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myCloud Hospitality PMS vs. Stayntouch:
Qual è Quello Giusto per Te?
TLDR
Abbiamo analizzato 476 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
myCloud Hospitality PMS eccelle per quanto riguarda team di supporto — soprattutto per le strutture brand (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Guest profiles and Guest CRM.
Stayntouch eccelle per quanto riguarda interfaccia intuitiva — soprattutto per le strutture brand (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Housekeeping Mobile App.
Come si Confronta myCloud Hospitality PMS con Stayntouch?
Valutazioni fianco a fianco basate su 476 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $900/mo | From $800/mo |
| Recensioni Verificate | 104 | 372 |
Quali Sono i Pro e i Contro di myCloud Hospitality PMS vs Stayntouch?
Dopo aver analizzato 476 recensioni verificate, gli utenti di myCloud Hospitality PMS apprezzano maggiormente team di supporto, facilità d'uso, integrazione con ota, mentre gli utenti di Stayntouch evidenziano interfaccia intuitiva, integrazione e onboarding, prestazioni e affidabilità del sistema. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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myCloud Hospitality PMS
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Stayntouch
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|---|---|
| Pro | |
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Team di supporto
▾
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+
Interfaccia intuitiva
▾
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+
Facilità d'uso
▾
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+
Integrazione e onboarding
▾
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|
+
Integrazione con OTA
▾
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+
Prestazioni e affidabilità del sistema
▾
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+
Reporting dettagliato
▾
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+
Gestione delle prenotazioni
▾
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| Contro | |
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−
Applicazione mobile
▾
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−
Reporting e analisi
▾
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−
Lentezza del sistema
▾
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−
Gestione delle camere e servizio di pulizia
▾
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−
Gestione delle prenotazioni
▾
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myCloud Hospitality PMS vs Stayntouch: Classifiche per Segmento Alberghiero
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
myCloud Hospitality PMS
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Stayntouch
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #14 67 recensioni | #18 51 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #19 29 recensioni | #5 208 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #27 3 recensioni | #7 29 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #34 1 recensioni | #2 58 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
myCloud Hospitality PMS
|
Stayntouch
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 recensioni | #6 220 recensioni |
| Lusso ▾ | #14 49 recensioni | #6 180 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #12 35 recensioni | #3 152 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #36 2 recensioni | #14 17 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
myCloud Hospitality PMS
|
Stayntouch
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #41 1 recensioni | #4 262 recensioni |
| Europa ▾ | #50 0 recensioni | #12 64 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #7 93 recensioni | #21 3 recensioni |
| Medio Oriente | #19 1 recensioni | — |
The Decision
Choosing between myCloud Hospitality PMS and Stayntouch hinges on your hotel's specific needs and operational scale. Both systems address core property management functions but diverge significantly in features, ease of use, and market reach. myCloud PMS primarily targets small to medium-sized hotels seeking automation and integration, while Stayntouch excels in multi-property management and advanced guest engagement. Which platform aligns best with your hotel’s growth trajectory and service ambitions?
myCloud Hospitality PMS offers broad integration capabilities and a comprehensive feature set suited for hotels aiming to streamline operations. Stayntouch, with its extensive third-party integrations and exceptional user-friendliness, tends to outperform in customer satisfaction and scalability. Do you prioritize ease of management or extensive third-party connectivity?
Is myCloud Hospitality PMS or Stayntouch Better for Hotels?
Both products aim to simplify hotel management through cloud-based platforms, but their target audiences and strengths differ. myCloud Hospitality PMS emphasizes automation, detailed reporting, and integration with popular third-party solutions, making it ideal for hotels looking to optimize operations and revenue. Conversely, Stayntouch focuses on multi-property management, guest experience innovation, and mobile-first design, perfect for hotel chains or properties prioritizing guest engagement.
The key distinction lies in recent reviews: Stayntouch has more reviews (317 compared to 95) and more recent feedback from users in the last six months, giving it a slight edge in current customer satisfaction. Do you need a system that’s proven at scale with extensive integrations, or one that’s tailored for smaller properties with strong automation?
Stayntouch vs myCloud Hospitality PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs robust multi-property management, extensive third-party integrations, and a mobile-friendly interface, go with Stayntouch. Its 94% likelihood to recommend and high recent review count indicate strong ongoing customer satisfaction, especially among large chains and brands.
If your hotel prioritizes detailed reporting, automation, and integrations like CRM, ePoS, and guest profiles, myCloud Hospitality PMS is the better pick. Its high overall rating (4.81/5) and positive reviews for support and usability make it suitable for small to mid-sized hotels seeking operational efficiency.
For hotels with a focus on rapid scalability and guest-centric features, Stayntouch’s extensive third-party ecosystem and proven multi-property capabilities make it the clear winner. Conversely, for properties looking for deep automation and detailed analytics, myCloud PMS delivers more tailored features.
Is myCloud Hospitality PMS or Stayntouch Easier to Use?
Both platforms are highly rated for ease of use, with myCloud Hospitality PMS scoring 4.79/5 and Stayntouch slightly ahead at 4.7/5. Users praise myCloud for its user-friendly interface and quick onboarding, with reviews citing it as "very easy to use and understand" and "smooth flow." Stayntouch boasts an intuitive design with positive feedback on quick staff training and simple navigation, which helps reduce onboarding time.
Recent reviews highlight that Stayntouch’s mobile interface and onboarding process are slightly more streamlined, especially for multi-property setups. Edge: Stayntouch.
Which Has Better Features: myCloud Hospitality PMS or Stayntouch?
myCloud Hospitality PMS offers 12 unique features, including multi-currency, multi-lingual support, guest CRM, gift vouchers, and native email marketing—features not available in Stayntouch. Stayntouch provides two exclusive features: housekeeping mobile app and shift planning, along with 47 shared features like reservation management and reporting.
Stayntouch’s extensive third-party integration options (188 partners compared to 29 for myCloud) give it an advantage for hotels seeking broad connectivity. However, if your hotel requires advanced features like contactless check-in, mobile keys, and guest profiles, myCloud’s niche features are compelling.
Edge: Stayntouch.
Which Has Better Customer Support: myCloud Hospitality PMS or Stayntouch?
myCloud Hospitality PMS’s reviews consistently praise its customer support, with a score of 4.83/5. Users describe the support team as "responsive," "helpful," and "quick to resolve issues," emphasizing their role in smooth implementations and ongoing assistance.
Stayntouch supports a high level of service but has slightly lower support ratings at 4.68/5, with reviews noting that support is "friendly" and "support team is excellent," but some mention slow issue resolution during rapid growth phases.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has More Integrations: myCloud Hospitality PMS or Stayntouch?
Stayntouch boasts 188 verified integrations, significantly surpassing myCloud Hospitality PMS’s 29. Common integrations include Sage, STAAH, and Revinate. Stayntouch’s open API approach enables seamless connection with a wide range of third-party solutions, supporting large chains and multi-property setups.
myCloud’s integrations are more limited but focused on core hospitality solutions like payment systems and booking engines. If extensive third-party connectivity is critical, Stayntouch clearly leads.
Edge: Stayntouch.
Which Do Hoteliers Rate Higher: myCloud Hospitality PMS or Stayntouch?
Stayntouch’s recent reviews (26 in the last six months) are more recent and positive, leading to a higher overall rating of 4.56/5 compared to myCloud’s 4.81/5. Hotelier ratings often highlight Stayntouch’s ease of use, mobile management, and support, especially among large hotels and chains.
myCloud tends to perform well with boutique and independent hotels, with an average rating of 4.82/5, but recent feedback favors Stayntouch’s scalability and multi-property features.
Edge: Stayntouch.
How Much Do myCloud Hospitality PMS and Stayntouch Cost?
myCloud Hospitality PMS charges a base price of $900, with no trial or implementation fees noted. Stayntouch’s base price is slightly lower at $800, also without additional charges or trial info.
Both are subscription-based cloud solutions, but the pricing details suggest comparable value depending on the features and scale required by your hotel.
What Type of Hotel Should Use myCloud Hospitality PMS?
- Hotels that need automation and detailed reporting, especially smaller properties or chains.
- Hotels prioritizing integrations with CRM, email marketing, and multi-currency support.
- Properties seeking a system that automates processes to free staff for guest interaction.
- Hotels that value support with responsive onboarding and ongoing assistance.
Not ideal if your hotel relies heavily on multi-property management, contactless solutions, or mobile guest features.
What Type of Hotel Should Use Stayntouch?
- Hotel chains or groups managing multiple properties efficiently.
- Hotels that prioritize guest experience, mobile check-in, and self-service options.
- Properties seeking extensive third-party integrations, especially with revenue tools and distribution channels.
- Hotels aiming for scalability with a mobile-friendly interface and remote management.
Not ideal if your hotel is a small boutique or independent property with limited need for multi-property features or extensive integrations.
Stayntouch vs myCloud Hospitality PMS: The Bottom Line for Hotels
Stayntouch has a clear edge in recent reviews, with a higher overall rating, more extensive integrations, and a focus on multi-property management. Its mobile-first approach and innovative guest engagement features make it a strong choice for larger or growing hotel groups.
myCloud Hospitality PMS excels in automation, detailed analytics, and customer support, making it suitable for small to medium-sized hotels that want efficient operations and strong integration capabilities.
Choose myCloud if your focus is on automation, detailed reporting, and dedicated support. Opt for Stayntouch if your hotel requires advanced multi-property management, extensive third-party integrations, and a mobile-first guest experience.
In conclusion, for most hotels actively seeking a scalable, well-integrated, and highly-rated system, Stayntouch offers the stronger proposition right now—especially given its recent review momentum and broader integration ecosystem.
Quanto Costano myCloud Hospitality PMS e Stayntouch?
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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myCloud Hospitality PMS
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Stayntouch
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $800/mo |
Quali Funzionalità Ha myCloud Hospitality PMS che Stayntouch Non Ha (e Viceversa)?
Secondo il database prodotti di HTR, myCloud Hospitality PMS e Stayntouch condividono 47 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
myCloud Hospitality PMS
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Stayntouch
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|---|---|---|
| Buoni regalo ed esperienze prepagate | ||
| CRM ospite | ||
| EPoS | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Multilingue | ||
| Multivaluta | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Shift Planning |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 2 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Risultati Reali: myCloud Hospitality PMS vs Stayntouch per Obiettivo di Business
Abbiamo analizzato 5 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
myCloud Hospitality PMS
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Snowflake Mountain Resort & Spa
Piccolo
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
myCloud Hospitality PMS
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
The TWA Hotel
Piccolo
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
myCloud Hospitality PMS vs Stayntouch: Il Verdetto Finale
Cosa amano gli albergatori
Sebbene non sia una caratteristica unica, l'esemplare assistenza clienti è un tema ricorrente. Gli utenti elogiano costantemente la reattività e l'uti... Sebbene non sia una caratteristica unica, l'esemplare assistenza clienti è un tema ricorrente. Gli utenti elogiano costantemente la reattività e l'utilità del team di assistenza, evidenziando il loro ruolo nella risoluzione tempestiva dei problemi.
Gli albergatori elogiano costantemente l'interfaccia intuitiva e user-friendly di mycloud PMS. Questa facilità d'uso aiuta nella rapida formazione del... Gli albergatori elogiano costantemente l'interfaccia intuitiva e user-friendly di mycloud PMS. Questa facilità d'uso aiuta nella rapida formazione del personale e nelle operazioni quotidiane fluide, rendendolo accessibile anche ai dipendenti senza una conoscenza tecnica approfondita.
Gli utenti menzionano spesso l'integrazione fluida di mycloud con agenzie di viaggio online come Booking.com, Agoda ed Expedia. Questa integrazione se... Gli utenti menzionano spesso l'integrazione fluida di mycloud con agenzie di viaggio online come Booking.com, Agoda ed Expedia. Questa integrazione semplifica il processo di prenotazione, aumenta i tassi di occupazione degli hotel e semplifica la gestione delle tariffe, migliorando le opportunità di guadagno per gli albergatori.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Diverse recensioni evidenziano l'assenza di un'applicazione mobile come una lacuna significativa. Gli utenti esprimono la necessità di un'app mobile p... Diverse recensioni evidenziano l'assenza di un'applicazione mobile come una lacuna significativa. Gli utenti esprimono la necessità di un'app mobile per gestire le operazioni in movimento, che ritengono migliorerebbe ulteriormente la flessibilità e l'usabilità del sistema.
Alcuni utenti segnalano occasionali lentezze nel mycloud PMS, spesso attribuendole a problemi di connettività Internet. Sebbene la natura basata sul c... Alcuni utenti segnalano occasionali lentezze nel mycloud PMS, spesso attribuendole a problemi di connettività Internet. Sebbene la natura basata sul cloud sia vantaggiosa, significa anche che le prestazioni del sistema possono essere influenzate dalla velocità della rete.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Il design intuitivo del sistema consente una navigazione semplice, rendendolo adatto alla formazione rapida di nuovi membri del personale. Gli element... Il design intuitivo del sistema consente una navigazione semplice, rendendolo adatto alla formazione rapida di nuovi membri del personale. Gli elementi visivi e organizzativi sono evidenziati come un aiuto per una più rapida esecuzione delle attività e per migliorare le capacità del personale, migliorando così le interazioni con gli ospiti.
Stayntouch si distingue per la sua perfetta integrazione e per i processi di onboarding fluidi, facilitati dal supporto individuale di personale come... Stayntouch si distingue per la sua perfetta integrazione e per i processi di onboarding fluidi, facilitati dal supporto individuale di personale come David e Julia. La consulenza fornita da queste persone è stata ritenuta preziosa, in particolare per la transizione e la configurazione del sistema.
Stayntouch è generalmente affidabile, senza interruzioni significative, e fornisce supporto continuo tramite il cloud. Sebbene positivo, alcuni utenti... Stayntouch è generalmente affidabile, senza interruzioni significative, e fornisce supporto continuo tramite il cloud. Sebbene positivo, alcuni utenti esprimono preoccupazione per la rapidità con cui vengono affrontati problemi complessi, in un contesto di rapida crescita aziendale.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene generalmente elogiati per i report accessibili che supportano le operazioni, gli utenti segnalano la necessità di funzionalità di reporting pi... Sebbene generalmente elogiati per i report accessibili che supportano le operazioni, gli utenti segnalano la necessità di funzionalità di reporting più adattabili. Alcuni report mancano di dettagli o sono difficili da manipolare, evidenziando la necessità di soluzioni di analisi personalizzabili.
L'assegnazione delle stanze e le funzionalità di housekeeping ricevono feedback positivi per il miglioramento dell'efficienza operativa. Tuttavia, gli... L'assegnazione delle stanze e le funzionalità di housekeeping ricevono feedback positivi per il miglioramento dell'efficienza operativa. Tuttavia, gli utenti richiedono una migliore funzionalità nella visibilità dell'agenda delle stanze e nella pianificazione delle attività per soddisfare specifiche esigenze di gestione.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Domande Frequenti su myCloud Hospitality PMS vs Stayntouch
myCloud Hospitality PMS può sostituire Stayntouch?
Dipende dalle tue esigenze. myCloud Hospitality PMS e Stayntouch condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. myCloud Hospitality PMS offre 29 partner di integrazione verificati, mentre Stayntouch ne offre 187. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. myCloud Hospitality PMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 4.7/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
myCloud Hospitality PMS o Stayntouch offrono un piano gratuito?
myCloud Hospitality PMS: No. Stayntouch: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
Come Valuta e Classifica HTR myCloud Hospitality PMS e Stayntouch?
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. myCloud Hospitality PMS ha un HT Score di 74 e Stayntouch ha 91. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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