The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 86 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
RoomKey PMS eccelle in customer support , con funzionalità esclusive come Guest CRM and Guest profiles.
Shiji Group eccelle per quanto riguarda facilità d'uso , con funzionalità esclusive come Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Valutazioni fianco a fianco basate su 86 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $1,200/mo |
| Recensioni Verificate | 52 | 34 |
Dopo aver analizzato 86 recensioni verificate, gli utenti di RoomKey PMS apprezzano maggiormente assistenza clienti, formazione e documentazione, integrazioni, mentre gli utenti di Shiji Group evidenziano team di supporto, implementazione, materiali didattici. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Assistenza clienti
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Team di supporto
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Formazione e documentazione
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Implementazione
▾
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Integrazioni
▾
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Materiali didattici
▾
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Progettazione visiva e interfaccia utente
▾
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| Contro | |
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Margine di miglioramento
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Reporting e analisi
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Complessità di alcuni compiti
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Velocità del sistema
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Capacità di integrazione
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #34 15 recensioni | #53 2 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #21 27 recensioni | #31 17 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #23 4 recensioni | #11 13 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #33 1 recensioni | #22 2 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 28 recensioni | #33 17 recensioni |
| Lusso ▾ | #32 8 recensioni | #24 25 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #27 11 recensioni | #22 19 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #24 7 recensioni | #45 2 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #13 51 recensioni | #33 4 recensioni |
| Europa ▾ | — | #30 8 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #30 0 recensioni | #14 5 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | — | #5 14 recensioni |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue management. Both RoomKey PMS and Shiji Daylight PMS aim to streamline daily tasks and improve overall efficiency, but they do so with different strengths. As a hotelier, your decision hinges on your property's size, complexity, and specific needs—so which solution best fits your hotel?
RoomKey PMS has built a reputation among independent hotels and boutique properties, emphasizing ease of use, customer support, and affordability. It offers a straightforward set of features tailored for smaller operations, with particular strengths in revenue management, guest CRM, and a booking engine.
On the other hand, Shiji Daylight PMS is a comprehensive, scalable platform designed for hotels of all sizes, from independent boutique hotels to global chains. It provides extensive automation, detailed reporting, and a broad set of features aimed at multi-property management, making it suitable for larger or complex hotel groups.
Both products aim to improve operational efficiency and guest satisfaction, but their focus areas diverge. Is your hotel primarily an independent boutique or a small chain seeking simplicity? Or do you operate multiple properties needing a more integrated, scalable system?
If your hotel is an independent, boutique property looking for a user-friendly system with excellent support, RoomKey PMS is the better fit. Its high overall rating (4.62/5) and more recent reviews (50 reviews in the last six months) reflect strong, current user satisfaction, especially among boutique hotels and resorts.
Conversely, if your hotel is part of a larger chain or requires advanced automation, extensive reporting, and multi-property management, Shiji Daylight PMS is the ideal choice. Despite a lower overall rating (0/5, possibly an error), it boasts 32 reviews, with many recent, praising its scalability, integrations, and automation capabilities—key for complex operations.
For most independent hotels, the straightforward, support-focused approach of RoomKey PMS makes it the safer choice. Larger or multi-property hotels should lean toward Shiji Daylight for its extensive feature set and global presence.
RoomKey PMS has a user satisfaction score of 4.44/5, with reviews highlighting its intuitive interface and minimal training requirements. Users find it easy to understand, and onboarding takes about 4.5/5 in ratings, with many praising the simplicity of daily operations.
Shiji Daylight PMS scores slightly higher (4.63/5), with users emphasizing its modern, clean interface and straightforward training process. Despite its larger feature set, users report the system is accessible and easy to learn, even for staff new to PMS technology.
Edge: Shiji Group.
RoomKey PMS offers 7 exclusive features, including guest CRM, booking engine, revenue management, channel manager, mobile app, guest profiles, and basic integrations—an essential package for boutique hotels seeking simplicity.
Shiji Daylight PMS provides 79 unique features, covering a broad range of operational needs: multi-lingual support, task management, online check-in/out, group booking, digital registration, automation tools, real-time reporting, integrated payment solutions, and more. Its comprehensive features cater to larger properties and multi-property operations, offering more customization and automation options.
The clear edge goes to Shiji for its extensive, scalable feature set that supports complex hotel management.
RoomKey PMS’s customer support consistently earns high praise, with a 4.91/5 rating and reviews highlighting responsive, knowledgeable support, often provided by former hoteliers. Hotel owners appreciate quick responses and dedicated service, especially during onboarding and troubleshooting.
Shiji Group’s support scores 4.53/5, with many users citing helpfulness and professionalism, though some mention occasional delays during system updates. Both platforms offer reliable support, but RoomKey’s support team appears more highly rated based on current reviews.
Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS integrates with 56 verified partners, including Revinate, SiteMinder, and Onity, offering essential connectivity for independent hotels. Its integrations cover booking platforms, payment systems, and guest communication tools.
Shiji Daylight PMS supports 64 verified partners, with a broader scope including advanced POS, EPoS, and automation tools like Oaky, Adyen, and TigerTMS. Its API-centric approach allows for extensive customization and multi-system connectivity suited for larger operations.
Edge: Shiji Group.
RoomKey PMS’s current reviews (50 in the last six months) consistently praise its ease of use, support, and value, with an overall rating of 4.62/5. Boutique hotels, resorts, and independent operators particularly appreciate its straightforward approach.
Shiji Daylight PMS has 32 recent reviews, many noting its flexibility, automation, and extensive features. However, some reviews mention system speed and customization limitations, leading to a lower overall rating of 0/5—likely inaccurate or a data error—but based on feedback, it appeals to larger, tech-savvy hotel groups.
Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS does not list transparent pricing publicly, indicating potential custom quotes based on hotel size and needs. It is marketed as an affordable solution for independent hotels, emphasizing value for money.
Shiji Daylight PMS’s base price starts at $1,200 per month, with additional costs possibly for implementation and customization. Its pricing reflects its extensive feature set and scalability, targeting larger hotel groups.
Most independent properties will find RoomKey PMS more budget-friendly, whereas larger hotels or chains should expect to invest in Shiji’s robust platform.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, extensive customization, or multi-property management capabilities.
Not ideal if your hotel is a small boutique with basic needs and prefers a simple, budget-friendly solution.
RoomKey PMS offers a user-friendly, support-focused PMS tailored for independent hotels and boutique properties. Its high ratings in ease of use, customer support, and recent reviews show it’s a dependable choice for smaller operations aiming to improve efficiency without complexity.
Shiji Daylight PMS, despite some inconsistencies in ratings, provides a vast set of automation, multi-property management, and integration features suited for larger hotel groups. Its detailed modules support complex operations, making it the right pick for hotels with growth ambitions or multi-property portfolios.
If your hotel is small or independent, RoomKey PMS is the safer, smarter investment. For larger, multi-property hotels needing scalability and automation, Shiji Daylight PMS is the better choice.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, RoomKey PMS e Shiji Daylight PMS condividono 19 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| App mobile | ||
| CRM ospite | ||
| Check-in online | ||
| Check-in tramite tablet/chiosco | ||
| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Gestione delle attività | ||
| Gestore di canale | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Multilingue | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Profili degli ospiti |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 74 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 4 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Cosa amano gli albergatori
RoomKey PMS riceve grandi elogi per il suo supporto clienti, con frequenti elogi per l'eccezionale servizio di Adam. Gli utenti apprezzano i tempi di... RoomKey PMS riceve grandi elogi per il suo supporto clienti, con frequenti elogi per l'eccezionale servizio di Adam. Gli utenti apprezzano i tempi di risposta rapidi, l'assistenza dettagliata fornita e la pazienza e la professionalità del team di supporto. Questo eccellente supporto aiuta gli hotel a risolvere rapidamente i problemi, garantendo un flusso operativo regolare.
Gli utenti trovano RoomKey PMS facile da imparare e usare. Il design intuitivo del sistema aiuta a ridurre i tempi di formazione e consente al persona... Gli utenti trovano RoomKey PMS facile da imparare e usare. Il design intuitivo del sistema aiuta a ridurre i tempi di formazione e consente al personale di svolgere le attività in modo efficiente. Questa facilità d'uso è considerata un vantaggio significativo rispetto ad altri sistemi di gestione immobiliare.
RoomKey PMS fornisce una formazione completa e utili guide online, molto apprezzate dagli utenti. Questa formazione assicura che il personale dell'hot... RoomKey PMS fornisce una formazione completa e utili guide online, molto apprezzate dagli utenti. Questa formazione assicura che il personale dell'hotel possa utilizzare efficacemente il sistema, aiutando gli hotel a massimizzare l'utilità del PMS e a migliorare l'efficienza operativa.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti vedono il potenziale per vari miglioramenti, come una migliore gestione dei ruoli utente, processi di autorizzazione delle carte di credito... Gli utenti vedono il potenziale per vari miglioramenti, come una migliore gestione dei ruoli utente, processi di autorizzazione delle carte di credito migliorati, meno passaggi per attività specifiche e applicazioni mobili più robuste. Affrontare queste aree renderebbe il sistema ancora più efficiente e intuitivo.
Alcuni utenti menzionano la complessità implicata nel completamento di attività specifiche all'interno del sistema. Notano problemi con troppi passagg... Alcuni utenti menzionano la complessità implicata nel completamento di attività specifiche all'interno del sistema. Notano problemi con troppi passaggi richiesti per determinate funzioni, che possono richiedere molto tempo ed essere macchinosi.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti elogiano spesso Shiji PMS per la sua interfaccia user-friendly, che semplifica le operazioni quotidiane e riduce la curva di apprendimento... Gli utenti elogiano spesso Shiji PMS per la sua interfaccia user-friendly, che semplifica le operazioni quotidiane e riduce la curva di apprendimento per i nuovi utenti. Questa facilità d'uso è evidenziata nelle recensioni che citano materiali di formazione accessibili, design intuitivo ed efficiente esecuzione delle attività.
La natura solidale e reattiva del team di supporto Shiji PMS viene costantemente menzionata positivamente. Gli utenti apprezzano la professionalità e... La natura solidale e reattiva del team di supporto Shiji PMS viene costantemente menzionata positivamente. Gli utenti apprezzano la professionalità e la disponibilità del personale di supporto, che contribuisce notevolmente a rendere le operazioni più fluide.
Il processo di implementazione di Shiji PMS è stato definito fluido ed efficiente da diversi revisori, che hanno apprezzato il team di implementazione... Il processo di implementazione di Shiji PMS è stato definito fluido ed efficiente da diversi revisori, che hanno apprezzato il team di implementazione competente e proattivo. Tuttavia, alcuni utenti suggeriscono che ridurre la tempistica di implementazione potrebbe migliorare ulteriormente l'esperienza.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene le funzionalità di reporting dettagliate di Shiji PMS siano ampiamente apprezzate, diversi utenti richiedono strumenti di reporting più avanza... Sebbene le funzionalità di reporting dettagliate di Shiji PMS siano ampiamente apprezzate, diversi utenti richiedono strumenti di reporting più avanzati e rapidi. Richieste specifiche includono report di riepilogo migliorati, fatturazione dettagliata e processi di generazione di report più rapidi.
I problemi di prestazioni relativi alla velocità e alla coerenza del sistema sono preoccupazioni comuni tra gli utenti, con diversi che notano tempi d... I problemi di prestazioni relativi alla velocità e alla coerenza del sistema sono preoccupazioni comuni tra gli utenti, con diversi che notano tempi di risposta lenti durante le operazioni di picco. Gli utenti sollecitano miglioramenti nella velocità del sistema per migliorare l'efficienza complessiva.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. RoomKey PMS e Shiji Daylight PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. RoomKey PMS offre 56 partner di integrazione verificati, mentre Shiji Daylight PMS ne offre 64. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Shiji Daylight PMS è in testa per facilità d'uso con 4.6/5 vs 4.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
RoomKey PMS: No. Shiji Daylight PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. RoomKey PMS ha un HT Score di 18 e Shiji Group ha 75. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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