The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 209 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Assa Abloy eccelle .
RoomRaccoon eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.1/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.
Valutazioni fianco a fianco basate su 209 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $1,000/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 209 |
Dopo aver analizzato 209 recensioni verificate, gli utenti di Assa Abloy apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di RoomRaccoon evidenziano interfaccia utente ed esperienza, sistema tutto in uno, email e documenti automatizzati. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| Assa Abloy |
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|---|---|
| Pro | |
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Interfaccia utente ed esperienza
▾
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Sistema tutto in uno
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Email e documenti automatizzati
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| Contro | |
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Servizio e supporto
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Limitazioni di integrazione
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Bug di sistema e problemi di stabilità
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #10 90 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #17 27 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #14 7 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #19 0 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #9 64 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #14 29 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #7 28 recensioni |
Per Regione
| Segmento | Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #24 7 recensioni |
| Europa ▾ | — | #5 123 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #31 4 recensioni |
| Medio Oriente | — | #31 1 recensioni |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency and revenue growth. Assa Abloy offers a traditional, largely unreviewed solution with minimal recent feedback, while RoomRaccoon has built a strong reputation with a proven track record of satisfied users and recent positive reviews. Your decision hinges on whether you prioritize a well-supported, feature-rich platform or are considering a less proven, possibly more niche solution.
RoomRaccoon’s comprehensive approach to hotel management, with a broad suite of features and a high review score, positions it as the more reliable choice today. But does that advantage outweigh the potential limitations of Assa Abloy’s minimal market presence? That’s the key question.
Assa Abloy’s property management offering is largely under the radar, with no recent reviews and no published overall rating, making it difficult to assess its true value. Conversely, RoomRaccoon boasts a 4.88 out of 5 overall rating, with 169 reviews, and recent feedback from five hotels in the last six months, indicating strong current user satisfaction.
While Assa Abloy aims to serve the hotel industry, its lack of public reviews and regional presence suggests limited adoption or visibility. RoomRaccoon, on the other hand, is widely used across Europe, North America, and Africa, with a proven track record of delivering operational efficiencies and revenue increases. Given these data points, the choice is clear: RoomRaccoon’s recent reviews and high ratings make it the more dependable option today. Are you ready to rely on a system with proven user satisfaction?
If your hotel needs an all-in-one platform that combines property management, channel management, booking engine, and revenue tools, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set—51 features exclusive to it, including automated upselling, yield management, and online check-in—caters well to small and independent hotels aiming for operational simplicity and revenue growth.
If your hotel seeks a solution rooted in traditional, enterprise-level property management with minimal emphasis on integrations, Assa Abloy might seem appealing. However, its lack of recent reviews, limited feature set, and absence of regional presence make it less suitable for hotels focused on modern, flexible management. For the average hotel owner looking for a dynamic, well-supported system, RoomRaccoon is the clear choice.
RoomRaccoon scores 4.74 out of 5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, simple onboarding, and user-friendly navigation—hoteliers say it's "very easy to learn" and "quick to teach staff." Support ratings are high at 4.53, and recent reviews mention that even less tech-savvy staff find it manageable.
Assa Abloy’s score is 0/5, with no recent reviews or user feedback available, making it impossible to gauge usability or onboarding quality. The lack of user experience data suggests it likely doesn’t match RoomRaccoon’s demonstrated ease of use. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 51 unique features, including channel management, revenue management, booking engine, automated night audit, guest CRM, multi-currency support, and mobile app. Many of these features are built-in, designed to streamline daily hotel operations and maximize revenue.
Assa Abloy provides no published features or integrations. This limited information, combined with the absence of recent reviews, indicates it’s unlikely to match RoomRaccoon’s feature depth. For hotels seeking automation and operational tools, RoomRaccoon has the clear advantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support scores 4.53 out of 5, with recent reviews citing responsiveness and helpfulness. Hoteliers appreciate the proactive assistance, especially during onboarding and troubleshooting, which helps minimize system downtime.
Assa Abloy’s customer support score is unavailable, and no recent reviews or user feedback exist. Its lack of visibility makes it difficult to assess support quality. Based on available data, RoomRaccoon’s support is more reliable and proven. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including popular tools like Sage, Flexipass, and Becurious, alongside a broad marketplace of compatible solutions. This extensive integration ecosystem enables seamless connectivity with payment gateways, channel managers, CRMs, and more.
Assa Abloy has only a single verified partner listed, Yanolja Cloud, which limits flexibility and customization. For hotels desiring a flexible, connected system, RoomRaccoon’s ecosystem is far superior. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews give it an overall score of 4.88 out of 5, with users praising its ease of use, automation, and revenue features. Hotels of various sizes, especially independent and boutique properties, report increased direct bookings and operational savings.
Assa Abloy’s lack of recent reviews or ratings makes comparison impossible. Given the current user feedback and high ratings, RoomRaccoon emerges as the favored choice among hoteliers. Edge: RoomRaccoon.
Assa Abloy’s pricing details are unavailable; it appears to lack transparent or published pricing, suggesting it may be tailored for enterprise clients with custom quotes. RoomRaccoon charges a $1,000 base fee, with no ongoing monthly fees or implementation costs, making it predictable for small hotels.
Without clear pricing, RoomRaccoon’s transparent fee structure makes budget planning easier. The lack of publicly available information for Assa Abloy is a drawback for hotels seeking clarity. Edge: RoomRaccoon.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon offers a feature-rich, user-friendly PMS with a proven track record, strong recent reviews, and a broad ecosystem of integrations. It’s built for small and independent hotels seeking operational efficiency, guest engagement, and revenue growth.
Assa Abloy’s solution appears limited, with no recent reviews or detailed feature disclosures, and may suit very traditional or enterprise clients with specific regional or infrastructural needs. For most hotels, especially those looking for modern automation and ongoing support, RoomRaccoon is the clear winner.
In summary, if your hotel values a system that’s easy to implement, packed with features, and backed by positive recent user feedback, RoomRaccoon should be your choice. Assa Abloy’s offering, lacking current reviews and market presence, is less compelling without further evidence of performance or support.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
| Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Assa Abloy e RoomRaccoon PMS condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità | Assa Abloy |
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|---|---|---|
| Gestore di canale | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Processo di pagamento | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 39 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Cosa amano gli albergatori
Molti utenti trovano l'interfaccia utente di RoomRaccoon intuitiva e facile da imparare, il che semplifica le operazioni quotidiane e l'inserimento di... Molti utenti trovano l'interfaccia utente di RoomRaccoon intuitiva e facile da imparare, il che semplifica le operazioni quotidiane e l'inserimento di nuovo personale. Tuttavia, ci sono suggerimenti per miglioramenti, in particolare per le versioni mobile e tablet del sistema, per migliorare ulteriormente l'usabilità.
Gli utenti di RoomRaccoon elogiano la natura all-in-one della piattaforma, che integra booking engine, channel manager, PMS e contabilità. Questo cons... Gli utenti di RoomRaccoon elogiano la natura all-in-one della piattaforma, che integra booking engine, channel manager, PMS e contabilità. Questo consolidamento aiuta a semplificare le operazioni ed eliminare la necessità di più soluzioni software. Molte recensioni evidenziano come questa funzionalità faccia risparmiare tempo e renda la gestione più semplice.
Gli albergatori trovano particolarmente preziose le funzionalità di e-mail e documenti automatizzati, notando che fanno risparmiare tempo e migliorano... Gli albergatori trovano particolarmente preziose le funzionalità di e-mail e documenti automatizzati, notando che fanno risparmiare tempo e migliorano la comunicazione con gli ospiti. La fatturazione automatizzata e le e-mail pre/post soggiorno sono vantaggi spesso menzionati. Gli utenti elogiano anche le opzioni di personalizzazione per queste funzionalità automatizzate.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Mentre alcuni utenti apprezzano la disponibilità dei singoli agenti del servizio clienti, molte recensioni criticano la disponibilità e la reattività... Mentre alcuni utenti apprezzano la disponibilità dei singoli agenti del servizio clienti, molte recensioni criticano la disponibilità e la reattività del team di supporto di RoomRaccoon. I lunghi tempi di attesa per la risoluzione dei problemi, specialmente durante i periodi operativi critici, sono lamentele comuni.
Diverse recensioni sottolineano i limiti nell'integrazione di RoomRaccoon con altri sistemi come gateway di pagamento (Stripe, software di contabilità... Diverse recensioni sottolineano i limiti nell'integrazione di RoomRaccoon con altri sistemi come gateway di pagamento (Stripe, software di contabilità) e OTA. Gli utenti esprimono il desiderio di integrazioni più fluide per evitare lavoro manuale e spese aggiuntive.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Assa Abloy e RoomRaccoon PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Assa Abloy offre 1 partner di integrazione verificati, mentre RoomRaccoon PMS ne offre 88. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. RoomRaccoon PMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Assa Abloy: No. RoomRaccoon PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Assa Abloy ha un HT Score di 0 e RoomRaccoon ha 80. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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