The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 549 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
HOTELTIME eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture brand (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Payment processing and Guest CRM.
Passpartout eccelle .
Valutazioni fianco a fianco basate su 549 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $600/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 549 | 0 |
Dopo aver analizzato 549 recensioni verificate, gli utenti di HOTELTIME apprezzano maggiormente user interface and learning curve, supporto tecnico, reporting and analytics, mentre gli utenti di Passpartout evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Passpartout |
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User Interface and Learning Curve
▾
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Supporto tecnico
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Reporting and Analytics
▾
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System Stability and Updates
▾
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| Contro | |
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Customization Options
▾
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Automation Features
▾
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Ottimizzazione mobile
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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Passpartout |
|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #5 219 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #3 238 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #2 46 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #8 7 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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Passpartout |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 239 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #3 241 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #4 143 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #4 49 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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Passpartout |
|---|---|---|
| Nord America | #52 4 recensioni | — |
| Europa ▾ | #2 384 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #5 111 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #1 21 recensioni | — |
When evaluating a property management system (PMS), your hotel needs a solution that streamlines operations, boosts guest satisfaction, and integrates with your existing tech stack. HotelTime PMS by HOTELTIME offers a comprehensive, cloud-based platform with extensive features and proven market presence, while Passpartout presents an AI-driven approach with automation and real-time updates, but lacks reviews and widespread adoption. Which system aligns best with your hotel’s priorities?
HotelTime PMS and Passpartout aim to improve hotel operations, but their approaches differ significantly. HotelTime offers a full-spectrum, feature-rich platform with over 650 properties globally, including advanced modules like EPoS, guest CRM, and revenue management. Passpartout focuses on automating routine tasks through AI and providing predictive analytics but has minimal market presence and no verified reviews. Do you prioritize a proven, expansive feature set or a newer, AI-based automation tool?
If your hotel needs a scalable, fully integrated PMS capable of managing large operations across multiple departments, HotelTime is the clear choice. Its extensive features—such as integrated CRS, online check-in, housekeping modules, and multi-currency support—serve properties of all sizes, from boutique to resorts. Conversely, if your team is seeking an AI-enhanced system emphasizing automation, real-time updates, and predictive insights, Passpartout might appeal. However, its unverified reviews and absence from active markets make HotelTime the safer, more reliable option.
HotelTime PMS boasts a high ease-of-use rating of 4.66/5, with many users praising its intuitive interface and quick onboarding experience (4.63/5). Support teams are highly responsive, and the platform is designed for staff adoption, with positive feedback highlighting its user-friendliness—even for complex features. Passpartout’s ease of use remains unverified due to a lack of reviews, but its AI-driven automation could be complex to implement without proper support. Edge: HotelTime PMS.
HotelTime offers over 51 unique features, including EPoS, guest CRM, integrated payment processing, automated night audit, and a booking engine—covering every operational aspect. Passpartout’s feature set, primarily focused on AI and automation, does not include verified distinct modules or integrations, making it less comprehensive. HotelTime’s broad feature set and proven functionalities give it a distinct advantage. Edge: HotelTime PMS.
HotelTime’s support team is rated 4.73/5, with reviews emphasizing prompt, helpful responses and comprehensive onboarding. Many users appreciate their ongoing assistance, citing a “responsive and knowledgeable” support experience. Passpartout’s support ratings and reviews are unavailable, which raises questions about responsiveness and reliability. Given the importance of reliable support in PMS implementation, HotelTime clearly leads here. Edge: HotelTime PMS.
HotelTime offers integrations with 58 verified partners, including Profitroom, STR, and Umi Digital, enabling seamless third-party connectivity. Passpartout has no verified integrations, limiting its capacity to connect with essential hotel systems. For hotels seeking a flexible, interconnected tech ecosystem, HotelTime’s extensive integration options are a clear advantage. Edge: HotelTime PMS.
HotelTime’s reviews are plentiful (433 reviews) with a high overall rating of 4.83/5, and recent reviews reinforce its strong reputation, especially among resorts and city center hotels. Passpartout, with no reviews or ratings, offers no comparable data. The current volume and recency of HotelTime’s reviews make it the more trusted choice among hoteliers. Edge: HotelTime PMS.
HotelTime charges a flat $600 monthly fee, with no implementation, setup, or trial fees. Passpartout’s pricing details aren’t available, making direct comparison impossible. Given the transparency and established costs of HotelTime, it provides clarity for your budgeting process. Passpartout’s undefined pricing could indicate additional costs or unclear value, so HotelTime’s predictable pricing is more advantageous. Edge: HotelTime PMS.
HotelTime PMS stands out as a mature, feature-rich, and well-supported platform used by hundreds of properties worldwide. Its comprehensive modules and proven market presence make it an ideal choice for hotels seeking an all-in-one solution that scales with their growth.
Passpartout offers an innovative approach centered on AI automation, but with minimal market presence and no verified reviews, its reliability remains uncertain. Its focus might suit smaller, tech-forward properties exploring automation, but it’s not yet a safe choice for larger or more complex operations.
Choose HotelTime PMS if you need a trusted, full-featured PMS with proven performance and support. Opt for Passpartout only if your hotel values experimentation and is prepared to navigate a less established platform. For now, HotelTime remains the more dependable, review-backed option for most hotels.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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Passpartout | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Secondo il database prodotti di HTR, HotelTime PMS e Passpartout condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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Passpartout |
|---|---|---|
| CRM ospite | ||
| CRS integrato | ||
| EPoS | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Processo di pagamento | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 39 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
Sebbene la reattività e la disponibilità del team di supporto siano apprezzate, alcune recensioni suggeriscono che orari più estesi per il supporto te... Sebbene la reattività e la disponibilità del team di supporto siano apprezzate, alcune recensioni suggeriscono che orari più estesi per il supporto tecnico migliorerebbero ulteriormente l'esperienza dell'utente, garantendo assistenza in ogni momento, soprattutto per gli utenti internazionali.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. HotelTime PMS e Passpartout condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. HotelTime PMS offre 58 partner di integrazione verificati, mentre Passpartout ne offre 0. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. HotelTime PMS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
HotelTime PMS: No. Passpartout: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. HOTELTIME ha un HT Score di 91 e Passpartout ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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