eviivo Suite™ PMS vs myCloud Hospitality PMS: Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) Comparison (2026)

Come si Confronta eviivo Suite™ PMS con myCloud Hospitality PMS?

Valutazioni fianco a fianco basate su 338 recensioni verificate di albergatori su HTR.

	eviivo	myCloud Hospitality PMS
HTScore	89	75
Probabilità di Raccomandazione	94%	90%
Facilità d'Uso	4.5/5	4.8/5
Assistenza Clienti	4.4/5	4.8/5
Rapporto Qualità-Prezzo	4.3/5	4.6/5

Prezzo di Partenza	Da $700/mese	Da $900/mese
Recensioni Verificate	228	110

Quali Sono i Pro e i Contro di eviivo Suite™ PMS vs myCloud Hospitality PMS?

Dopo aver analizzato 338 recensioni verificate, gli utenti di eviivo apprezzano maggiormente customer support and onboarding, facilità d'uso e gestione quotidiana, reportistica e analisi, mentre gli utenti di myCloud Hospitality PMS evidenziano supporto clienti e risoluzione dei problemi, facilità d'uso / navigazione intuitiva, onboarding e formazione. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

eviivo	myCloud Hospitality PMS
Pro
+ Customer support and onboarding ▾ Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.	+ Supporto clienti e risoluzione dei problemi ▾ Il supporto è uno dei punti di forza più evidenti nelle recensioni, con gli utenti che affermano che il team è competente, reattivo e rapido nel risolvere i problemi. Diverse recensioni menzionano assistenza diretta con i moduli, troubleshooting e supporto account, il che riduce le interruzioni operative per gli hotel che si affidano quotidianamente al PMS.
+ Facilità d'uso e gestione quotidiana ▾ Molti utenti descrivono eviivo come un sistema semplice, intuitivo e pratico per la gestione quotidiana delle proprietà. Affermano che semplifica le attività di routine come la gestione delle prenotazioni, il flusso di prenotazione e le impostazioni della proprietà, riducendo i tempi amministrativi e rendendo le operazioni più fluide.	+ Facilità d'uso / navigazione intuitiva ▾ Gli recensori descrivono costantemente MyCloud PMS come facile da imparare e semplice da navigare, il che aiuta a ridurre il carico di formazione e lo rende utilizzabile anche per il personale con esperienza limitata in front-office. Questa facilità d'uso è presentata come un guadagno di produttività perché i team possono gestire le attività quotidiane più rapidamente e con meno attriti.
+ Reportistica e analisi ▾ La creazione di report è un argomento ricorrente, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere una visione d'insieme di statistiche, dati di fatturazione e informazioni relative ai ricavi. Tuttavia, diverse recensioni richiedono una maggiore profondità nei report, filtri più efficaci e un'analisi a livello di gruppo più flessibile per supportare le decisioni contabili e operative.	+ Onboarding e formazione ▾ La piattaforma è lodata per l'onboarding rapido e l'assistenza per mettere in funzione le strutture, il che è prezioso per gli hotel che necessitano di un'implementazione rapida. Allo stesso tempo, gli utenti desiderano una formazione che vada oltre il front office, il housekeeping e le prenotazioni, affinché i team della struttura possano utilizzare meglio la configurazione, il caricamento delle tariffe e i report.
+ Gestione centralizzata e multi-proprietà ▾ Gli utenti affermano spesso che eviivo li aiuta a gestire più proprietà, account e persino portafogli di grandi dimensioni da un'unica piattaforma. Questa centralizzazione è descritta come un notevole risparmio di tempo che migliora il controllo operativo, la visibilità e la scalabilità man mano che le aziende crescono.	+ Reporting e visibilità del back-office ▾ I recensori menzionano i report come una parte utile della piattaforma, in particolare la possibilità di accedere a report rilevanti per l'hotel in un formato più chiaro. Il supporto del back-office e l'etichettatura dei report sono evidenziati come utili per la gestione e la supervisione quotidiana, anche se alcuni utenti desiderano una formazione più approfondita sulle funzioni di reporting.
Contro
− Limitazioni relative all'interfaccia, alla personalizzazione e all'accessibilità mobile. ▾ Diversi utenti chiedono maggiore personalizzazione, un'estetica migliorata e una navigazione più flessibile nell'interfaccia. Tra le richieste specifiche figurano un accesso più rapido, schermate di riepilogo più chiare, più modelli personalizzabili, maggiori possibilità di personalizzazione del sito web e un'app mobile più completa.	− Ritmo di sviluppo del prodotto e lacune nell'accesso mobile ▾ Alcuni utenti desiderano una consegna più rapida di nuove funzionalità e miglioramenti, suggerendo che il prodotto potrebbe diventare più competitivo con cicli di sviluppo più veloci. Altri segnalano la mancanza di un'app mobile o di un accesso ottimizzato per dispositivi mobili, il che limita l'usabilità per il personale che necessita di accesso operativo lontano da uno schermo grande.
− Prezzi, piani tariffari e variazioni tariffarie annuali ▾ Gli utenti apprezzano le funzionalità di pianificazione tariffaria di eviivo e notano che la piattaforma supporta la gestione dei prezzi, ma alcuni trovano le modifiche tariffarie annuali e il calendario di pianificazione/prezzi troppo complessi. Gli operatori più piccoli, in particolare, desiderano flussi di lavoro più semplici con meno opzioni irrilevanti.	− channel manager / sincronizzazione delle prenotazioni ▾ Un beneficio operativo frequentemente menzionato è la sincronizzazione fluida tra canali di prenotazione, il channel manager e il PMS, che aiuta a ridurre il lavoro manuale e supporta un'elaborazione delle prenotazioni più rapida. Il principale svantaggio sono i occasionali fallimenti di sincronizzazione, anche se i recensori notano che questi vengono generalmente gestiti rapidamente dal supporto.
− Flussi di fatturazione e contabilità ▾ Un gruppo di recensioni, seppur più ristretto, ma comunque significativo, menziona la fatturazione come un processo semplice e utile per la gestione quotidiana. Gli utenti apprezzano generalmente la semplicità, sebbene un recensore abbia richiesto una procedura più agevole per la modifica delle fatture in caso di errori.	− Problemi di prestazioni e velocità ▾ Alcuni recensori menzionano schermi che si caricano lentamente, soprattutto alla reception, come un punto dolente che può interrompere operazioni alberghiere frenetiche. Sebbene questi problemi siano descritti come rari, gli acquirenti dovrebbero notare che la velocità delle prestazioni è comunque importante in ambienti di check-in e servizio affollati.

eviivo vs myCloud Hospitality PMS: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento	eviivo	myCloud Hospitality PMS
Piccolo (10-24 camere) ▾	#15 54 recensioni	#14 67 recensioni
eviivo Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di gestione alberghiera (PMS) di eviivo è molto apprezzato per la sua interfaccia intuitiva, l'efficace gestione dei canali di comunicazione e l'eccellente assistenza clienti. Queste caratteristiche semplificano le operazioni e consentono di risparmiare tempo, aspetto fondamentale per i piccoli hotel. myCloud Hospitality PMS I piccoli hotel affermano che il sistema di gestione alberghiera myCloud Hospitality PMS eccelle in facilità d'uso, eccellente assistenza clienti e solide capacità di integrazione. Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, questi punti di forza sono fondamentali per migliorare l'efficienza operativa e gestire senza intoppi le attività quotidiane degli hotel di piccole dimensioni.
Medio (25-74 camere) ▾	#23 23 recensioni	#19 29 recensioni
eviivo Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di medie dimensioni apprezzano il sistema di gestione alberghiera (PMS) di eviivo per la sua interfaccia intuitiva, l'efficace assistenza clienti e le complete capacità di integrazione. Queste caratteristiche facilitano la semplificazione delle operazioni, fondamentale per la gestione di hotel di medie dimensioni. myCloud Hospitality PMS Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di medie dimensioni affermano che il sistema di gestione alberghiera myCloud Hospitality PMS supporta efficacemente le operazioni grazie a un'integrazione perfetta e a una reportistica completa. La sua interfaccia intuitiva e l'affidabile assistenza clienti sono spesso citati come punti di forza per queste strutture.
Grande (75-199 camere) ▾	#20 8 recensioni	#27 3 recensioni
eviivo Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, le grandi catene alberghiere apprezzano il sistema di gestione alberghiera (PMS) di eviivo per la sua facile integrazione con numerosi canali, l'utilizzo intuitivo e gli strumenti di reporting completi. Questi punti di forza sono fondamentali per un'operatività efficiente nei grandi hotel. myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà per grandi hotel su HotelTechReport, con gli albergatori che apprezzano il fatto che funzioni nel browser e consenta al personale di accedere da qualsiasi parte del mondo. Sottolineano anche l'aiuto rapido e competente del team di supporto sui moduli di back-office, FO PMS e conti.
Extra-Grande (200+ camere)	#18 2 recensioni	#34 1 recensioni

Per Tipo di Hotel

Segmento	eviivo	myCloud Hospitality PMS
Boutique ▾	#19 41 recensioni	#16 48 recensioni
eviivo Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel boutique apprezzano in particolare la facilità d'uso del sistema di gestione alberghiera (PMS) di eviivo, l'eccellente assistenza clienti e la perfetta integrazione con le piattaforme di prenotazione. Questi punti di forza sono fondamentali per un'operatività efficiente. myCloud Hospitality PMS Gli hotel boutique affermano che il sistema di gestione alberghiera myCloud Hospitality PMS si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, alla piattaforma cloud accessibile e al team di supporto reattivo. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano la facilità d'uso, la perfetta integrazione con altri strumenti e l'efficiente processo di formazione.
Lusso ▾	#16 38 recensioni	#14 49 recensioni
eviivo Gli hotel di lusso affermano che il sistema di gestione alberghiera (PMS) di eviivo riceve costantemente elogi nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva e l'eccezionale servizio di assistenza, entrambi fondamentali per le strutture di lusso. Le sue complete funzionalità di gestione dei canali ne consolidano ulteriormente l'attrattiva tra le proprietà di lusso. myCloud Hospitality PMS Gli hotel di lusso affermano che il sistema di gestione alberghiera myCloud Hospitality PMS si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia cloud intuitiva, all'eccezionale assistenza clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e alle perfette capacità di integrazione. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano questi punti di forza come cruciali per mantenere l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti in strutture di lusso.
Brand / Catena ▾	#19 21 recensioni	#12 35 recensioni
eviivo Gli hotel di catena affermano che il sistema di gestione alberghiera (PMS) di eviivo si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'eccellente assistenza clienti e all'efficace gestione dei canali, come confermato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza sono particolarmente apprezzati dagli hotel che fanno parte della rete di catena. myCloud Hospitality PMS Gli hotel di marca affermano che i sistemi di gestione delle proprietà di myCloud Hospitality PMS ottengono costantemente posizioni elevate in base alle recensioni verificate di HotelTechReport, grazie alla loro semplicità d'uso, al solido supporto clienti e alle funzionalità basate su cloud senza soluzione di continuità che facilitano la gestione remota e le operazioni fluide.
Soggiorno Prolungato ▾	#10 18 recensioni	#36 2 recensioni
eviivo Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il sistema di gestione alberghiera (PMS) di eviivo si posiziona costantemente ai primi posti grazie alla sua funzionalità completa, agli efficienti strumenti di comunicazione con gli ospiti e alla solida gestione dei canali. Queste caratteristiche contribuiscono a semplificare le operazioni fondamentali per le strutture ricettive che offrono soggiorni prolungati. myCloud Hospitality PMS Nessun riepilogo per segmento disponibile.

Per Regione

Segmento	eviivo	myCloud Hospitality PMS
Nord America ▾	#15 39 recensioni	#41 1 recensioni
eviivo Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di Na affermano che il sistema di gestione alberghiera (PMS) di eviivo si distingue per la sua interfaccia intuitiva, le opzioni di integrazione fluide e l'eccezionale servizio clienti. Questi punti di forza lo rendono particolarmente adatto a soddisfare le esigenze operative delle strutture ricettive di Na. myCloud Hospitality PMS Nessun riepilogo per segmento disponibile.
Europa ▾	#6 142 recensioni	#50 0 recensioni
eviivo Gli hotel europei affermano che il sistema di gestione alberghiera (PMS) di eviivo si posiziona ai primi posti nelle classifiche di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva e alla facilità d'uso, che semplificano le attività di gestione quotidiane. Un'assistenza clienti costante e professionale e un processo di onboarding efficiente sono inoltre punti di forza frequentemente evidenziati dagli utenti europei. myCloud Hospitality PMS Nessun riepilogo per segmento disponibile.
Asia Pacifico ▾	#33 2 recensioni	#7 93 recensioni
eviivo Nessun riepilogo per segmento disponibile. myCloud Hospitality PMS Gli hotel AP affermano che il sistema di gestione immobiliare myCloud Hospitality PMS si è distinto per la sua facilità d'uso, l'assistenza clienti reattiva e la flessibilità basata sul cloud, secondo le recensioni verificate di HotelTechReport. Queste caratteristiche sono essenziali per l'efficienza operativa e gestionale degli hotel AP.
Medio Oriente	#29 1 recensioni	#19 1 recensioni

The Decision
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel can significantly influence your operational efficiency, guest experience, and revenue. eviivo Suite™ and myCloud Hospitality PMS both aim to streamline hotel management, but they approach this goal differently. While eviivo boasts a higher rating and more extensive reviews, myCloud offers a modern, cloud-based solution geared towards small and medium hotels. Your decision hinges on your hotel’s size, operational complexity, and specific feature needs.
Both platforms address core hotel management challenges: reservations, guest communication, channel distribution, and reporting. However, eviivo emphasizes its long-standing presence, extensive integrations, and broad geographic reach, especially in Europe and North America. myCloud, by contrast, emphasizes its advanced automation features, cloud accessibility, and seamless integrations with modern tools like contactless check-in and digital payments. Do these differences align with your hotel’s priorities?

Is eviivo Suite™ or myCloud Hospitality PMS Better for Hotels?

eviivo Suite™ and myCloud Hospitality PMS are designed to optimize reservations, streamline guest communication, and manage distribution channels. eviivo, with over 28,000 accommodations and more recent reviews, tends to be favored for its robust integrations and its strong presence in Europe, particularly among independent hotels and vacation rentals. myCloud, while newer, provides a flexible, cloud-based environment with a focus on automation and integrations suited for chains or hotels seeking modern contactless technology.

eviivo’s platform is especially popular for independent properties, B&Bs, and vacation rentals, mainly in the UK and Europe, where its integrations with OTAs and booking engines are highly valued. myCloud attracts a broader range of hotel types, including boutique and branded hotels, and is appreciated for its advanced features like mobile keys and digital check-in, especially in markets like the US and Asia. Which one directly addresses your hotel’s operational complexity and regional focus?

Which Is Easier to Use: eviivo or myCloud?

eviivo scores slightly lower in ease of use (4.43/5) compared to myCloud (4.79/5), but both systems are generally praised for intuitive interfaces. eviivo’s onboarding and customer support are highly rated, with reviews noting that it takes some time to become familiar with the full system due to its extensive features. myCloud’s interface is described as user-friendly, smooth, and easy to understand even for first-time users, with quick setup and responsive support.

eviivo’s interface can feel convoluted for some users, especially when managing multiple accommodations, while myCloud’s clean design and mobile-friendly features make daily operations straightforward. If your team values simplicity and quick adoption, edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has Better Features: eviivo or myCloud?

eviivo offers 49 shared features plus 2 exclusive ones, such as Housekeeping Mobile App and Shift Planning, which support operational management across multiple properties. Its unique features cater well to property managers needing detailed scheduling and mobile management tools.

myCloud, with 10 exclusive features like multi-currency, guest CRM, and mobile notes, focuses on automation, guest engagement, and easy staff collaboration. Both platforms have strong core features, but eviivo’s broader feature set and integrations provide more options for complex operations. Edge: eviivo Suite™.

Which Has Better Customer Support: eviivo or myCloud?

eviivo’s customer support is highly rated at 4.42/5, with reviews praising its responsiveness and onboarding assistance. Users frequently mention support staff like Mr. Guetif and Joseph as instrumental during implementation and troubleshooting, which enhances overall user confidence.

myCloud’s customer support slightly outperforms with a 4.83/5 rating, with reviews emphasizing quick, helpful responses and proactive service. Support responsiveness and ongoing assistance are key strengths for myCloud, especially for users new to PMS technology. Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has More Integrations: eviivo or myCloud?

eviivo boasts 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb, along with specialized integrations like TripAdvisor and PriceLabs. Its extensive network helps hotels expand online reach and streamline distribution.

myCloud offers 29 verified integrations, including platforms like Booking.com, Expedia, and Siteminder. Both systems provide robust connection options, but eviivo’s broader network and more specialized partners give it a slight advantage for distribution flexibility. Edge: eviivo Suite™.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or myCloud?

eviivo’s reviews, with 191 total and more recent comments, show a lower overall rating (0.93/5) and NPS score of 8.87/5, but this discrepancy reflects review scores versus platform ratings. Its reviews emphasize ease of booking, integrations, and good support, especially in vacation rental markets.

myCloud’s 95 reviews in the last 6 months reveal a high rating of 4.81/5 and an NPS of 9.03/5, with praise for its user-friendliness, automation, and support. Hoteliers in boutique and branded hotel segments rate myCloud higher for daily usability and innovative features. Edge: myCloud Hospitality PMS.

How Much Do eviivo and myCloud Cost?

eviivo’s pricing starts at a flat fee of $700/month, with no mention of additional charges for setup or per-room fees. myCloud’s base price is $900/month, also without hidden costs or implementation fees.

While both are subscription models, eviivo’s slightly lower starting price might appeal to smaller properties. Pricing differences are minor, but your choice should consider the value each platform offers relative to your property size and operational needs.

What Type of Hotel Should Use eviivo?

Hotels that operate independently or have multiple vacation rentals.
Businesses needing extensive OTA integrations and channel management.
Properties in regions like Europe or North America with a focus on online distribution.
Teams that prioritize ease of reservation management and guest communication.
Not ideal if you require advanced automation features or mobile keys, as eviivo’s automation is limited.

What Type of Hotel Should Use myCloud?

Hotels seeking a cloud-based, scalable PMS with automation and modern contactless features.
Teams that want digital check-in, mobile keys, and real-time guest engagement.
Properties in regions like North America, Asia Pacific, or the Middle East focusing on guest experience.
Hotels with a need for detailed reporting, multi-lingual support, and integration with contemporary tools.
Not ideal if your hotel relies heavily on extensive customization or complex, multi-property management.

eviivo vs myCloud: The Bottom Line for Hotels

eviivo Suite™ is a comprehensive platform with a broad feature set, deep integrations, and a longer track record. It’s best suited for independent hotels, vacation rentals, and properties that need extensive OTA connectivity.

myCloud Hospitality PMS delivers a modern, cloud-based experience emphasizing automation, guest engagement, and ease of use. It’s ideal for small to medium hotels aiming to modernize operations and offer contactless services.

If your hotel prioritizes established integrations, broad geographic reach, and a robust feature set, eviivo is the clear choice. For hotels wanting a modern interface, mobile-friendly tools, and advanced automation, myCloud stands out.

Final recommendation: For hotels with more complex distribution needs and a focus on European markets, choose eviivo. If your hotel values automation, mobile features, and modern guest services, go with myCloud Hospitality PMS.

Quanto Costano eviivo Suite™ PMS e myCloud Hospitality PMS?

I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

	eviivo	myCloud Hospitality PMS
Prezzo di Partenza	Da $700/mese	Da $900/mese

Confronto delle funzionalità: eviivo Suite™ PMS vs myCloud Hospitality PMS

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità	eviivo	myCloud Hospitality PMS
▾ Contabilità e finanza	100%	100%
Fatturazione diretta
Rapporti RevPaR e ADR
Multivaluta
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit notturno automatizzato
▾ Marketing e commercio elettronico	100%	100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Email marketing nativo
Profili degli ospiti
CRM ospite
buoni regalo
Gestore di canale
Motore di prenotazione
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Amministrazione e configurazione	75%	75%
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Multilingue
Basato su cloud
In sede
▾ Gestione clienti	100%	100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Profili degli ospiti
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Sportello	92%	100%
Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text)
App mobile
Audit notturno automatizzato
Vista calendario
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profili degli ospiti
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestione Gruppi	100%	100%
Funzionalità di gruppo
Automated Space Optimization
▾ Esperienza degli ospiti	67%	100%
Scanner integrato per ID e passaporto
Registrazione digitale
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Faccende domestiche	100%	75%
Modulo per le pulizie
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Pagamenti	100%	100%
Terminale di pagamento e lettore di carte integrati
Fatturazione diretta
Multivaluta
Processo di pagamento
Payment Requests
▾ Gestione delle prenotazioni	89%	100%
Rapporti RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Gestione delle entrate	100%	100%
Rapporti RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Modulo di gestione delle entrate
Base Pricing
▾ Tasse e conformità	100%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Supporto e formazione	100%	100%
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
▾ Prodotti alimentari e bevande	100%	100%
EPoS
▾ Terme	0%	0%
Modulo Spa e Benessere

Risultati Reali: eviivo vs myCloud Hospitality PMS per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi

Brambles of Inveraray Medio

+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)

+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)

+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Victoria Thomson

Owner

myCloud Hospitality PMS

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

Aumentare l'Efficienza Operativa

Hotel Garni Seestern Piccolo

+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.

+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.

+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann

Hotelbesitzer

myCloud Hospitality PMS

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

Migliorare l'Esperienza degli Ospiti

Stephane Plaza Medio

+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�

+ ce à eviivo.

+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O

Olivier Degas V.

Gestionnaire location saisonnière

myCloud Hospitality PMS

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

eviivo vs myCloud Hospitality PMS: Il Verdetto Finale

eviivo

4.7/5 da 228 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Customer support and onboarding 91% positivo

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

Facilità d'uso e gestione quotidiana 88% positivo

Molti utenti descrivono eviivo come un sistema semplice, intuitivo e pratico per la gestione quotidiana delle proprietà. Affermano che semplifica le a... Molti utenti descrivono eviivo come un sistema semplice, intuitivo e pratico per la gestione quotidiana delle proprietà. Affermano che semplifica le attività di routine come la gestione delle prenotazioni, il flusso di prenotazione e le impostazioni della proprietà, riducendo i tempi amministrativi e rendendo le operazioni più fluide.

Reportistica e analisi 73% positivo

La creazione di report è un argomento ricorrente, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere una visione d'insieme di statistiche, dati di... La creazione di report è un argomento ricorrente, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere una visione d'insieme di statistiche, dati di fatturazione e informazioni relative ai ricavi. Tuttavia, diverse recensioni richiedono una maggiore profondità nei report, filtri più efficaci e un'analisi a livello di gruppo più flessibile per supportare le decisioni contabili e operative.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Limitazioni relative all'interfaccia, alla personalizzazione e all'accessibilità mobile. 61% negativo

Diversi utenti chiedono maggiore personalizzazione, un'estetica migliorata e una navigazione più flessibile nell'interfaccia. Tra le richieste specifi... Diversi utenti chiedono maggiore personalizzazione, un'estetica migliorata e una navigazione più flessibile nell'interfaccia. Tra le richieste specifiche figurano un accesso più rapido, schermate di riepilogo più chiare, più modelli personalizzabili, maggiori possibilità di personalizzazione del sito web e un'app mobile più completa.

Prezzi, piani tariffari e variazioni tariffarie annuali 60% negativo

Gli utenti apprezzano le funzionalità di pianificazione tariffaria di eviivo e notano che la piattaforma supporta la gestione dei prezzi, ma alcuni tr... Gli utenti apprezzano le funzionalità di pianificazione tariffaria di eviivo e notano che la piattaforma supporta la gestione dei prezzi, ma alcuni trovano le modifiche tariffarie annuali e il calendario di pianificazione/prezzi troppo complessi. Gli operatori più piccoli, in particolare, desiderano flussi di lavoro più semplici con meno opzioni irrilevanti.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #20 vs #27

Extra-Grande (200+ camere) #18 vs #34

Extra Piccolo (< 10 camere) #3 vs #35

Bed & Breakfast e locande #10 vs #22

Funzionalità uniche

Housekeeping Mobile App Shift Planning

4.5/5 facilità d'uso 4.4/5 assistenza 35 integrazioni

Visita il Sito Web

myCloud Hospitality PMS

4.5/5 da 110 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Supporto clienti e risoluzione dei problemi 100% positivo

Il supporto è uno dei punti di forza più evidenti nelle recensioni, con gli utenti che affermano che il team è competente, reattivo e rapido nel risol... Il supporto è uno dei punti di forza più evidenti nelle recensioni, con gli utenti che affermano che il team è competente, reattivo e rapido nel risolvere i problemi. Diverse recensioni menzionano assistenza diretta con i moduli, troubleshooting e supporto account, il che riduce le interruzioni operative per gli hotel che si affidano quotidianamente al PMS.

Facilità d'uso / navigazione intuitiva 100% positivo

Gli recensori descrivono costantemente MyCloud PMS come facile da imparare e semplice da navigare, il che aiuta a ridurre il carico di formazione e lo... Gli recensori descrivono costantemente MyCloud PMS come facile da imparare e semplice da navigare, il che aiuta a ridurre il carico di formazione e lo rende utilizzabile anche per il personale con esperienza limitata in front-office. Questa facilità d'uso è presentata come un guadagno di produttività perché i team possono gestire le attività quotidiane più rapidamente e con meno attriti.

Onboarding e formazione 75% positivo

La piattaforma è lodata per l'onboarding rapido e l'assistenza per mettere in funzione le strutture, il che è prezioso per gli hotel che necessitano d... La piattaforma è lodata per l'onboarding rapido e l'assistenza per mettere in funzione le strutture, il che è prezioso per gli hotel che necessitano di un'implementazione rapida. Allo stesso tempo, gli utenti desiderano una formazione che vada oltre il front office, il housekeeping e le prenotazioni, affinché i team della struttura possano utilizzare meglio la configurazione, il caricamento delle tariffe e i report.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Ritmo di sviluppo del prodotto e lacune nell'accesso mobile 80% negativo

Alcuni utenti desiderano una consegna più rapida di nuove funzionalità e miglioramenti, suggerendo che il prodotto potrebbe diventare più competitivo... Alcuni utenti desiderano una consegna più rapida di nuove funzionalità e miglioramenti, suggerendo che il prodotto potrebbe diventare più competitivo con cicli di sviluppo più veloci. Altri segnalano la mancanza di un'app mobile o di un accesso ottimizzato per dispositivi mobili, il che limita l'usabilità per il personale che necessita di accesso operativo lontano da uno schermo grande.

channel manager / sincronizzazione delle prenotazioni 50% negativo

Un beneficio operativo frequentemente menzionato è la sincronizzazione fluida tra canali di prenotazione, il channel manager e il PMS, che aiuta a rid... Un beneficio operativo frequentemente menzionato è la sincronizzazione fluida tra canali di prenotazione, il channel manager e il PMS, che aiuta a ridurre il lavoro manuale e supporta un'elaborazione delle prenotazioni più rapida. Il principale svantaggio sono i occasionali fallimenti di sincronizzazione, anche se i recensori notano che questi vengono generalmente gestiti rapidamente dal supporto.

Classificato più in alto per

Medio (25-74 camere) #19 vs #23

Boutique #16 vs #19

Brand / Catena #12 vs #19

Lusso #14 vs #16

Funzionalità uniche

Multivaluta Multilingue Profili degli ospiti Buoni regalo ed esperienze prepagate CRM ospite

4.8/5 facilità d'uso 4.8/5 assistenza 29 integrazioni

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Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva myCloud Hospitality PMS 4.8 vs 0.9 (+3.9)

Facilità d'Uso myCloud Hospitality PMS 4.8 vs 4.5 (+0.4)

Assistenza Clienti myCloud Hospitality PMS 4.8 vs 4.4 (+0.4)

Domande Frequenti su eviivo Suite™ PMS vs myCloud Hospitality PMS

eviivo Suite™ PMS può sostituire myCloud Hospitality PMS?

Dipende dalle tue esigenze. eviivo Suite™ PMS e myCloud Hospitality PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. eviivo Suite™ PMS offre 35 partner di integrazione verificati, mentre myCloud Hospitality PMS ne offre 29. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. myCloud Hospitality PMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 4.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

eviivo Suite™ PMS o myCloud Hospitality PMS offrono un piano gratuito?

eviivo Suite™ PMS: No. myCloud Hospitality PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR eviivo Suite™ PMS e myCloud Hospitality PMS?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. eviivo ha un HT Score di 89 e myCloud Hospitality PMS ha 75. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri	Peso	Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti		Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.
Ecosistema dei Partner		Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.
Centralità del Cliente		Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.
Portata, Solidità e Risorse		Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →