La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 565 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
HOTELTIME eccelle in efficienza del flusso di lavoro e facilità d'uso — soprattutto per le strutture di tipo campeggio e area camper (4,8/5), con funzionalità esclusive come CRM ospite e Profili degli ospiti.
Valutazioni fianco a fianco basate su 565 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $600/mese | Contatta il reparto vendite |
| Recensioni Verificate | 565 | 0 |
Dopo aver analizzato 565 recensioni verificate, gli utenti di HOTELTIME apprezzano maggiormente efficienza del flusso di lavoro e facilità d'uso, supporto e reattività, gestione delle prenotazioni e delle disponibilità, mentre gli utenti di Thais PMS evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Efficienza del flusso di lavoro e facilità d'uso
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Supporto e reattività
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Gestione delle prenotazioni e delle disponibilità
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Reporting e analisi
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Fatturazione, emissione di fatture e contabilità
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Gestione dei profili e dei dati degli ospiti
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Gestione delle tariffe e controlli dei prezzi
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #5 224 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #3 238 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #3 51 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #8 7 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 248 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #3 246 recensioni | — |
| Brand / Catena ▾ | #4 145 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #4 49 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America | #52 4 recensioni | — |
| Europa ▾ | #2 384 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #5 117 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #1 21 recensioni | — |
Choosing between HotelTime PMS by HOTELTIME and Thais-Soft by Thais PMS hinges on your hotel’s size, operational complexity, and regional needs. Both aim to streamline hotel management, but HotelTime offers a broader set of features and a more established presence, especially in global markets. Thais-Soft, while less feature-rich and with fewer reviews, markets itself as a flexible SaaS solution accessible from anywhere.
HotelTime provides a comprehensive platform with more features, a stronger global track record, and recent, large-scale user feedback. Thais-Soft, with zero recent reviews and limited features, appears less proven for larger or more complex properties. Do you prioritize a feature-rich, well-supported system or a simpler, accessible solution?
Both products serve the core purpose of hotel management, but they diverge significantly in scope and proven capabilities. HotelTime PMS is a fully cloud-based, enterprise-grade platform boasting over 650 properties across 20+ countries, with a 4.83/5 overall rating from 433 reviews, including 27 recent ones. Thais-Soft, by contrast, has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge real-world performance.
HotelTime’s reviews highlight its robust automation, extensive integrations, and user-friendly design, making it suitable for properties of all sizes, especially those seeking a scalable solution. Thais-Soft, with its limited feature set and no recent user feedback, appears more appropriate for small hotels or establishments with straightforward needs. Are you looking for a tried-and-true system with widespread adoption or a more niche tool?
If your hotel needs a full-featured, globally supported PMS capable of handling complex operations, choose HotelTime. Its comprehensive feature set includes integrated CRM, revenue management, channel management, mobile check-in, automated night audits, and over 50 verified integrations, making it suitable for large resorts or multi-property groups.
If your hotel operates on a smaller scale, needs only basic management tools, or is limited to a regional market like France, Thais-Soft might suffice. However, keep in mind that Thais-Soft has no recent reviews or verifiable customer feedback, which raises questions about its current reliability or feature updates.
Based on current ratings, HotelTime’s user experience is rated at 4.66/5, with many users citing an intuitive interface and straightforward onboarding. The platform’s extensive features are designed to be accessible, but some users mention initial complexity due to the system’s depth, requiring proper training.
Thais-Soft’s absence of recent reviews means we lack concrete data on its usability and onboarding experience. Its marketing emphasizes accessibility and security, but without user feedback, we cannot reliably assess its ease of use.
Edge: HotelTime.
HotelTime offers a wide array of features—36 exclusive to its platform—including integrated CRS, guest CRM, online check-in, automated reminders, payment terminals, and a mobile app. Its total of 51 features surpasses Thais-Soft’s limited, unspecified feature set, which currently shows no unique capabilities.
Thais-Soft’s value proposition is simplicity and accessibility, but it lacks advanced tools like revenue management, integrated payment processing, or on-the-go check-in options. For hotels seeking a comprehensive management suite, HotelTime’s feature set is unmatched.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s support has a rating of 4.73/5, with reviews praising its responsiveness, knowledgeable staff, and extensive onboarding. Clients frequently commend the support team for quick responses, detailed assistance, and ongoing help, especially during implementation.
Thais-Soft offers no recent reviews or publicly available support ratings, making it impossible to compare support quality. Given the importance of reliable assistance, HotelTime’s proven support system is a significant advantage.
Edge: HotelTime.
HotelTime boasts 58 verified partners, including major players like SiteMinder, Oaky, D-Edge, and STR, along with 8 shared partners across both systems. Its extensive integration ecosystem allows seamless connections with booking engines, POS, revenue tools, and more.
Thais-Soft has only 17 verified partners, with no shared integrations listed. Its limited partner network could restrict expansion or flexibility, especially for larger operations seeking diverse integration options.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s 4.83/5 rating is based on 433 reviews, with recent feedback (27 reviews in the last six months) reinforcing its reliability and user satisfaction. Hoteliers across segments, including resorts and city hotels, report increased operational efficiency and excellent support.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unverified. Without recent feedback, HotelTime’s reputation remains more credible for your decision-making.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s base price is $600 per month, with no freemium or trial options. Pricing details for Thais-Soft aren’t publicly available, making direct comparison difficult.
Given HotelTime’s transparent pricing, hotels can evaluate ROI based on its extensive features and proven support. The lack of publicly available pricing for Thais-Soft suggests it may be a less predictable investment.
Not ideal if your hotel is small with minimal operational complexity or regional focus on France.
Not ideal if...
Not ideal if...
HotelTime PMS stands out as the more proven, extensive management system, with a strong track record, nearly 440 recent reviews, and a high overall rating. Its wide feature set, global presence, and large user base make it the clear choice for hotels seeking a reliable, scalable platform.
Thais-Soft, with no recent reviews, limited features, and a smaller market footprint, appears suitable mainly for small, regional hotels with basic needs. Its lack of recent user feedback makes it a less certain option for larger or more complex properties.
For most hotels, especially those aiming for comprehensive management and reliable support, HotelTime offers the more trustworthy investment. If your hotel is small and needs minimal management tools, Thais-Soft could be considered, but with caution about its proven effectiveness.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $600/mese | — |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Un tema ricorrente nelle recensioni è che HotelTime riduce il carico di lavoro quotidiano grazie a un flusso di lavoro semplice e intuitivo per recept... Un tema ricorrente nelle recensioni è che HotelTime riduce il carico di lavoro quotidiano grazie a un flusso di lavoro semplice e intuitivo per reception, cassa e operazioni multi-reparto. Anche quando gli utenti elogiano il sistema nel suo complesso, alcuni segnalano che troppi clic, pop-up o flussi di modifica ingombranti possono rallentare il personale e rendere più difficile la formazione o le operazioni nei momenti di punta.
Gli utenti spesso citano il team di supporto di HotelTime come uno dei punti di forza principali, descrivendolo come rapido, disponibile, professional... Gli utenti spesso citano il team di supporto di HotelTime come uno dei punti di forza principali, descrivendolo come rapido, disponibile, professionale e spesso in grado di risolvere i problemi immediatamente. Diversi commenti affermano che questa reattività riduce i tempi di inattività e rende il PMS più affidabile nelle operazioni quotidiane, soprattutto quando gli hotel hanno bisogno di risposte rapide durante il front desk o il lavoro di contabilità.
I recensori apprezzano costantemente HotelTime per la semplicità e la rapidità con cui permette di creare, modificare le prenotazioni, gestire la disp... I recensori apprezzano costantemente HotelTime per la semplicità e la rapidità con cui permette di creare, modificare le prenotazioni, gestire la disponibilità delle camere e i blocchi di camere. Il PMS è considerato uno strumento che migliora la precisione delle prenotazioni, supporta le prenotazioni di gruppo e aiuta lo staff a gestire l’occupazione in tempo reale, riducendo gli errori e velocizzando il lavoro alla reception.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Molte recensioni evidenziano come il flusso di fatturazione e emissione di fatture di HotelTime sia un punto di forza pratico, soprattutto per proform... Molte recensioni evidenziano come il flusso di fatturazione e emissione di fatture di HotelTime sia un punto di forza pratico, soprattutto per proforma, fatture, abbinamento documenti e lavoro in cassa. Tuttavia, gli utenti segnalano anche difficoltà legate alla modifica delle fatture, alla registrazione delle scritture contabili, alle fatture divise, ai depositi, alla gestione delle valute e alla riconciliazione contabile, indicando che si tratta di un flusso di lavoro di alto valore ma complesso.
Un insieme più ridotto ma importante di recensioni riguarda la gestione dei profili degli ospiti, inclusa la memorizzazione delle preferenze, i profil... Un insieme più ridotto ma importante di recensioni riguarda la gestione dei profili degli ospiti, inclusa la memorizzazione delle preferenze, i profili duplicati, lo storico degli ospiti e i dati collegati ai documenti. Gli utenti desiderano profili ospite più completi e un comportamento di fusione o ricerca più preciso, in modo che il personale possa servire gli ospiti abituali più rapidamente senza creare record duplicati o dover fare pulizie manuali extra.
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. HotelTime PMS e Thais-Soft condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. HotelTime PMS offre 60 partner di integrazione verificati, mentre Thais-Soft ne offre 17. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
HotelTime PMS: No. Thais-Soft: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. HOTELTIME ha un HT Score di 92 e Thais PMS ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura