The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 209 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
my-bookings eccelle .
RoomRaccoon eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.1/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.
Valutazioni fianco a fianco basate su 209 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $1,000/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 209 |
Dopo aver analizzato 209 recensioni verificate, gli utenti di my-bookings apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di RoomRaccoon evidenziano interfaccia utente ed esperienza, sistema tutto in uno, email e documenti automatizzati. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| my-bookings |
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|---|---|
| Pro | |
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Interfaccia utente ed esperienza
▾
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+
Sistema tutto in uno
▾
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Email e documenti automatizzati
▾
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| Contro | |
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Servizio e supporto
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Limitazioni di integrazione
▾
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−
Bug di sistema e problemi di stabilità
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | my-bookings |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #10 90 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #17 27 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #14 7 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #19 0 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | my-bookings |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #9 64 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #14 29 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #7 28 recensioni |
Per Regione
| Segmento | my-bookings |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #24 7 recensioni |
| Europa ▾ | — | #5 123 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #31 4 recensioni |
| Medio Oriente | — | #31 1 recensioni |
Choosing between my-bookings and RoomRaccoon PMS hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both aim to streamline property management, but they cater to very different hotel profiles and offer contrasting levels of features and support. The core problem both solve is simplifying reservations, invoicing, and guest communication—yet RoomRaccoon offers a broader suite of tools and integrations.
Are you seeking a simple, lightweight system or a more integrated, feature-rich platform? Do you prioritize stability and recent reviews? These questions will guide your decision.
Your team wants an easy-to-use platform that minimizes manual tasks and reduces errors. my-bookings, with its zero reviews and limited visibility, appears to be untested in the market, making its reliability uncertain.
RoomRaccoon, by contrast, boasts 169 reviews, with the majority in the last six months, indicating active user feedback and ongoing improvements. Its overall rating of 4.88 out of 5 and a NPS of 9.09/10 reflect high satisfaction.
While my-bookings claims to simplify reservations and invoicing, its lack of recent reviews and zero user feedback make it difficult to assess its actual performance. RoomRaccoon’s recent, plentiful reviews highlight its stability, feature set, and positive user experiences.
Are you willing to go with a product with no proven track record, or do you prefer a platform validated by hundreds of hoteliers? The evidence clearly favors RoomRaccoon, which is more established and positively reviewed.
If your hotel needs a comprehensive, feature-packed platform that handles reservations, online bookings, invoicing, and guest communication, go with RoomRaccoon. It’s suitable for small to medium-sized hotels, boutique properties, and Inns looking for automation and revenue tools.
If your hotel primarily seeks a straightforward reservation and management system with minimal complexity, and you’re willing to accept unverified claims, then my-bookings might suffice. However, given the lack of reviews and proven user feedback, RoomRaccoon appears to be the safer, more dependable choice.
For independent hotels aiming to grow, automate, and optimize revenue, RoomRaccoon’s extensive feature set and recent positive reviews make it the clear winner.
RoomRaccoon has a user-friendly interface rated 4.74 out of 5, with many reviews praising its intuitiveness and ease of onboarding. Customers highlight how quickly staff can learn and adopt the platform, reducing training time.
my-bookings, with no reviews available, offers no insights into usability, leaving potential users in the dark about its learning curve or interface quality.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers an extensive suite of 51 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, mobile app, guest CRM, automated night audit, and online check-in. It integrates multiple operational aspects into one platform, reducing the need for third-party tools.
my-bookings has zero listed features, indicating it likely provides only basic reservation management and invoicing. This narrow scope limits its usefulness for hotels seeking automation or revenue optimization.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support is rated 4.53 out of 5, with reviews emphasizing helpfulness, responsiveness, and ongoing assistance. Customers appreciate proactive onboarding, quick responses to issues, and clear communication.
Conversely, my-bookings’ support is unreviewed, leaving its support quality unverified. The lack of recent reviews for my-bookings suggests limited user feedback and potentially less reliable service.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon connects with 88 verified partners, including popular solutions like Sage, Becurious, and Paxxio, offering extensive flexibility. Its integrations encompass payment processing, channel management, CRM, and more, enabling seamless operations.
my-bookings has no listed or verified integrations, restricting its ability to connect with other hotel systems and forcing manual work.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s reviews are recent and plentiful, with an overall rating of 4.88/5. Small hotel operators, boutique hotels, and Inns praise its ease of use, automation, and revenue growth features.
Since my-bookings has no reviews, it cannot be rated. The lack of feedback suggests it is untested or untrusted by the user community.
Edge: RoomRaccoon.
my-bookings does not publicly list pricing, possibly indicating a custom quote or limited market presence. Its absence of pricing details and reviews makes evaluation difficult.
RoomRaccoon charges a base price of $1,000, with no additional costs for integrations or features. Its transparent pricing model allows hotels to plan their budget accordingly.
Not ideal if...
Not ideal if...
RoomRaccoon stands out as a proven, feature-rich PMS with strong recent reviews and high customer satisfaction. It consolidates multiple operational functions into a single cloud platform, saving time and boosting revenue.
If you require a dependable, scalable solution with ongoing support and extensive integrations, RoomRaccoon is the clear choice. Its proven track record makes it the safer option for hotels serious about growth and efficiency.
On the other hand, my-bookings, with no reviews, offers an untested and limited solution that may be suitable for very small or budget-conscious properties willing to accept higher risks. Without user feedback or recent performance data, its reliability remains questionable.
In conclusion, for most hotels looking to streamline operations, improve guest experiences, and grow revenue, RoomRaccoon’s comprehensive and well-reviewed platform is the recommended investment.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
| my-bookings |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, my-bookings e RoomRaccoon PMS condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità | my-bookings |
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|---|---|---|
| Gestore di canale | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Processo di pagamento | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 39 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Cosa amano gli albergatori
Molti utenti trovano l'interfaccia utente di RoomRaccoon intuitiva e facile da imparare, il che semplifica le operazioni quotidiane e l'inserimento di... Molti utenti trovano l'interfaccia utente di RoomRaccoon intuitiva e facile da imparare, il che semplifica le operazioni quotidiane e l'inserimento di nuovo personale. Tuttavia, ci sono suggerimenti per miglioramenti, in particolare per le versioni mobile e tablet del sistema, per migliorare ulteriormente l'usabilità.
Gli utenti di RoomRaccoon elogiano la natura all-in-one della piattaforma, che integra booking engine, channel manager, PMS e contabilità. Questo cons... Gli utenti di RoomRaccoon elogiano la natura all-in-one della piattaforma, che integra booking engine, channel manager, PMS e contabilità. Questo consolidamento aiuta a semplificare le operazioni ed eliminare la necessità di più soluzioni software. Molte recensioni evidenziano come questa funzionalità faccia risparmiare tempo e renda la gestione più semplice.
Gli albergatori trovano particolarmente preziose le funzionalità di e-mail e documenti automatizzati, notando che fanno risparmiare tempo e migliorano... Gli albergatori trovano particolarmente preziose le funzionalità di e-mail e documenti automatizzati, notando che fanno risparmiare tempo e migliorano la comunicazione con gli ospiti. La fatturazione automatizzata e le e-mail pre/post soggiorno sono vantaggi spesso menzionati. Gli utenti elogiano anche le opzioni di personalizzazione per queste funzionalità automatizzate.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Mentre alcuni utenti apprezzano la disponibilità dei singoli agenti del servizio clienti, molte recensioni criticano la disponibilità e la reattività... Mentre alcuni utenti apprezzano la disponibilità dei singoli agenti del servizio clienti, molte recensioni criticano la disponibilità e la reattività del team di supporto di RoomRaccoon. I lunghi tempi di attesa per la risoluzione dei problemi, specialmente durante i periodi operativi critici, sono lamentele comuni.
Diverse recensioni sottolineano i limiti nell'integrazione di RoomRaccoon con altri sistemi come gateway di pagamento (Stripe, software di contabilità... Diverse recensioni sottolineano i limiti nell'integrazione di RoomRaccoon con altri sistemi come gateway di pagamento (Stripe, software di contabilità) e OTA. Gli utenti esprimono il desiderio di integrazioni più fluide per evitare lavoro manuale e spese aggiuntive.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. my-bookings e RoomRaccoon PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. my-bookings offre 0 partner di integrazione verificati, mentre RoomRaccoon PMS ne offre 88. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. RoomRaccoon PMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
my-bookings: No. RoomRaccoon PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. my-bookings ha un HT Score di 0 e RoomRaccoon ha 80. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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