La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 565 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
HOTELTIME eccelle in efficienza del flusso di lavoro e facilità d'uso — soprattutto per le strutture di tipo campeggio e area camper (4,8/5), con funzionalità esclusive come Processo di pagamento e CRM ospite.
Valutazioni fianco a fianco basate su 565 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contatta il reparto vendite | Da $600/mese |
| Recensioni Verificate | 0 | 565 |
Dopo aver analizzato 565 recensioni verificate, gli utenti di Acigrup apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di HOTELTIME evidenziano efficienza del flusso di lavoro e facilità d'uso, supporto e reattività, gestione delle prenotazioni e delle disponibilità. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| Acigrup |
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|---|---|
| Pro | |
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+
Efficienza del flusso di lavoro e facilità d'uso
▾
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+
Supporto e reattività
▾
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+
Gestione delle prenotazioni e delle disponibilità
▾
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+
Reporting e analisi
▾
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| Contro | |
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−
Fatturazione, emissione di fatture e contabilità
▾
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−
Gestione dei profili e dei dati degli ospiti
▾
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−
Gestione delle tariffe e controlli dei prezzi
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #5 224 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #3 238 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #3 51 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | — | #8 7 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 248 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #3 246 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | — | #4 145 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #4 49 recensioni |
Per Regione
| Segmento | Acigrup |
|
|---|---|---|
| Nord America | — | #52 4 recensioni |
| Europa ▾ | — | #2 384 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | — | #5 117 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | — | #1 21 recensioni |
Hospitality Software di Acigrup e HotelTime PMS di HOTELTIME differiscono nettamente per presenza sul mercato, set di funzionalità e valore comprovato. Hospitality Software di Acigrup non ha recensioni verificate né feedback degli utenti, né funzionalità o integrazioni confermate, e nessuna presenza sul mercato. HotelTime PMS di HOTELTIME, al contrario, serve oltre 650 strutture in più di 25 paesi con una piattaforma cloud completa che supporta prenotazioni, Housekeeping, fatturazione e revenue management.
Entrambi i prodotti mirano a risolvere la sfida principale degli hotel: gestire in modo efficiente prenotazioni, servizi agli ospiti e operazioni. Tuttavia, HotelTime offre una piattaforma matura e integrata con benefici operativi documentati e ampie opzioni di integrazione. Acigrup non presenta evidenze pubbliche di implementazione o performance, rendendo impossibile valutare la soluzione adatta reale o l’impatto operativo.
Se gestisci un hotel o resort e cerchi un PMS cloud comprovato con integrazioni a POS, channel manager e gateway di pagamento, HotelTime PMS è la scelta chiara basata su 565 recensioni verificate e un’ampia copertura funzionale. Il suo punteggio complessivo di 4,6/5, mantenuto nel tempo con 33 recensioni recenti a 4,4/5, conferma affidabilità e soddisfazione in segmenti boutique, lusso, centro città e resort.
Per strutture che richiedono un PMS maturo con funzionalità come gestione Housekeeping, reportistica revenue e CRM ospiti, la mancanza di dati verificati e feedback utenti di Acigrup comporta rischi e incertezze significativi. Non esistono volumi di recensioni o evidenze di integrazione a supporto dell’adozione. Pertanto, solo hotel con circostanze uniche o interesse esplorativo verso software non comprovato potrebbero considerare Acigrup, consapevoli dell’assenza di evidenze operative.
Hospitality Software di Acigrup non fornisce dati su facilità d’uso o onboarding. HotelTime PMS ottiene 4,7/5 per facilità d’uso e 4,6/5 per onboarding su 565 recensioni, indicando un’interfaccia generalmente intuitiva che supporta una rapida adozione da parte dello staff. I recensori segnalano una certa complessità nella configurazione dei moduli ma nel complesso trovano il sistema accessibile per reception e team operativi.
Data l’assenza di dati comparabili per Acigrup, l’esperienza utente comprovata di HotelTime rappresenta un vantaggio decisivo in termini di usabilità operativa, tempi di formazione e integrazione dei flussi di lavoro.
Vantaggio: Pari.
Hospitality Software di Acigrup non elenca funzionalità verificate, mentre HotelTime PMS offre almeno 53 funzionalità distinte pensate per le operazioni alberghiere. Le funzionalità di HotelTime includono integrazione POS, CRS, elaborazione pagamenti, CRM ospiti, moduli Housekeeping, prenotazioni di gruppo, audit notturno automatico, app mobili, revenue management, booking engine, channel manager e registrazione digitale, tra gli altri.
Operativamente, queste funzionalità permettono ai team di reception di gestire check-in/check-out con disponibilità in tempo reale, allo staff Housekeeping di aggiornare lo stato delle camere tramite app mobili, ai revenue manager di analizzare report ADR e RevPAR, e ai team marketing di utilizzare strumenti nativi di email marketing. L’assenza di funzionalità verificate per Acigrup impedisce qualsiasi competizione in termini di funzionalità.
Vantaggio: HotelTime PMS di HOTELTIME.
Non esistono dati verificati sul supporto clienti per Hospitality Software di Acigrup. HotelTime PMS ottiene 4,7/5 nel supporto clienti e 4,6/5 nell’onboarding da 565 recensioni, con utenti che spesso elogiano la reattività e professionalità del team di supporto. I recensori segnalano risoluzioni rapide dei problemi e processi di onboarding utili che riducono i tempi di inattività e accelerano l’adozione del sistema.
Senza dati comparabili per Acigrup, la qualità documentata del supporto di HotelTime rappresenta un vantaggio operativo significativo per gli hotel che dipendono dalla reattività del fornitore.
Vantaggio: Pari.
Hospitality Software di Acigrup non ha integrazioni verificate. HotelTime PMS offre 60 integrazioni partner verificate, inclusi soluzioni chiave del settore come Profitroom, Bookboost, RevControl, Customer Alliance, STR e Net Affinity/Smarthotel. Questi connettori permettono uno scambio dati fluido con channel manager, booking engine, sistemi di revenue management e piattaforme di feedback ospiti.
Per hotel che necessitano di uno stack tecnologico connesso e di un revenue management semplificato, l’ecosistema di integrazioni di HotelTime è fondamentale. La mancanza di integrazioni di Acigrup rappresenta una limitazione operativa diretta nell’espansione o miglioramento dei flussi tecnologici.
Vantaggio: HotelTime PMS di HOTELTIME.
Hospitality Software di Acigrup non ha valutazioni utenti. HotelTime PMS ha un punteggio complessivo di 4,6/5 da 565 recensioni, con 33 recensioni recenti che mantengono un solido 4,4/5. Hotel di ogni tipo valutano HotelTime positivamente: lusso (4,6/5, 260 recensioni), resort (4,6/5, 230 recensioni), boutique (4,6/5, 251 recensioni) e hotel in centro città (4,7/5, 190 recensioni).
Questo volume e coerenza tra segmenti diversi confermano l’ampia accettazione di mercato e la soluzione adatta operativa di HotelTime. Senza dati, Acigrup non può vantare una validazione di mercato comparabile.
Vantaggio: Pari.
Hospitality Software di Acigrup non pubblica dettagli sui prezzi, né offre piani freemium, tariffe mensili fisse o prezzi per camera. Non sono disponibili informazioni su trial.
HotelTime PMS indica un prezzo base di 600,00 USD, senza costi di implementazione o periodo di prova. Questo prezzo riflette un PMS cloud completo con tutte le funzionalità e integrazioni, pensato per strutture che richiedono un software scalabile e affidabile.
Senza trasparenza sui prezzi da parte di Acigrup, i confronti di costo sono impossibili, aggiungendo un rischio finanziario al valore operativo sconosciuto.
Non ideale se:
Non ideale se:
La differenza principale tra Hospitality Software di Acigrup e HotelTime PMS di HOTELTIME è che HotelTime è un PMS cloud consolidato, con un track record comprovato, funzionalità estese e ampie integrazioni, mentre Acigrup non offre evidenze pubbliche di implementazione, funzionalità o supporto. HotelTime serve oltre 650 strutture nel mondo con un punteggio di 4,6/5 da 565 recensioni, rappresentando una scelta credibile per hotel che cercano efficienza operativa e integrazione.
Scegli HotelTime PMS se ti serve una soluzione cloud all-in-one che gestisca prenotazioni, Housekeeping, fatturazione e profili ospiti con accesso ai dati in tempo reale, oltre a integrazione con POS e channel manager. Le sue 53 funzionalità verificate e 60 integrazioni supportano flussi di lavoro complessi e diversi tipi di struttura, sostenute da supporto reattivo e onboarding dettagliato.
Hospitality Software di Acigrup si adatta attualmente solo a hotel disposti a sperimentare software non comprovato, privo di validazione pubblica di funzionalità, supporto o integrazione. Senza casi studio o recensioni, gli hotel affrontano incertezza operativa e rischi maggiori adottando Acigrup rispetto a HotelTime.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
| Acigrup |
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | — | Da $600/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità | Acigrup |
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|---|---|---|
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▾
Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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▾
Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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▾
Gestione clienti
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|
| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Sportello
|
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|
| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestione Gruppi
|
|
|
| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Faccende domestiche
|
|
|
| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagamenti
|
|
|
| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestione delle prenotazioni
|
|
|
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Gestione delle entrate
|
|
|
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Tasse e conformità
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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▾
Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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▾
Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Cosa amano gli albergatori
Un tema ricorrente nelle recensioni è che HotelTime riduce il carico di lavoro quotidiano grazie a un flusso di lavoro semplice e intuitivo per recept... Un tema ricorrente nelle recensioni è che HotelTime riduce il carico di lavoro quotidiano grazie a un flusso di lavoro semplice e intuitivo per reception, cassa e operazioni multi-reparto. Anche quando gli utenti elogiano il sistema nel suo complesso, alcuni segnalano che troppi clic, pop-up o flussi di modifica ingombranti possono rallentare il personale e rendere più difficile la formazione o le operazioni nei momenti di punta.
Gli utenti spesso citano il team di supporto di HotelTime come uno dei punti di forza principali, descrivendolo come rapido, disponibile, professional... Gli utenti spesso citano il team di supporto di HotelTime come uno dei punti di forza principali, descrivendolo come rapido, disponibile, professionale e spesso in grado di risolvere i problemi immediatamente. Diversi commenti affermano che questa reattività riduce i tempi di inattività e rende il PMS più affidabile nelle operazioni quotidiane, soprattutto quando gli hotel hanno bisogno di risposte rapide durante il front desk o il lavoro di contabilità.
I recensori apprezzano costantemente HotelTime per la semplicità e la rapidità con cui permette di creare, modificare le prenotazioni, gestire la disp... I recensori apprezzano costantemente HotelTime per la semplicità e la rapidità con cui permette di creare, modificare le prenotazioni, gestire la disponibilità delle camere e i blocchi di camere. Il PMS è considerato uno strumento che migliora la precisione delle prenotazioni, supporta le prenotazioni di gruppo e aiuta lo staff a gestire l’occupazione in tempo reale, riducendo gli errori e velocizzando il lavoro alla reception.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Molte recensioni evidenziano come il flusso di fatturazione e emissione di fatture di HotelTime sia un punto di forza pratico, soprattutto per proform... Molte recensioni evidenziano come il flusso di fatturazione e emissione di fatture di HotelTime sia un punto di forza pratico, soprattutto per proforma, fatture, abbinamento documenti e lavoro in cassa. Tuttavia, gli utenti segnalano anche difficoltà legate alla modifica delle fatture, alla registrazione delle scritture contabili, alle fatture divise, ai depositi, alla gestione delle valute e alla riconciliazione contabile, indicando che si tratta di un flusso di lavoro di alto valore ma complesso.
Un insieme più ridotto ma importante di recensioni riguarda la gestione dei profili degli ospiti, inclusa la memorizzazione delle preferenze, i profil... Un insieme più ridotto ma importante di recensioni riguarda la gestione dei profili degli ospiti, inclusa la memorizzazione delle preferenze, i profili duplicati, lo storico degli ospiti e i dati collegati ai documenti. Gli utenti desiderano profili ospite più completi e un comportamento di fusione o ricerca più preciso, in modo che il personale possa servire gli ospiti abituali più rapidamente senza creare record duplicati o dover fare pulizie manuali extra.
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Hospitality Software e HotelTime PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Hospitality Software offre 0 partner di integrazione verificati, mentre HotelTime PMS ne offre 60. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Hospitality Software: No. HotelTime PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Acigrup ha un HT Score di 0 e HOTELTIME ha 92. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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