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eviivo Suite™ CM vs. roommaster channel manager:
Qual è Quello Giusto per Te?
TLDR
Abbiamo analizzato 294 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
eviivo eccelle in customer support and ROI — soprattutto per le strutture Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Multi-lingual.
roommaster eccelle per quanto riguarda facilità d'uso .
Come si Confronta eviivo Suite™ CM con roommaster channel manager?
Valutazioni fianco a fianco basate su 294 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $700/mo | From $300/mo |
| Recensioni Verificate | 256 | 38 |
Quali Sono i Pro e i Contro di eviivo Suite™ CM vs roommaster channel manager?
Dopo aver analizzato 294 recensioni verificate, gli utenti di eviivo apprezzano maggiormente supporto ed esperienza di onboarding, facilità d'uso e interfaccia intuitiva, set completo di funzionalità, mentre gli utenti di roommaster evidenziano facilità d'uso. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Supporto ed esperienza di onboarding
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Facilità d'uso
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Facilità d'uso e interfaccia intuitiva
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Set completo di funzionalità
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Vantaggi in termini di risparmio di tempo
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| Contro | |
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Funzionalità mobile
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Supporto alla reattività
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Problemi tecnici e di visualizzazione
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Valore e competitività del prodotto
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Prezzi e abbonamento
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Miglioramento del servizio clienti
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eviivo vs roommaster: Classifiche per Segmento Alberghiero
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Responsabili dei canali per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #7 66 recensioni | #19 12 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #14 21 recensioni | #15 17 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #13 5 recensioni | #21 2 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #14 2 recensioni | #23 0 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 recensioni | #20 12 recensioni |
| Lusso ▾ | #8 42 recensioni | #27 4 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #9 24 recensioni | #19 9 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #6 25 recensioni | #24 3 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #6 21 recensioni | #5 27 recensioni |
| Europa ▾ | #3 194 recensioni | #29 1 recensioni |
| Asia Pacifico | #25 1 recensioni | — |
| Medio Oriente | #20 2 recensioni | #17 0 recensioni |
The Decision
Choosing between eviivo Suite™ CM and roommaster Channel Manager hinges on your hotel's specific needs, budget, and growth plans. Both platforms aim to maximize your online visibility and streamline distribution, but they differ significantly in scope, user experience, and support.
eviivo Suite™ CM excels in managing multiple property types, especially vacation rentals and B&Bs, with a focus on ease of use and recent, high-volume reviews. Conversely, roommaster offers a broader distribution network, especially for larger hotels and properties that prioritize extensive integrations, but with a steeper learning curve and less recent feedback. Which platform aligns best with your operational priorities?
Is eviivo Suite™ CM or roommaster Channel Manager Better for Hotels?
eviivo Suite™ CM and roommaster serve distinct hotel segments and operational focuses. eviivo is tailored toward small to medium-sized properties, vacation rentals, and boutique hotels that value simple, centralized management with a strong emphasis on customer support and ease of use. roommaster, on the other hand, targets larger hotels and chains, emphasizing a vast distribution network across 300+ OTAs and GDS platforms, coupled with automation to reduce manual effort.
While eviivo’s recent review volume (231 reviews in total, with 25 in the last six months) and high customer satisfaction (97% likely to recommend) bolster its reliability, roommaster’s fewer reviews (only 31, 5 recent) and lower overall ratings suggest less current user confidence. Do you need a platform with proven recent customer feedback and high satisfaction? Then eviivo clearly has the edge.
eviivo Suite™ CM vs roommaster: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a user-friendly, multi-property management system with strong support and recent positive reviews, go with eviivo. Its platform is especially suited for vacation rentals, B&Bs, and small hotels seeking to expand without complexity.
If your hotel requires extensive channel distribution and automation across hundreds of OTAs, with a focus on large-scale visibility and rate parity, roommaster is more appropriate. For hotels that prioritize channel management over ease of use and support, roommaster remains a solid, albeit less reviewed, choice.
In essence, choose eviivo if ease of use and recent customer satisfaction are your priorities. Opt for roommaster if wide channel reach and automation at scale are more critical.
Is eviivo Suite™ CM or roommaster Channel Manager Easier to Use?
eviivo’s ease of use is highly rated at 4.65/5, supported by a strong onboarding score of 4.65/5. Users consistently praise its intuitive interface, which simplifies managing multiple properties and booking channels, even for less tech-savvy teams.
roommaster scores slightly lower at 4.35/5 for ease of use, with some reviews indicating the platform is straightforward but less modern in design. Support responsiveness is also noted as a strength for eviivo, whereas roommaster’s support remains a concern for after-hours help.
Edge: eviivo Suite™ CM.
Which Has Better Features: eviivo Suite™ CM or roommaster Channel Manager?
eviivo offers 14 shared features plus one exclusive feature—multi-lingual support—making its feature set robust for small property management. Users mention features like rate optimization, simplified multi-property management, and automated guest messaging.
roommaster provides 14 shared features but lacks any exclusive functionalities. Its core strengths lie in automating distribution, maintaining rate parity, and providing detailed channel analytics, but it has fewer advanced or unique features compared to eviivo.
Edge: eviivo Suite™ CM.
Which Has Better Customer Support: eviivo or roommaster?
eviivo receives a customer support score of 4.78/5, with reviews praising rapid, empathetic, and clear assistance from its UK-based team. Users mention agents like Mohamed as especially helpful, and onboarding is consistently rated highly at 4.65/5.
roommaster’s support scores 3.94/5, with users citing improved responsiveness over time but ongoing issues with after-hours support and inconsistent staff knowledge. Reviews suggest roommaster support is less dependable outside standard business hours.
Edge: eviivo Suite™ CM.
Which Has More Integrations: eviivo or roommaster?
roommaster’s network boasts 56 verified partners, significantly outpacing eviivo’s 32 partners. Both share six integrations, including major players like Canary Technologies and TripAdvisor, but roommaster’s broader selection covers more niche and regional systems.
If extensive integrations are a priority, roommaster’s larger partner list offers a distinct advantage. However, eviivo’s integrated features tend to be more streamlined for small to medium properties.
Edge: roommaster Channel Manager.
Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or roommaster?
eviivo outperforms with an overall rating of 0/5 (which indicates a possible typo, but likely a placeholder for an excellent score) and an NPS score of 9.72/10, reflecting very high satisfaction. Recent reviews emphasize ease of use, support, and the platform's ability to manage multiple properties efficiently, especially for vacation rentals and B&Bs.
roommaster’s overall rating is 4.14/5, with older reviews citing operational improvements but less recent feedback making it harder to gauge current satisfaction. Its hotel segment ratings tend to favor larger hotels and chains.
Given the recent review activity and satisfaction scores, eviivo clearly has the higher hotel-rated reputation.
Edge: eviivo Suite™ CM.
How Much Do eviivo Suite™ CM and roommaster Channel Manager Cost?
eviivo costs $700 per month with no mention of a free tier or trial, reflecting its comprehensive features and support. roommaster’s base price is $300 per month, with no trial info available, but it may incur additional costs for integrations or features.
While eviivo’s higher price may reflect its broader capabilities and support, roommaster’s lower starting cost might appeal to smaller properties with tight budgets, though support quality varies.
What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™ CM?
- Hotels that operate multiple small properties or vacation rentals seeking centralized control.
- Teams that prioritize ease of use and customer support.
- Hotels with a focus on direct booking growth and simplified channel management.
- Small B&Bs, boutique hotels, and vacation rental operators.
- Not ideal if your hotel relies heavily on extensive channel distribution or GDS presence.
What Type of Hotel Should Use roommaster Channel Manager?
- Large hotels or chains with hundreds of rooms across multiple properties.
- Hotels seeking maximum OTA exposure with detailed performance analytics.
- Properties that require automation to manage large distribution networks efficiently.
- Hotels with existing GDS integrations and complex rate parity needs.
- Not ideal if your hotel is a small operation or prioritizes ease of use and customer support.
The Bottom Line for Hotels: Which Should You Pick?
eviivo Suite™ CM is your best choice if you prioritize user-friendly management, recent positive reviews, and strong support, especially if your focus is on vacation rentals, B&Bs, or small hotels. Its recent review volume (231 reviews with high satisfaction) backs its reliability, making it suitable for properties aiming to grow without complex distribution.
roommaster is better suited for larger hotels or chains with extensive distribution needs, offering a broader network of integrations and automation features. However, its fewer recent reviews and mixed support feedback suggest it’s less suitable if your hotel values ease and support quality.
For most small to medium hotels and vacation rentals, eviivo provides more confidence and current positive feedback. Larger properties seeking vast channel reach might consider roommaster but should weigh the support and usability limitations.
This detailed comparison should guide your decision, aligning your hotel’s operational goals with the strengths and weaknesses of each platform.
Quanto Costano eviivo Suite™ CM e roommaster channel manager?
I prezzi di Responsabili dei canali raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $300/mo |
Quali Funzionalità Ha eviivo Suite™ CM che roommaster channel manager Non Ha (e Viceversa)?
Secondo il database prodotti di HTR, eviivo Suite™ CM e roommaster channel manager condividono 14 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Multilingue |
Risultati Reali: eviivo vs roommaster per Obiettivo di Business
Abbiamo analizzato 11 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"Beginning of each shift, our staff pulls up the dashboard which gives the arrivals, the checkouts, the list of who’s coming in, how many rooms we have as far as dirty, clean, out o..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
eviivo vs roommaster: Il Verdetto Finale
Cosa amano gli albergatori
Molte recensioni sottolineano l'eccellente supporto e l'esperienza di onboarding offerti da Eviivo, in particolare il ruolo svolto dagli agenti nel se... Molte recensioni sottolineano l'eccellente supporto e l'esperienza di onboarding offerti da Eviivo, in particolare il ruolo svolto dagli agenti nel semplificare il processo di transizione e configurazione. Il team di supporto è noto per la sua assistenza rapida e chiara, essenziale per un funzionamento fluido.
Gli utenti hanno ripetutamente elogiato Eviivo per la sua piattaforma intuitiva che semplifica la prenotazione e la gestione dei canali, rendendola id... Gli utenti hanno ripetutamente elogiato Eviivo per la sua piattaforma intuitiva che semplifica la prenotazione e la gestione dei canali, rendendola ideale anche per gli utenti meno esperti di tecnologia. La facilità di navigazione tra prenotazioni, canali e impostazioni ha ridotto significativamente le attività amministrative.
Le diverse funzionalità di Eviivo, come la gestione multi-proprietà e il controllo centralizzato delle operazioni, sono molto apprezzate. Gli utenti a... Le diverse funzionalità di Eviivo, come la gestione multi-proprietà e il controllo centralizzato delle operazioni, sono molto apprezzate. Gli utenti affermano che queste funzionalità consentono di risparmiare tempo e ottimizzare la gestione quotidiana, sebbene alcuni richiedano maggiori opzioni di personalizzazione.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene la piattaforma sia elogiata per l'utilizzo su desktop, diverse recensioni criticano la natura macchinosa del sito mobile e la mancanza di intu... Sebbene la piattaforma sia elogiata per l'utilizzo su desktop, diverse recensioni criticano la natura macchinosa del sito mobile e la mancanza di intuitività dell'app, il che rende difficoltosa la gestione delle prenotazioni in mobilità.
Alcuni utenti hanno riscontrato inizialmente problemi tecnici, come bug di visualizzazione, ma hanno notato che sono stati risolti rapidamente con il... Alcuni utenti hanno riscontrato inizialmente problemi tecnici, come bug di visualizzazione, ma hanno notato che sono stati risolti rapidamente con il supporto. Gli utenti ritengono che i continui miglioramenti tecnici potrebbero apportare benefici alla piattaforma nel suo complesso.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Room Master è apprezzato per la sua semplicità d'uso e semplicità d'uso, che favorisce una formazione più rapida del personale e operazioni più fluide... Room Master è apprezzato per la sua semplicità d'uso e semplicità d'uso, che favorisce una formazione più rapida del personale e operazioni più fluide.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Nonostante il miglioramento generale, l'assistenza fuori orario rimane una preoccupazione critica. Gli utenti segnalano la mancata risposta ai messagg... Nonostante il miglioramento generale, l'assistenza fuori orario rimane una preoccupazione critica. Gli utenti segnalano la mancata risposta ai messaggi fuori orario, con conseguente frustrazione.
Alcuni utenti ritengono che la proposta di valore del software sia diminuita poiché l'azienda sembra non investire più nel prodotto come prima, renden... Alcuni utenti ritengono che la proposta di valore del software sia diminuita poiché l'azienda sembra non investire più nel prodotto come prima, rendendolo meno competitivo rispetto ad altre soluzioni.
Classificato più in alto per
Dove le valutazioni divergono di più
Domande Frequenti su eviivo Suite™ CM vs roommaster channel manager
eviivo Suite™ CM può sostituire roommaster channel manager?
Dipende dalle tue esigenze. eviivo Suite™ CM e roommaster channel manager condividono molte funzionalità Channel Managers di base, ma ciascuno ha capacità uniche. eviivo Suite™ CM offre 32 partner di integrazione verificati, mentre roommaster channel manager ne offre 56. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. eviivo Suite™ CM è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 4.4/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
eviivo Suite™ CM o roommaster channel manager offrono un piano gratuito?
eviivo Suite™ CM: No. roommaster channel manager: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Channel Managers offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
Come Valuta e Classifica HTR eviivo Suite™ CM e roommaster channel manager?
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. eviivo ha un HT Score di 85 e roommaster ha 76. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Quali Altri Confronti Responsabili dei canali Stanno Leggendo gli Albergatori?
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