The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 209 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Ascon eccelle .
RoomRaccoon eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.1/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.
Valutazioni fianco a fianco basate su 209 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $1,000/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 209 |
Dopo aver analizzato 209 recensioni verificate, gli utenti di Ascon apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di RoomRaccoon evidenziano interfaccia utente ed esperienza, sistema tutto in uno, email e documenti automatizzati. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| Ascon |
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| Pro | |
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Interfaccia utente ed esperienza
▾
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Sistema tutto in uno
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Email e documenti automatizzati
▾
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| Contro | |
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Servizio e supporto
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Limitazioni di integrazione
▾
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Bug di sistema e problemi di stabilità
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | Ascon |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #10 90 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #17 27 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #14 7 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #19 0 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | Ascon |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #9 64 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #14 29 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #7 28 recensioni |
Per Regione
| Segmento | Ascon |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #24 7 recensioni |
| Europa ▾ | — | #5 123 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #31 4 recensioni |
| Medio Oriente | — | #31 1 recensioni |
Choosing the right property management system (PMS) can make or break your hotel’s operational efficiency and revenue potential. Both Ascon and RoomRaccoon aim to streamline your workflows, but their approaches and strengths differ significantly. Ascon, despite its lack of recent reviews and a zero-star rating, appears to be a less proven option. RoomRaccoon, with a robust track record of 169 reviews and a high recent rating, clearly demonstrates its value to hoteliers like you. So, which one truly suits your needs?
Both Ascon and RoomRaccoon promise to improve hotel operations, but their market presence and customer feedback tell a different story. Ascon's zero reviews and no recent data make it difficult to assess its current performance or user satisfaction, while RoomRaccoon has amassed a significant review base in the last six months, with 169 reviews and a near-perfect overall rating of 4.88/5. This recent feedback indicates consistent performance and trust from hoteliers.
RoomRaccoon’s reviews highlight a user-friendly interface, comprehensive automation, and strong customer support, which are critical factors for small to mid-sized hotels. Conversely, Ascon lacks publicly available reviews or recent updates, raising doubts about its reliability and market relevance. Would you prefer a platform with proven results and active user feedback or an untested solution with no recent data?
If your hotel is an independent, small, or boutique property looking for a full-featured, easy-to-implement PMS, go with RoomRaccoon. It offers an integrated booking engine, channel manager, and automation tools designed for simplicity and efficiency.
If your hotel requires a revenue management system with AI-driven insights to optimize pricing strategies, Ascon might seem appealing. However, given its lack of reviews and recent activity, RoomRaccoon’s mature, well-supported platform is the safer choice, especially since its users report tangible revenue increases and operational ease.
For larger, complex hotels seeking advanced features or niche capabilities, neither platform currently appears to serve that segment well. But for typical small to midsize hotels, RoomRaccoon’s proven performance makes it the clear favorite.
RoomRaccoon consistently earns high marks for ease of use, with a 4.74/5 user rating and multiple reviewers praising its intuitive, modern interface. Users mention that staff find it simple to learn and operate, with onboarding rated at 4.61/5 and numerous comments about how it saves time and reduces errors.
In contrast, Ascon has no available ratings or recent reviews, making it impossible to evaluate its usability. Its lack of public feedback suggests it may lack the same level of refinement or user-centered design that makes RoomRaccoon so popular among hoteliers.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers an extensive suite of 51 features, including channel management, revenue management, booking engine, payment processing, guest CRM, automated night audits, and more. These capabilities allow small hotels to automate and streamline nearly every aspect of their operations, from reservations to guest communication.
Ascon provides no publicly listed features, and with zero verified integrations or functionalities, it’s unclear what specific tools it offers. This stark difference indicates that RoomRaccoon’s feature set is far more comprehensive and tailored for hotel management needs.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s customer support receives an average ratings of 4.53/5, with reviews emphasizing quick response times and helpful staff. Multiple hoteliers praise how support teams resolve issues efficiently, ensuring smooth operations during busy periods.
Ascon, on the other hand, has no recent reviews or ratings, which raises questions about its support quality and availability. Without user feedback, you cannot be confident in its support responsiveness or effectiveness.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon excels with 88 verified integrations, including key hospitality partners like Sage, Paxxio, RevControl, and Becurious. These integrations enable seamless connections with payment gateways, accounting software, and marketing tools, offering flexible, end-to-end management.
Ascon has no publicly available verified integrations, limiting its ability to connect with other vital systems. This lack of connectivity could hinder your workflow and reduce overall system efficiency.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews reflect a 4.88/5 overall rating, with many users in the boutique and independent hotel segments praising its ease of use, automation, and revenue results. Small property owners particularly appreciate its ability to increase direct bookings and simplify management.
Ascon shows no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or property-specific feedback. Given the recent, detailed positive reviews for RoomRaccoon, it is clearly the higher-rated and more trusted system.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a flat monthly fee of $1,000, offering an all-in-one platform with no additional costs for integrations or features. Ascon's pricing details are unavailable, and it has no free trial or transparent fee structure publicly listed.
If budget transparency and value are priorities, RoomRaccoon’s predictable monthly fee and extensive features provide clear value. Ascon’s unclear pricing makes it difficult to evaluate financial fit.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon offers a proven, well-reviewed platform with extensive features, integrations, and support, making it ideal for small to mid-sized hotels. Its high user satisfaction and recent positive reviews confirm its effectiveness and reliability.
Ascon, lacking current reviews, transparent pricing, and a clear feature set, appears to be an untested, less reliable option. Unless your hotel specifically seeks a revenue management tool with AI, RoomRaccoon’s existing track record makes it the safer, smarter investment.
In summary, if you want a trusted, comprehensive PMS that can help grow your hotel’s revenue and operational efficiency, go with RoomRaccoon. If you’re contemplating Ascon, proceed cautiously and seek more concrete evidence of its current capabilities and support before making a decision.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
| Ascon |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Ascon e RoomRaccoon PMS condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità | Ascon |
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|---|---|---|
| Gestore di canale | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Processo di pagamento | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 39 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Cosa amano gli albergatori
Molti utenti trovano l'interfaccia utente di RoomRaccoon intuitiva e facile da imparare, il che semplifica le operazioni quotidiane e l'inserimento di... Molti utenti trovano l'interfaccia utente di RoomRaccoon intuitiva e facile da imparare, il che semplifica le operazioni quotidiane e l'inserimento di nuovo personale. Tuttavia, ci sono suggerimenti per miglioramenti, in particolare per le versioni mobile e tablet del sistema, per migliorare ulteriormente l'usabilità.
Gli utenti di RoomRaccoon elogiano la natura all-in-one della piattaforma, che integra booking engine, channel manager, PMS e contabilità. Questo cons... Gli utenti di RoomRaccoon elogiano la natura all-in-one della piattaforma, che integra booking engine, channel manager, PMS e contabilità. Questo consolidamento aiuta a semplificare le operazioni ed eliminare la necessità di più soluzioni software. Molte recensioni evidenziano come questa funzionalità faccia risparmiare tempo e renda la gestione più semplice.
Gli albergatori trovano particolarmente preziose le funzionalità di e-mail e documenti automatizzati, notando che fanno risparmiare tempo e migliorano... Gli albergatori trovano particolarmente preziose le funzionalità di e-mail e documenti automatizzati, notando che fanno risparmiare tempo e migliorano la comunicazione con gli ospiti. La fatturazione automatizzata e le e-mail pre/post soggiorno sono vantaggi spesso menzionati. Gli utenti elogiano anche le opzioni di personalizzazione per queste funzionalità automatizzate.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Mentre alcuni utenti apprezzano la disponibilità dei singoli agenti del servizio clienti, molte recensioni criticano la disponibilità e la reattività... Mentre alcuni utenti apprezzano la disponibilità dei singoli agenti del servizio clienti, molte recensioni criticano la disponibilità e la reattività del team di supporto di RoomRaccoon. I lunghi tempi di attesa per la risoluzione dei problemi, specialmente durante i periodi operativi critici, sono lamentele comuni.
Diverse recensioni sottolineano i limiti nell'integrazione di RoomRaccoon con altri sistemi come gateway di pagamento (Stripe, software di contabilità... Diverse recensioni sottolineano i limiti nell'integrazione di RoomRaccoon con altri sistemi come gateway di pagamento (Stripe, software di contabilità) e OTA. Gli utenti esprimono il desiderio di integrazioni più fluide per evitare lavoro manuale e spese aggiuntive.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Ascon e RoomRaccoon PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Ascon offre 0 partner di integrazione verificati, mentre RoomRaccoon PMS ne offre 88. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. RoomRaccoon PMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Ascon: No. RoomRaccoon PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Ascon ha un HT Score di 0 e RoomRaccoon ha 80. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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