The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 1,242 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Cloudbeds eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.6/5) , con funzionalità esclusive come Centralized Messaging.
Hores eccelle .
Valutazioni fianco a fianco basate su 1,242 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $600/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 1,242 | 0 |
Dopo aver analizzato 1,242 recensioni verificate, gli utenti di Cloudbeds apprezzano maggiormente interfaccia intuitiva, implementazione e supporto, ecosistema tutto in uno, mentre gli utenti di Hores evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Interfaccia intuitiva
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Implementazione e supporto
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Ecosistema tutto in uno
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Gestione dei canali
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Gestione delle prenotazioni
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Personalizzazione del report
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Velocità del sistema
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #1 592 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #4 212 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #5 42 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #13 4 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #4 228 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #6 116 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #2 93 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #2 435 recensioni | — |
| Europa ▾ | #7 163 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #3 226 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 11 recensioni | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and HoresPlus hinges on your hotel’s specific operational needs, scalability ambitions, and integration requirements. Cloudbeds offers a comprehensive, all-in-one platform with a proven track record, while HoresPlus emphasizes simplicity and a long-standing reputation with over 600 hotels. How do these differences impact your hotel’s growth and day-to-day management?
Cloudbeds consolidates multiple features into a single ecosystem, cutting down on manual work and streamlining operations. HoresPlus, meanwhile, provides a holistic view with core functionalities, but with fewer advanced features and less recent review data. Which solution aligns best with your hotel’s current and future needs?
Cloudbeds and HoresPlus both address core property management challenges—reservation handling, housekeeping, billing, and guest communication. Cloudbeds’ extensive feature set and recent user reviews indicate it’s a mature platform with a large user base, whereas HoresPlus’s strength lies in its simplicity and long-term hotel trust.
Cloudbeds boasts a 4.63/5 overall rating from over 1,000 reviews, with 81 recent reviews in the past six months, reflecting current user satisfaction. Hores, with no recent review data or a rating, makes it difficult to gauge its current performance or user experience.
Cloudbeds’s recent reviews highlight its ease of use, robust integrations, and positive support, while Hores lacks publicly available recent feedback. Given the data, Cloudbeds’s innovation and recent customer validation suggest it’s better suited for hotels aiming for growth and operational efficiency.
Edge: Cloudbeds
If your hotel needs a full-featured, scalable platform with extensive third-party integrations, Cloudbeds is the clear choice. Its 49 shared features plus 15 unique capabilities—including multi-channel management, real-time inventory updates, and a customizable booking engine—make it ideal for properties seeking growth, automation, and detailed analytics.
If your hotel prioritizes a simple, reliable system that has a trusted reputation but doesn’t require advanced features or recent reviews, HoresPlus could suffice. However, without recent user feedback or a broader feature set, Cloudbeds’s proven track record makes it the safer choice for ambitious hotels.
In summary, for hotels aiming to modernize and scale, Cloudbeds offers better support, more integrations, and a larger community. If minimal complexity and long-term reliability are your primary concerns, HoresPlus may meet your needs—though with less assurance of current performance.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds scores a 4.61/5 for ease of use, based on numerous recent reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Users highlight its simple reservation workflows, housekeeping management, and mobile accessibility, making daily operations smoother.
Hores, with no recent reviews available, has limited publicly shared feedback on usability. Its smaller team and long-standing presence suggest a basic, reliable interface, but without current ratings or feedback, confirming ease of use is challenging.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds offers a total of 64 features, including unique capabilities like a PMS connectivity hub, advanced analytics dashboards, inventory management, and multi-lingual support—none offered by Hores. Its 15 features exclusive to Cloudbeds include automated night audits, a PCI-compliant system, and a wellness module, adding depth to its platform.
Hores’s features focus on core operations like reservations, guest check-ins, housekeeping, and billing, but lack the advanced automation and integrations seen in Cloudbeds. With no additional features listed beyond the core modules, Cloudbeds’s feature richness provides greater flexibility and scalability.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds’s customer support scores 4.41/5, with recent reviews highlighting prompt, empathetic responses and proactive assistance. Users praise its responsiveness during onboarding and troubleshooting, contributing to smoother implementation.
Hores provides no recent support ratings or detailed review feedback, making it difficult to assess its support quality. Given Cloudbeds’s strong recent support ratings and active user feedback, it clearly offers a more reliable support experience.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds connects with over 190 verified partners, including major booking channels, revenue tools, and third-party applications like Bookassist, D-Edge, and Umi Digital. Its extensive marketplace supports seamless integrations, automations, and customization.
Hores has only 7 verified partners, with limited shared integrations like Bookassist and IDeaS. The smaller partner network suggests less flexibility and fewer options for connecting to additional systems, which could hamper growth or automation.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds’s recent reviews demonstrate high satisfaction, with a 4.63/5 rating from over 1,000 reviews and a 91% likelihood to recommend. Hotels of various segments, especially boutique hotels and hostels, praise its ease of use, support, and revenue gains.
Hores lacks recent reviews, making it impossible to compare current hotel ratings or satisfaction levels. Based on the available data, Cloudbeds’s higher and more recent ratings indicate stronger hotel confidence and advocacy.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds charges a base price of $600 per month without a free trial, with no mention of additional implementation or setup fees. Its transparent pricing model and feature set justify this cost for hotels seeking an all-in-one system.
Hores does not publicly disclose its pricing, leaving potential buyers uncertain about costs and value. Without transparent pricing, Cloudbeds’s clear structure offers a more predictable investment.
Edge: Cloudbeds
Not ideal if…
Edge: Cloudbeds
Not ideal if…
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds presents a fully integrated, feature-rich platform trusted by over 1,000 hotels worldwide, with recent user reviews confirming its ease of use, support, and scalability. Its extensive partner network and advanced automation tools make it ideal for hotels looking to grow and streamline operations.
HoresPlus offers a dependable, straightforward PMS with a long history and a strong reputation among smaller or more traditional properties. However, the lack of recent reviews and fewer features limit its appeal for hotels aiming for modernization and expansion.
For hotels seeking an all-in-one, adaptable system with recent validation and proven growth benefits, Cloudbeds is the recommended choice. If simplicity and historical trust are your priorities, HoresPlus may serve your needs, but with less confidence in current performance.
Edge: Cloudbeds
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Secondo il database prodotti di HTR, Cloudbeds PMS e HoresPlus condividono 49 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Canali illimitati (nessun costo aggiuntivo) | ||
| Connettività PMS | ||
| Dashboard di analisi | ||
| Gestione delle scorte | ||
| Integrazioni in tempo reale a 2 vie | ||
| Multilingue |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 3 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Cloudbeds è apprezzato per la sua interfaccia intuitiva e ben organizzata, che lo rende accessibile a tutto il personale e riduce la necessità di una... Cloudbeds è apprezzato per la sua interfaccia intuitiva e ben organizzata, che lo rende accessibile a tutto il personale e riduce la necessità di una formazione approfondita. Questa facilità d'uso è particolarmente vantaggiosa per le operazioni quotidiane, come la gestione delle prenotazioni e le procedure di check-in e check-out.
Il processo di implementazione e il supporto successivo di Cloudbeds ricevono recensioni contrastanti. Sebbene il servizio clienti sia generalmente va... Il processo di implementazione e il supporto successivo di Cloudbeds ricevono recensioni contrastanti. Sebbene il servizio clienti sia generalmente valutato positivamente per reattività e assistenza, la parità completa delle funzionalità su dispositivi mobili e le capacità di integrazione richiedono un supporto più completo per una transizione più agevole.
Cloudbeds offre una soluzione completa integrando PMS, gestione dei canali e motore di prenotazione in un'unica piattaforma. Ciò riduce la necessità d... Cloudbeds offre una soluzione completa integrando PMS, gestione dei canali e motore di prenotazione in un'unica piattaforma. Ciò riduce la necessità di utilizzare più sistemi, minimizzando il lavoro manuale e sincronizzando le operazioni in tempo reale.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
I flussi di lavoro di prenotazione all'interno di Cloudbeds sono semplici ed efficienti, in particolare per le procedure di check-in e check-out. Ques... I flussi di lavoro di prenotazione all'interno di Cloudbeds sono semplici ed efficienti, in particolare per le procedure di check-in e check-out. Questa funzionalità riduce notevolmente il carico amministrativo, gli errori e migliora la produttività operativa complessiva. La funzionalità drag-and-drop del sistema è considerata particolarmente utile.
Sebbene Cloudbeds offra solide funzionalità di reporting, gli utenti segnalano la necessità di una maggiore flessibilità nella personalizzazione, poic... Sebbene Cloudbeds offra solide funzionalità di reporting, gli utenti segnalano la necessità di una maggiore flessibilità nella personalizzazione, poiché analisi gestionali su misura sarebbero preziose per le decisioni strategiche. Questo è un tema ricorrente tra coloro che cercano analisi e visualizzazioni più approfondite.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Cloudbeds PMS e HoresPlus condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Cloudbeds PMS offre 189 partner di integrazione verificati, mentre HoresPlus ne offre 7. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Cloudbeds PMS è in testa per facilità d'uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Cloudbeds PMS: No. HoresPlus: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Cloudbeds ha un HT Score di 100 e Hores ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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