The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 209 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Comanche International eccelle .
RoomRaccoon eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.1/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.
Valutazioni fianco a fianco basate su 209 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilità di Raccomandazione |
|
|
| Facilità d'Uso |
|
|
| Assistenza Clienti |
|
|
| Rapporto Qualità-Prezzo |
|
|
| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $1,000/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 209 |
Dopo aver analizzato 209 recensioni verificate, gli utenti di Comanche International apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di RoomRaccoon evidenziano interfaccia utente ed esperienza, sistema tutto in uno, email e documenti automatizzati. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
|
|
|
|---|---|
| Pro | |
|
+
Interfaccia utente ed esperienza
▾
|
|
|
+
Sistema tutto in uno
▾
|
|
|
+
Email e documenti automatizzati
▾
|
|
| Contro | |
|
−
Servizio e supporto
▾
|
|
|
−
Limitazioni di integrazione
▾
|
|
|
−
Bug di sistema e problemi di stabilità
▾
|
|
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #10 90 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #17 27 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #14 7 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #19 0 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #9 64 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #14 29 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #7 28 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #24 7 recensioni |
| Europa ▾ | — | #5 123 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #31 4 recensioni |
| Medio Oriente | — | #31 1 recensioni |
Choosing the right property management system (PMS) can determine how smoothly your hotel runs and how much revenue you generate. Both Comanche PMS and RoomRaccoon PMS aim to streamline operations, but their approaches and maturity differ significantly. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and growth plans.
Comanche PMS offers a traditional, enterprise-level solution, but its lack of recent updates and reviews makes it a less reliable option today. RoomRaccoon, on the other hand, dominates the market with a high review count and recent positive feedback, making it the more trustworthy choice for most hoteliers.
Comanche PMS has been around since 2003, serving a broad range of properties, yet it currently holds a 0/5 star rating from HotelTechReport, with no recent reviews to support ongoing reliability. Conversely, RoomRaccoon boasts a 4.88/5 overall score based on 169 reviews, with five reviews in the last six months, indicating active customer satisfaction.
Both products aim to centralize operational control, but Comanche’s lack of recent updates raises questions about its current usability and support. RoomRaccoon’s modern, cloud-based platform provides frequent updates and a user interface praised for its ease. Are you willing to adopt a system with no recent customer feedback, or do you prefer a solution with a demonstrably active user base?
If your hotel needs an all-in-one, easy-to-use platform that reduces manual work and automates communication, RoomRaccoon is the clear choice. Its strong focus on automation, integrated booking engine, channel management, and revenue tools suits small to medium-sized independent hotels and boutique properties.
If, however, your hotel is part of a large chain or requires complex, multi-property management with a tailored enterprise solution, Comanche might appear suitable — but its outdated reviews and zero recent data make this riskier. For most independent hotels and small chains, RoomRaccoon’s current functionality and support make it the recommended option.
RoomRaccoon scores highly for usability, with a 4.74/5 rating and numerous reviews praising its intuitive interface, easy onboarding, and straightforward management process. Guests like that it’s “very simple to learn and teach” and appreciate the mobile app for managing bookings on the go.
Comanche’s usability is unverified due to a lack of recent reviews, and its overall rating of 0/5 suggests it might be obsolete or unsupported. The absence of recent feedback and a modern UI likely puts Comanche at a disadvantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers an impressive 51 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, integrated payments, guest CRM, automated upselling, and mobile app. It combines operational, marketing, and revenue features in one platform, simplifying hotel management.
In contrast, Comanche provides no documented features or recent updates, leaving its capabilities unknown. Given the extensive feature set of RoomRaccoon and its active development, it clearly leads. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support team is rated 4.53/5, with reviews highlighting quick, helpful responses, and a focus on customer success. Hoteliers praise their responsiveness, especially during onboarding and troubleshooting.
Comanche’s support rating is unavailable, and the lack of recent reviews suggests support may be unresponsive or unsupported. Hotel staff need reliable assistance; RoomRaccoon’s active support and recent positive feedback make it the safer bet. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon enjoys a 4.88/5 overall rating from 169 reviews, with recent feedback praising its ease of use, automation, and revenue features. Its reviews come from a variety of hotel segments, including boutique, city center, and serviced apartments.
Comanche’s rating is zero, with no verifiable recent reviews, indicating it’s unlikely to be actively used or supported. For current satisfaction, RoomRaccoon is far superior. Edge: RoomRaccoon.
Comanche’s pricing is not publicly available, which suggests a custom or enterprise quote. RoomRaccoon charges a $1,000 monthly base fee, with no mention of additional per-room or implementation fees.
Given the transparency and manageable pricing model of RoomRaccoon, it offers clearer value assessment for small to medium hotels. Comanche’s unclear pricing makes budgeting difficult, and its lack of recent reviews raises concerns about ongoing costs or support.
Comanche might suit properties with extensive in-house IT resources seeking a specialized, customizable system, but it’s not recommended for most small to midsize hotels.
RoomRaccoon fits the needs of properties that value ease of use, automation, and rapid deployment, especially smaller operators seeking growth tools without complexity.
The core difference rests in their market approach and current relevance. RoomRaccoon provides an integrated, regularly updated platform with a large base of recent reviews, making it a reliable choice for most hoteliers today.
If your hotel values ease of use, automation, and ongoing support, RoomRaccoon’s extensive feature set and active customer feedback make it the clear winner. Comanche, with no recent activity or reviews, appears outdated and unsupported, and is unlikely to meet the needs of modern hotels.
Choose RoomRaccoon if you want a proven, user-friendly system that can grow with your hotel. Only consider Comanche if you have specific, enterprise-level requirements and are prepared for the risks of an unsupported legacy platform.
In summary, for most small to midsize hotels aiming to streamline operations and boost revenue, RoomRaccoon offers a better, more current solution. Its extensive reviews and recent customer satisfaction scores underscore its capacity to serve your hotel effectively now and in the future.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Comanche PMS e RoomRaccoon PMS condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
|
|
|---|---|---|
| Gestore di canale | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Processo di pagamento | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 39 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Cosa amano gli albergatori
Molti utenti trovano l'interfaccia utente di RoomRaccoon intuitiva e facile da imparare, il che semplifica le operazioni quotidiane e l'inserimento di... Molti utenti trovano l'interfaccia utente di RoomRaccoon intuitiva e facile da imparare, il che semplifica le operazioni quotidiane e l'inserimento di nuovo personale. Tuttavia, ci sono suggerimenti per miglioramenti, in particolare per le versioni mobile e tablet del sistema, per migliorare ulteriormente l'usabilità.
Gli utenti di RoomRaccoon elogiano la natura all-in-one della piattaforma, che integra booking engine, channel manager, PMS e contabilità. Questo cons... Gli utenti di RoomRaccoon elogiano la natura all-in-one della piattaforma, che integra booking engine, channel manager, PMS e contabilità. Questo consolidamento aiuta a semplificare le operazioni ed eliminare la necessità di più soluzioni software. Molte recensioni evidenziano come questa funzionalità faccia risparmiare tempo e renda la gestione più semplice.
Gli albergatori trovano particolarmente preziose le funzionalità di e-mail e documenti automatizzati, notando che fanno risparmiare tempo e migliorano... Gli albergatori trovano particolarmente preziose le funzionalità di e-mail e documenti automatizzati, notando che fanno risparmiare tempo e migliorano la comunicazione con gli ospiti. La fatturazione automatizzata e le e-mail pre/post soggiorno sono vantaggi spesso menzionati. Gli utenti elogiano anche le opzioni di personalizzazione per queste funzionalità automatizzate.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Mentre alcuni utenti apprezzano la disponibilità dei singoli agenti del servizio clienti, molte recensioni criticano la disponibilità e la reattività... Mentre alcuni utenti apprezzano la disponibilità dei singoli agenti del servizio clienti, molte recensioni criticano la disponibilità e la reattività del team di supporto di RoomRaccoon. I lunghi tempi di attesa per la risoluzione dei problemi, specialmente durante i periodi operativi critici, sono lamentele comuni.
Diverse recensioni sottolineano i limiti nell'integrazione di RoomRaccoon con altri sistemi come gateway di pagamento (Stripe, software di contabilità... Diverse recensioni sottolineano i limiti nell'integrazione di RoomRaccoon con altri sistemi come gateway di pagamento (Stripe, software di contabilità) e OTA. Gli utenti esprimono il desiderio di integrazioni più fluide per evitare lavoro manuale e spese aggiuntive.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Comanche PMS e RoomRaccoon PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Comanche PMS offre 12 partner di integrazione verificati, mentre RoomRaccoon PMS ne offre 88. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. RoomRaccoon PMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Comanche PMS: No. RoomRaccoon PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Comanche International ha un HT Score di 0 e RoomRaccoon ha 80. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
|
Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
|
Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
|
Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
|
Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consulente per raccomandazioni sui prodotti