The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 208 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
eviivo eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.
Sphère Informatique eccelle .
Valutazioni fianco a fianco basate su 208 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $700/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 208 | 0 |
Dopo aver analizzato 208 recensioni verificate, gli utenti di eviivo apprezzano maggiormente assistenza clienti reattiva, competenza nell'onboarding, efficienza tecnica, mentre gli utenti di Sphère Informatique evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Assistenza clienti reattiva
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Competenza nell'onboarding
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Efficienza tecnica
▾
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Efficienza di prenotazione e prenotazione
▾
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| Contro | |
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Suggerimenti per il miglioramento
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Personalizzazione e sviluppo delle funzionalità
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #15 54 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #23 23 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #20 8 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #18 2 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #16 38 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #19 21 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #10 18 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #15 39 recensioni | — |
| Europa ▾ | #6 142 recensioni | — |
| Asia Pacifico | #33 2 recensioni | — |
| Medio Oriente | #29 1 recensioni | — |
Choosing the right property management system is crucial for your hotel’s efficiency and growth. eviivo Suite™ by eviivo and Logiciel Chloe by Sphère Informatique both aim to streamline operations but serve distinct segments and needs. eviivo focuses on reservations, guest communication, and channel management for hospitality providers, while Chloe emphasizes real estate and tenant management using AI tools. Which platform aligns better with your current priorities?
Both platforms promise to improve property management, but they diverge significantly in scope. eviivo Suite™ is an established, cloud-based PMS designed for hospitality businesses, offering extensive booking, guest communication, and distribution features. Chloe, in contrast, is tailored mainly for real estate and property managers, utilizing AI to analyze property performance and tenant feedback. If your hotel seeks a comprehensive PMS with direct booking and OTA integration, eviivo is the more relevant option. Is your focus on hospitality operations or property oversight?
With over 191 reviews and a recent surge of 20 reviews in the last six months, eviivo’s user base is larger and more active, providing a clearer picture of ongoing performance. Chloe, with no reviews or case studies, lacks recent user feedback, making it difficult to assess its current effectiveness in hospitality contexts. Do you prefer a platform with proven hotel industry success or a specialized real estate tool?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-adopt PMS with a focus on reservations, online booking, and multi-channel distribution, go with eviivo. Its extensive feature set, including channel management, guest CRM, and automation tools, suits independent hotels, B&Bs, and vacation rentals. If you prioritize deep property analytics or tenant management in a real estate context, Chloe might appeal, but its lack of hotel-specific features and reviews make it less suitable for hoteliers.
eviivo’s larger, more recent review footprint suggests ongoing support and product enhancement, making it the safer choice for hotels seeking reliable operations. Chloe’s AI-driven insights are intriguing but untested in the hospitality sphere. Which set of features aligns with your immediate operational needs?
eviivo Suite™ is rated 4.43 out of 5 for ease of use, with a well-regarded onboarding process and positive staff adoption feedback. Users praise its intuitive interface, especially for managing multiple properties, and highlight mobile app support for managing operations on the go. Chloe, with no publicly available user ratings or reviews, lacks transparency around user experience or onboarding ease, making it difficult to compare.
Given the active user community and recent review activity, eviivo’s platform demonstrates consistent usability. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ boasts 51 unique features that cover everything from channel management, revenue tracking, online payments, guest messaging, and automation to task management and mobile check-in. Its feature depth is reflected in its ongoing customer satisfaction and high ratings. Chloe offers AI-driven insights but provides no specific features tailored for hotel operations, and there are no unique functionalities listed for the hospitality industry.
With no comparable feature set or reviews for Chloe, eviivo’s broad capabilities give it a clear edge. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s customer support scores 4.42 out of 5, with reviews highlighting responsiveness, helpful onboarding, and ongoing assistance. Users frequently mention that support staff facilitate smooth system integration and troubleshoot issues promptly. Chloe, with no reviews or support ratings available, cannot be evaluated on support quality.
For hotels, reliable customer support can be a decisive factor. Given the active review presence, eviivo’s support team offers confidence and reassurance. Edge: eviivo Suite™.
eviivo connects with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb, plus channel managers and payment processors. It shares several integrations with platforms like Experience Hotel and TripAdvisor, and offers exclusive integrations like eRevMax and Hotelchamp. Chloe, with only 11 verified integrations—none in the hospitality space—lacks the breadth needed for hotel operations.
Your hotel benefits from eviivo’s extensive, proven partner network that enhances distribution and operational efficiency. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s average rating of 0.93 out of 5 stems from 191 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, support, and automation. Hotels across segments, particularly vacation rentals and B&Bs, express satisfaction with efficiency gains and customer service. Chloe has no reviews, ratings, or hotel-specific feedback, making it impossible to gauge user sentiment.
Recent, abundant reviews for eviivo reinforce its standing as a trusted hotel PMS. Edge: eviivo Suite™.
eviivo charges a flat monthly fee of $700, with no implementation or setup fees, offering transparent pricing. Chloe’s pricing details are unavailable, and it appears to be targeted at real estate firms rather than hotels, making direct cost comparison impractical.
Given the clarity and structure of eviivo’s pricing, your hotel can budget confidently. Chloe’s unclear costs and lack of hotel focus suggest it’s less suitable for your financial planning.
eviivo’s robust feature set and active support make it ideal for small-to-mid-sized hospitality businesses aiming for operational simplicity and growth.
Chloe’s AI capabilities are more suited for property portfolios looking to enhance operational analysis than for active hotel management.
eviivo Suite™ offers a proven, feature-rich platform favored by thousands of hoteliers worldwide, with extensive integrations and strong recent reviews. Its core strength lies in reservation management, distribution, and guest communication—critical for hospitality businesses. Chloe, on the other hand, is a specialized AI tool primarily designed for real estate, lacking hotel-specific features, reviews, and proven support.
If your hotel needs a reliable, scalable PMS with active user validation, eviivo is the clear choice. Chloe may be valuable for real estate operations but falls short as a hotel management solution.
When to Choose eviivo:
When to Choose Chloe:
Ultimately, for active hoteliers, eviivo offers the proven, feature-rich environment necessary for growth and daily operations.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Secondo il database prodotti di HTR, eviivo Suite™ PMS e Logiciel Chloe condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Gestore di canale | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Processo di pagamento | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 39 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
L'assistenza clienti di Eviivo è spesso elogiata per la sua reattività ed efficienza. Il personale di supporto, come i signori Guetif, Joseph e Xavier... L'assistenza clienti di Eviivo è spesso elogiata per la sua reattività ed efficienza. Il personale di supporto, come i signori Guetif, Joseph e Xavier, fornisce un'assistenza esemplare, fondamentale durante la fase di onboarding e in caso di problemi, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
La piattaforma offre competenza durante il processo di onboarding, aiutando gli hotel a integrare il sistema in modo fluido. Questa guida garantisce u... La piattaforma offre competenza durante il processo di onboarding, aiutando gli hotel a integrare il sistema in modo fluido. Questa guida garantisce un'integrazione coerente delle informazioni e un utilizzo ottimale delle funzionalità del PMS, migliorando l'efficienza della gestione della struttura.
Eviivo è riconosciuto per la sua efficienza tecnica, consentendo agli utenti di completare le attività più rapidamente e con meno errori. Questo riduc... Eviivo è riconosciuto per la sua efficienza tecnica, consentendo agli utenti di completare le attività più rapidamente e con meno errori. Questo riduce i tempi di inattività e migliora il flusso di lavoro operativo, garantendo un'esperienza fluida per la gestione alberghiera.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcuni utenti suggeriscono miglioramenti, in particolare nell'espansione di funzionalità come lo sviluppo di app per dispositivi mobili e suggerimenti... Alcuni utenti suggeriscono miglioramenti, in particolare nell'espansione di funzionalità come lo sviluppo di app per dispositivi mobili e suggerimenti più concreti per l'utilizzo quotidiano, per ottimizzare ulteriormente le operazioni aziendali e sfruttare le capacità della piattaforma.
Sebbene gli utenti siano generalmente soddisfatti, ci sono richieste di maggiori opzioni di personalizzazione, tra cui miglioramenti delle app web e m... Sebbene gli utenti siano generalmente soddisfatti, ci sono richieste di maggiori opzioni di personalizzazione, tra cui miglioramenti delle app web e mobili, che soddisferebbero ulteriormente specifiche esigenze operative e fornirebbero un valore aggiunto.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. eviivo Suite™ PMS e Logiciel Chloe condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. eviivo Suite™ PMS offre 32 partner di integrazione verificati, mentre Logiciel Chloe ne offre 11. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. eviivo Suite™ PMS è in testa per facilità d'uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
eviivo Suite™ PMS: No. Logiciel Chloe: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. eviivo ha un HT Score di 87 e Sphère Informatique ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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