Siamo un'azienda tecnologica che promette di aumentare la comunicazione, l'esperienza degli ospiti e la responsabilità del personale per il settore dell'ospitalità.
ZAFIRO IPTV & CAST
4.4 (9 RECENSIONI)
Punteggio HT
non classificato
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ZAFIRO IPTV & CAST
Non classificato in Televisione dell'ospitalità
Le più complete soluzioni di televisione interattiva e casting per l'ambiente dell'ospitalità
89% raccomandato da 9 hotel
Zafiro ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Ratings Summary
Facilità d’uso
4.4/5
Assistenza clienti
4.3/5
ROI
4.1/5
Implementazione
4.3/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, ZAFIRO IPTV & CAST è il #6 prodotto più di tendenza nella categoria Televisione dell'ospitalità (su 45) e il #464 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniZafiro i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Informazioni ZAFIRO IPTV & CAST
Fondata nel 2006 | Quartier generale a Zaragoza (Spain) | 50 dipendenti
Potente strumento di marketing, integrabile con il tuo PMS, che si adatta a qualsiasi tipo di hotel attraverso i suoi livelli, personalizzando l'esperienza dell'ospite, attraverso un'ampia varietà di contenuti monetizzabili. È anche la soluzione di casting più potente sul mercato grazie a una personalizzazione completa di l'interfaccia, un benvenuto personalizzabile, statistiche di utilizzo o una forte protezione delle informazioni degli ospiti.
Capacità
Zafiro non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Marchio e personalizzazione
4/5 features
Casting e streaming
4/5 features
Messaggistica e comunicazione
4/5 features
Promozioni
4/5 features
Analisi e rapporti
4/5 features
Sicurezza e gestione dei dati
4/5 features
Altra
1/2 features
Prezzi
Prezzi disponibili su richiesta
Zafiro ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Confronta Zafiro to Top Alternatives
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Valutazione Degli Albergatori
10
sono così felice del supporto che fornisci, molto veloce e onesto. molto soddisfatto
Asst. IT Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Davao City (Philippines)
Verificato
16 mesi fa
molto veloce e darti un feedback sul biglietto. risolvi sempre il problema molto velocemente. valorizza sempre il cliente. soddisfatto
Philippines
Philippines
Asst. IT Manager
Hotel molto grande
10
Fai la migliore esperienza con il sistema IPTV
IT Manager da Hotel di lusso in (Thailand)
Verificato
2 anni fa
- Migliorare la qualità della nitidezza - Migliorare la fornitura di contenuti per gli ospiti (informazioni sull'hotel, promozioni e così via) - Più facile gestire i contenuti per gli ospiti
Thailand
Thailand
IT Manager
9
Buona installazione flessibile e team di supporto
IT da 200 to 499 camera Hotel di marca in (Thailand)
Verificato
2 anni fa
- Sistema in grado di adattarsi in modo flessibile secondo la richiesta del cliente - Il team di installazione è professionale e soddisfa le aspettative. - Il supporto è disponibile quando necessario.
Thailand
Thailand
IT
Hotel molto grande
7
Buona esperienza con il team e le attrezzature Zafiro
Assistant Sales Manager da 500+ camera Resort in ตำบลเชิงทะเล (Thailand)
Verificato
2 anni fa
Meno problemi dopo il completamento dell'installazione Ospite soddisfatto delle nuove esperienze in TV. Per favore, continua a sostenerci. Grazie mille.
Thailand
Thailand
Assistant Sales Manager
Hotel molto grande
7
Il prodotto è buono ed efficiente, ma è difficile contattare l'assistenza
Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Muang Pattaya (Thailand)
Verificato
2 anni fa
- Il prodotto e l'interfaccia utente sono amichevoli per l'ospite - Il prodotto è bello e facile da supportare nel back-end
Thailand
Thailand
Manager
Hotel molto grande
7
Buon sistema iptv ma non il migliore per la soluzione chromcast.
IT Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in (Thailand)
Verificato
2 anni fa
Il backend è di facile gestione. Anche reinstallare la tv o cambiare il profilo della tv non è complicato. Aveva una funzione di report come il tempo trascorso sul canale.
Thailand
Thailand
IT Manager
Hotel molto grande
10
Piattaforma eccellente
Director da 200 to 499 camera Hotel di lusso in (Mexico)
Verificato
2 anni fa
Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros huéspedes y con la experiencia de Zafiro, la podemos llevar a cabo, ya que ellos disfrutan de un contenido único y amigable
Mexico
Mexico
Director
Hotel molto grande
10
Buon prodotto e miglior team di supporto
IT Manager da Affitti vacanze & Ville in (Indonesia)
Verificato
2 anni fa
abbiamo avuto problemi con il sistema iptv di diversi fornitori e risolti dal team zafiro. il team è molto disponibile e abile
Indonesia
Indonesia
IT Manager
10
Prodotto eccellente
Operations IT manager da 500+ camera Hotel di lusso in (Mexico)
Verificato
2 anni fa
Facile da usare Gli ospiti sono soddisfatti dell'interfaccia utente L'interfaccia è veloce C'è una grande varietà di film C'è un concetto importante che a volte viene ignorato dai sopravvissuti e questo sono le risorse umane, è sempre un piacere lavorare con il team di zafiro, può essere locale o in Spagna sono sempre pronti a risolvere qua...
Mexico
Mexico
Operations IT manager
Hotel molto grande
- 1
Sembra che Zafiro non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a Zafiro più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Questo è davvero il miglior prodotto sul mercato dei sistemi di televisione interattiva per hotel. L'enorme funzionalità consente di soddisfare le esigenze di qualsiasi Cliente. La configurazione e la gestione del sistema sono intuitive e consentono di eseguire l'installazione nel minor tempo possibile. Ampie opportunità per connettere negozi virtuali e fornire servizi aggiuntivi agli ospiti possono ridurre significativamente i costi di proprietà del sistema e restituire l'investimento investito nel più breve tempo possibile.
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Questo è davvero il miglior prodotto sul mercato dei sistemi di televisione interattiva per hotel. L'enorme funzionalità consente di soddisfare le esigenze di qualsiasi Cliente. La configurazione e la gestione del sistema sono intuitive e consentono di eseguire l'installazione nel minor tempo possibile. Ampie opportunità per connettere negozi virtuali e fornire servizi aggiuntivi agli ospiti possono ridurre significativamente i costi di proprietà del sistema e restituire l'investimento investito nel più breve tempo possibile.
Gli ampi prodotti ZAFIRO sono molto stabili, affidabili, facili da usare e da gestire, molto user friendly e performanti all'altezza delle aspettative. Il loro team di pre-vendita è molto abile ed esperto durante l'implementazione del progetto.
Il prodotto ha interfacce facili da usare e molto facili da installare e manutenere. Il supporto di post vendita e prevendita sono di alto livello. I prezzi forniti sono anche buoni rispetto ai concorrenti con tutte le funzionalità aggiuntive.
Il middleware di Zafiro è una piattaforma affidabile per gestire un'ampia gamma di TV di livello alberghiero (LG/Samsung) e fornire un portale interattivo e un servizio di poster digitale di base (segnaletica) che può soddisfare le esigenze iniziali della maggior parte delle strutture alberghiere.
Grande esperienza utente e valore aggiunto per gli host, scambiando le caratteristiche convenzionali di una TV dell'ospitalità con un sistema informativo interattivo e offre l'opportunità di accedere a tutti i servizi forniti dall'hotel o anche dagli ospedali
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Il sistema ZAFFIRO soddisfa tutte le esigenze del settore alberghiero e supera di 2-3 anni la concorrenza in termini di funzionalità offerte. Questo è, senza dubbio, il miglior sistema sul mercato.
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Il sistema ZAFFIRO soddisfa tutte le esigenze del settore alberghiero e supera di 2-3 anni la concorrenza in termini di funzionalità offerte. Questo è, senza dubbio, il miglior sistema sul mercato.
Il prodotto ZAFIRO ha un'ottima gamma di prodotti e i loro servizi sono eccezionali. È stata un'ottima esperienza di lavoro con loro. I loro servizi e supporto post vendita sono stati molto efficienti.
La differenza principale che ho riscontrato è l'eccellente supporto delle vendite, in particolare il signor franseco che ha un'eccellente conoscenza del prodotto e disposto ad aiutare il cliente con tutti i dettagli con tutto il supporto necessario con la selezione del prodotto e estendendo il supporto al cliente in qualsiasi momento della chiamata .
Il portale interattivo è unico. In termini di visualizzazione dei contenuti, sono supportati i materiali PDF! che è un notevole elemento di differenziazione e si è dimostrato efficace in modo affidabile sugli schermi. Inoltre, la piattaforma è flessibile per integrarsi con numerosi sistemi esterni in modo affidabile e sicuro.
Stabilità e servizio, risparmio sui costi dell'infrastruttura di rete utilizzando i TV come punti di accesso, compatibilità in streaming con tutti i dispositivi mobili, possono funzionare come soluzioni di ospitalità e soluzioni di digital signage.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Connettere negozi virtuali e fornire servizi aggiuntivi agli ospiti può ridurre significativamente il costo di proprietà del sistema e restituire l'investimento investito nel più breve tempo possibile.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Connettere negozi virtuali e fornire servizi aggiuntivi agli ospiti può ridurre significativamente il costo di proprietà del sistema e restituire l'investimento investito nel più breve tempo possibile.
La tecnologia IPTV di ZAFIRO garantisce il comfort dell'ospite, fornendo all'hotel una soluzione modulare adattata alle sue esigenze. È la televisione interattiva più completa per l'ambiente alberghiero.
Le interfacce facili da usare. Siamo dal lato del cliente che ha più progetti alberghieri in corso, che sta prendendo in considerazione zafiro. Una volta esaminata la presentazione del prodotto, siamo davvero convinti del prodotto rispetto ad altri concorrenti
Il supporto in loco è fondamentale quando si decide per il miglior MW. La presenza locale e la disponibilità a fornire servizi alberghieri critici come la TV sono intollerabili e costituiscono una parte importante del punteggio dell'esperienza degli ospiti.
Dal primo sguardo forse pensi che sia costoso ma è solo il primo scatto, poi vedi che il costo dell'operazione inclusa la funzione di film on demand è davvero economico al giorno, rispetto ad alcune altre tecnologie che puoi implementare sul tuo hotel da offrire lo stesso valore aggiunto. Considera che Zafiro può essere un ottimo strumento per facilitare ai tuoi clienti l'acquisto di prodotti e servizi migliorando i tuoi guadagni per soggiorno.
Consigliato da
Noskov Alexey
Commercial Director
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ICT Project Manager
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Business Development Director
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BITS Arabia
Gabriel Lopez
Sales Director
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POP Media Technology
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Integrazioni
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Oracle Hospitality
90% raccomandata da 468 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Mews
90% raccomandata da 406 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.
Amadeus
83% raccomandata da 154 hotel |
Strumenti di collaborazione del personale
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Planet
81% raccomandata da 100 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da ASSA ABLOY Global Solutions.
ASSA ABLOY Global Solutions
95% raccomandata da 143 hotel |
Chiave mobile e accesso senza chiave
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da GUBSE AG.
GUBSE AG
91% raccomandata da 17 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Cisco Meraki.
Cisco Meraki
95% raccomandata da 2 hotel |
Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da LG Electronics.
LG Electronics
80% raccomandata da 1 hotel |
Televisione dell'ospitalità
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Newhotel.
Newhotel
60% raccomandata da 1 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Minsait.
Minsait
0% raccomandata da 0 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Supporto
Non verificato
Zafiro non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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4.6 (505 RECENSIONI)
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