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Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità Elenco dei fornitori
Ogni proprietà ha caratteristiche, esigenze, preferenze e budget differenti. Usa i filtri qui sotto per analizzare istantaneamente migliaia di recensioni e trovare la soluzione perfetta per il tuo hotel.

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  • In primo piano: I fornitori possono iscriversi per diventare membri Premium su HTR. Questa opzione ordina la directory prima in base ai membri Premium e poi in base al punteggio HT.
  • PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
Hoteza
Risolve il problema dei canali Internet congestionati distribuendo uniformemente la velocità disponibile.
Cisco Meraki
Wi-Fi, Switching, Sicurezza di rete, Software IT
DCI – Design Communications, Inc.
Tecnologia, PBX ospitato VCORE, PBX, ospitalità, infrastruttura convergente, integrazione di sistemi, soluzione REACH HSIA, telefoni analogici e IP, Internet ospite personalizzato, soluzioni MITEL, soluzioni NEC, soluzioni wireless Ruckus, reti HP e progetti di reti wireless
Planet
Hotel networking & internet infrastructure from Planet
Single Digits
Internet wireless, progettazione di reti, gestione di progetti di servizi professionali, servizi di help desk e operatore di rete
eRoom Suite
Maximiza y monetiza el conocimiento de tu huésped a través del Wi-Fi para mejorar su experiencia
Ruckus Wireless
Integrazione Wi-Fi, Smart Wi-Fi, wireless e Wi-Fi-cellular
Blueprint RF
Ospitalità, IT, efficienza energetica e gestione delle strutture fisiche
Acentic Ltd
Accesso a Internet ad alta velocità, IPTV, iTV, tecnologia, servizi alberghieri e intrattenimento in camera
Aerohive Networks
Wi-Fi aziendale, networking abilitato per il cloud, rete di filiali e switching e routing
PACCHETTI DI PRODOTTI
Queste Suite Di Prodotti Contengono Anche Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità
Altre soluzioni che offrono un modulo aggiuntivo soluzioni wi-fi per l'ospitalità integrato con la loro offerta di prodotti principali

La suite di prodotti Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità di Gastfreund GmbH include anche:

La suite di prodotti Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità di Hotelinking include anche:

PANORAMICA
Cos'è Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità
Hai intenzione di aggiornare il piano Internet del tuo hotel o di aprire un nuovo hotel con soluzioni Wi-Fi alberghiere ad alta velocità di alta gamma? Se pensi di poter installare Internet nel tuo hotel utilizzando lo stesso fornitore locale e gli stessi prezzi che hai a casa, ripensaci. Per mantenere connessioni Internet forti e affidabili in tutte le camere e nelle aree pubbliche, il tuo hotel deve collaborare con un fornitore Internet di livello aziendale. esamineremo gli elementi essenziali del WiFi nel settore alberghiero: perché è importante, quali funzionalità offre e quali vantaggi puoi ottenere con un buon partner WiFi. Discuteremo anche del motivo per cui gli hotel non possono semplicemente utilizzare lo stesso tipo di servizio Internet che hai a casa e offriremo alcuni consigli su prezzi, contratti e implementazione. Presto sarai in grado di prendere una decisione consapevole sull'opportunità di portare il WiFi per il settore alberghiero nella tua struttura. Per gli ospiti di oggi, il WiFi è una necessità fondamentale. Proprio come le lenzuola pulite e la porta che si chiude, gli ospiti si aspettano che il tuo hotel offra il WiFi. Ma non sono solo gli ospiti ad aver bisogno di accedere a Internet nella tua struttura; Anche le operazioni alberghiere moderne si basano su una connessione Internet. Attività operative critiche come l'accettazione di prenotazioni e pagamenti, l'impostazione degli orari del personale, l'invio di fatture ai fornitori e il monitoraggio dei sistemi di sicurezza richiedono tutte una connessione Internet affidabile. Tutto questo per dire che il tuo hotel non può funzionare bene se il tuo WiFi è lento, inaffidabile o non sicuro per un certo periodo di tempo. Gli hotel hanno esigenze WiFi diverse rispetto a quelle di un singolo utente Internet, quindi un servizio WiFi per il settore alberghiero di livello aziendale è la scelta migliore per la connettività nella tua struttura. Forse l'unica eccezione è se gestisci un B&B molto piccolo che ha le stesse dimensioni di una casa modesta. Gli hotel hanno bisogno di un WiFi che sia eccezionalmente affidabile, in grado di gestire molti utenti (ospiti e personale dell'hotel) contemporaneamente e sufficientemente sicuro da proteggere i dati sensibili degli ospiti e dell'hotel, come i numeri delle carte di credito. Per garantire sicurezza e velocità ottimali, molti hotel desiderano addirittura reti separate per gli ospiti e per il back-of-house, mentre alcuni hotel optano per reti separate per ciascuna camera.
Questo è un test di presentazione di categoria programmatica per 43 prodotti, 12 recensioni, 7 paesi per Soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità quest'anno è 2024
BENEFICI
Quali sono i vantaggi del WiFi per il settore alberghiero?

Nel settore dell'ospitalità, la velocità del Wi-Fi degli ospiti ha una forte correlazione con i punteggi di soddisfazione degli ospiti, e questo è particolarmente vero per i viaggiatori d'affari. Ospiti più soddisfatti e operazioni più efficienti sono i due principali vantaggi che puoi ottenere implementando un servizio WiFi pensato appositamente per il settore alberghiero. Questi sono vantaggi grandi e sostanziali, quindi analizziamoli un po'.

Il WiFi è un tipo di servizio che gli ospiti menzionano solo se sono insoddisfatti. Se gli ospiti non parlano del WiFi del tuo hotel, è un buon segno che le cose funzionano bene. Ma quando gli ospiti iniziano a lamentarsi della lentezza, delle connessioni inaffidabili o di una password di rete che non funziona, allora hai potenzialmente perso la fiducia e la lealtà di quell'ospite in modo permanente. Una connessione Wi-Fi potente può sbloccare una serie di vantaggi per ogni singolo ospite: può navigare sul Web, partecipare a videochiamate, lavorare o trasmettere in streaming i propri programmi preferiti senza interruzioni (vale la pena notare che un singolo ospite utilizza in media 2,9 dispositivi quando viaggia ). Oppure possono godersi l'intrattenimento in camera che utilizza il WiFi, come guardare un film sulla smart TV o ordinare il servizio in camera tramite l'app dell'hotel o il tablet in camera. Se il tuo sistema di gestione dell'energia utilizza Internet, gli ospiti potranno sentirsi a proprio agio con le impostazioni dinamiche del riscaldamento o dell'aria condizionata.

Avere un WiFi affidabile non è vantaggioso solo per i tuoi ospiti, ma anche per l'intera attività ricettiva. Il WiFi è fondamentale per operazioni efficienti, soprattutto quando Internet alimenta quasi ogni aspetto del tuo hotel, come il sistema di gestione della proprietà basato su cloud, il sistema del punto vendita, le telecamere di sicurezza, il sistema di gestione del tempo, le serrature intelligenti e altro ancora.

CARATTERISTICHE
Quali caratteristiche dovresti cercare in un provider WiFi per hotel?

Fare acquisti in giro per il WiFi nel settore alberghiero può essere intimidatorio, ma puoi eliminare il rumore quando sai cosa cercare. Un buon servizio WiFi per il settore alberghiero dovrebbe offrire almeno queste funzionalità:

  • Velocità: non basta offrire semplicemente il WiFi; devi offrire WiFi veloce. Non accontentarti di una velocità inferiore a 20Mbps, che ti consente di trasmettere video in streaming e di effettuare videochiamate con almeno 10 persone. Se il tuo hotel attira viaggiatori d'affari, puoi offrire una migliore esperienza WiFi con velocità intorno a 100 Mbps, che consente lo streaming video in 4K e giochi online pesanti. Il gold standard delle connessioni Internet è Internet a velocità gigabit, ovvero 1000 Mbps. Con le velocità Gigabit, non riceverai recensioni negative da parte degli ospiti sul tuo WiFi!

  • Connessioni cablate e wireless: a seconda dello scopo per cui utilizzi Internet, una connessione cablata o wireless potrebbe avere più senso, quindi ti consigliamo di lavorare con un provider che le offra entrambe. I computer della reception, ad esempio, possono utilizzare una connessione cablata, poiché sono fissi sul posto e necessitano delle velocità più elevate e affidabili. Gli ospiti, invece, generalmente desiderano una connessione wireless per potersi connettere facilmente al WiFi tramite qualsiasi dispositivo in qualsiasi punto dell'hotel.

  • Router e punti di accesso: i router portano il servizio Internet nel tuo hotel e spingono la connessione verso molti punti di accesso, posizionati in tutto l'edificio. A seconda delle dimensioni e della disposizione della tua struttura, potresti aver bisogno di un punto di accesso per ospite o di un punto di accesso per camera.

  • Reti separate per gli ospiti e per il back-of-house: per motivi di sicurezza, è buona norma avere almeno due reti nel tuo hotel: una per gli ospiti e una per il personale. Puoi nascondere la rete WiFi back-of-house in modo che gli ospiti non provino a connettersi ad essa; i dipendenti possono connettersi alla propria rete digitando manualmente il nome della rete e la password.

  • Una pagina di accesso ospite: una pagina di accesso ha molti scopi, quindi è importante averne una. Questa pagina di accesso può garantire che solo gli ospiti registrati utilizzino la tua rete WiFi e puoi sfruttare la pagina di accesso come strumento di marketing. Potresti chiedere agli ospiti di iscriversi alla tua lista e-mail di marketing in questa pagina oppure potresti visualizzare un'offerta speciale per incoraggiare prenotazioni ripetute o spese accessorie nei tuoi punti vendita.

  • Scalabilità: man mano che le preferenze degli ospiti cambiano, vuoi lavorare con un fornitore WiFi in grado di adattarsi alle mutevoli dinamiche del mercato e ai cambiamenti nel tuo spazio fisico. Se desideri aumentare la velocità del Wi-Fi o aggiungere il Wi-Fi alle aree del tuo hotel in cui il Wi-Fi non era disponibile prima, come la terrazza della piscina o il garage, allora vorrai che il tuo fornitore possa crescere con te.

  • Assistenza e manutenzione: chi chiami se il tuo WiFi non funziona? Il tuo fornitore dovrebbe offrire supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sia per i dipendenti dell'hotel che per gli ospiti. Una linea di supporto per gli ospiti è fondamentale in modo che il team della reception non abbia il compito di risolvere i problemi di connettività di un ospite. Il fornitore dovrebbe anche eseguire una manutenzione regolare in modo che il sistema funzioni sempre al meglio.

  • Statistiche di utilizzo: sai quanta larghezza di banda utilizza il tuo hotel in un dato giorno o quanti utenti accedono alla tua rete in un mese? Il tuo fornitore Internet dovrebbe fornire un dashboard o funzionalità di reporting per consentirti di monitorare l'utilizzo e i tempi di inattività.

PREZZO
Quali prezzi e condizioni commerciali puoi aspettarti?

Ogni hotel è unico e il prezzo del servizio WiFi per l'ospitalità viene generalmente prezzato su richiesta per tenere conto delle sfumature di ciascuna proprietà. Le dimensioni, l'età, le condizioni e l'ubicazione del tuo edificio influiranno sul prezzo del tuo servizio WiFi. In generale, gli edifici più grandi pagheranno di più, così come gli edifici più vecchi o con muri molto spessi che potrebbero ostacolare la connettività. A differenza di altri edifici commerciali, gli hotel sono solitamente progettati con muri spessi per rendere le camere insonorizzate, ma sfortunatamente una conseguenza involontaria è che i muri spessi bloccano non solo il suono, ma anche il segnale WiFi, quindi il tuo hotel potrebbe aver bisogno di più punti di accesso di un ufficio edificio della stessa dimensione.

Come i prezzi, i contatti vengono generalmente redatti per riflettere le esigenze specifiche della tua proprietà. Aspettatevi di impegnarvi per una durata contrattuale di almeno un anno. Se puoi impegnarti a lungo termine, potresti essere in grado di ridurre il costo mensile.

IMPLEMENTAZIONE
Come implementi il ​​WiFi per il settore alberghiero nella tua struttura?

Una volta completata la parte difficile, ovvero la selezione di un fornitore WiFi, puoi prepararti per l'implementazione. Con un contratto firmato in mano, puoi pianificare l'installazione in loco. Se stai aprendo un nuovo hotel o aggiornando una configurazione Internet molto vecchia, dovrai installare router e punti di accesso, il che può richiedere diversi giorni di lavoro da parte di un tecnico. In alcuni casi potresti aver bisogno dell'assistenza di un elettricista, soprattutto se il tuo hotel è storico, se è necessario spostare una presa o sistemare il cablaggio. Se il tuo hotel dispone già del WiFi e stai semplicemente cambiando provider, potresti essere in grado di utilizzare i router e i punti di accesso esistenti.

Dopo che il tecnico ha installato l'hardware, potrete testare insieme il sistema. Assicurati di verificare che ogni punto di accesso sia funzionante e che sia possibile connettersi al WiFi in ogni camera. Sicuramente non vorrai che sia un ospite a parlarti di un punto di accesso rotto! Quando sei sicuro che l'hardware sia perfettamente funzionante, puoi distribuire il nuovo servizio WiFi al tuo personale e ai sistemi back-of-house, quindi, dopo aver risolto tutti i problemi, agli ospiti. Ti consigliamo di rendere il nome e la password della tua rete WiFi (se applicabile) facilmente accessibili a tutti coloro che potrebbero connettersi. Ad esempio, può essere utile affiggere le istruzioni di connessione da qualche parte nelle camere e nelle aree pubbliche. Se il tuo hotel ospita riunioni o eventi, assicurati che le informazioni sul WiFi facciano parte della documentazione standard e della segnaletica.

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Vendiamo diversi tipi di prodotti e servizi alle aziende tecnologiche per aiutarle a istruire gli acquirenti, costruire il loro marchio e far crescere la loro base di installazioni. Questi servizi sono solitamente venduti tramite pacchetti di abbonamento in bundle, ma sono anche venduti a la carte e includono: contenuti sponsorizzati, pubblicità, generazione di lead e campagne di marketing. Sebbene i membri ricevano molti vantaggi per migliorare la loro presenza, dai profili premium migliorati ai servizi di raccolta delle recensioni, lo stato di appartenenza e la sponsorizzazione non influenzano in alcun modo la metodologia di classificazione del punteggio HT.

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Classifichiamo i prodotti in base al nostro algoritmo di classificazione proprietario, l'HT Score. Il punteggio HT è un punteggio aggregato su 100 relativo all'interno di ciascuna categoria che intende incapsulare variabili chiave nel processo di acquisto, tra cui: valutazioni e recensioni dei clienti, ecosistema dei partner, disponibilità dell'integrazione, assistenza clienti, copertura geografica e altro ancora.

Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

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La scelta del software giusto per il tuo hotel dipende da decine di variabili molte delle quali possono essere quantificate in base alle caratteristiche della tua struttura ma molte delle quali dipendono anche dalle preferenze personali. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? HTR è progettato per offrire filtri dinamici per poter personalizzare rapidamente il set di dati in base alle tue caratteristiche. Analizziamo anche gli hotel in segmenti chiave/persona sulla base di caratteristiche comuni della proprietà che in genere fungono da indicatori che guidano decisioni di prodotto simili, con lo scopo di aiutarti a risparmiare tempo e identificare rapidamente la corrispondenza migliore per il tuo hotel o portafoglio.

Mentre il set di dati di HTR è in costante crescita rendendo i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati sul punteggio HT, sulla popolarità dei dati e del segmento sono destinati a fungere da strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono un'analisi approfondita due diligence e ricerca. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche le preferenze personali, motivo per cui consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione un minimo di 3-5 fornitori durante il processo di ricerca da cui ottenere demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.