tableau de bord pourrait être plus simple
Executive Housekeeper from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Vancouver (Canada)
Vérifié
il y a 5 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus chez Crave Interactive, c'est la facilité qu'il offre aux clients pour accéder aux informations de l'hôtel et passer des commandes de nourriture directement via le système. Il offre une expérience pratique pour les clients tout en aidant notre équipe à gérer les demandes plus efficacement. J'apprécie également le support réactif et l'assistance fournis par l'équipe Crave.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il serait utile de rendre le système encore plus convivial, notamment pour la gestion des commandes de nourriture des clients et la mise à jour des menus. Un tableau de bord plus simple, une personnalisation des menus facilitée et des notifications de commande plus claires aideraient le personnel de l'hôtel à répondre plus efficacement et à améliorer l'expérience globale des clients.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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