Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
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Ranova
5.0 (3 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Ranova
Non classificato in Gestione della reputazione
Your AI Partner in Building a Stellar Hotel Reputation
100% raccomandato da 3 hotel
Più del 50% delle recensioni di Ranova’s proviene da United States of America.
Che cos'è Ranova?
Fondata nel 2024 | Quartier generale a Geneva (Switzerland) | 6 dipendenti
Ranova è un sistema di gestione della reputazione basato sull'intelligenza artificiale, progettato specificamente per gli albergatori. Converte le recensioni online in informazioni utili, consentendo agli hotel di migliorare le esperienze degli ospiti e rafforzare la propria reputazione. A differenza degli strumenti tradizionali, Ranova identifica in modo proattivo sia le vittorie rapide che i miglioramenti strategici, fornendo raccomandazioni personalizzate e chiare priorità. Ciò consente ai team di gestione degli hotel di distinguersi dai concorrenti e migliorare l'efficienza operativa. Risparmiando tempo sulla gestione della reputazione, Ranova consente al personale di dedicare più sforzi alla creazione di esperienze memorabili per gli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Ranova prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Ranova Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Ranova Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Ranova
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Ranova:
"Ranova is an AI-powered copilot designed specifically for hoteliers, converting online reviews into actionable insights that directly improve your guest experience and reputation. Unlike standard reputation management tools, Ranova proactively identifies quick wins and strategic improvements, providing tailored recommendations and clear priorities to help you stand out from competitors. By saving you valuable time on reputation management, Ranova empowers your team to focus more on creating exceptional experiences guests will love."
Domande frequenti
Capacità
Trasforma il feedback degli ospiti in attività chiare e prioritarie
Trasforma il feedback degli ospiti in attività chiare e prioritarie
Trasforma automaticamente le recensioni in attività chiare e attuabili, ordinate in base all'impatto, aiutando il tuo team a concentrarsi sui miglioramenti che migliorano realmente la soddisfazione e le valutazioni degli ospiti.
Risposte AI autentiche su misura per il tuo hotel
Risposte AI autentiche su misura per il tuo hotel
Genera risposte AI immediate, personalizzate e autentiche alle recensioni degli ospiti, catturando senza sforzo la voce e lo stile unici del tuo hotel.
Gestione centralizzata delle revisioni tra le OTA
Gestione centralizzata delle revisioni tra le OTA
Raccogli tutte le recensioni degli ospiti provenienti da OTA come Google, Booking.com e TripAdvisor in un'unica casella di posta semplificata, semplificando la gestione e assicurandoti che nessun feedback passi inosservato.
Rispondi direttamente sulle OTA
Rispondi direttamente sulle OTA
Rispondi senza problemi alle recensioni su Google e Booking.com direttamente tramite Ranova, semplificando il tuo flusso di lavoro e migliorando la tua reputazione senza sforzo.
Dashboard complete delle prestazioni
Dashboard complete delle prestazioni
Accedi a dashboard intuitive che mostrano tendenze del sentiment, metriche di revisione e approfondimenti specifici per reparto, consentendo decisioni basate sui dati per migliorare continuamente l'esperienza degli ospiti.
Riepiloghi esecutivi per l'alta dirigenza
Riepiloghi esecutivi per l'alta dirigenza
Ricevi report generati dall'intelligenza artificiale che riepilogano gli indicatori chiave delle prestazioni, i risultati del reparto e le raccomandazioni pratiche, mantenendo la dirigenza informata e allineata sulle iniziative strategiche.
Chat AI per informazioni di revisione immediata
Chat AI per informazioni di revisione immediata
Partecipa a conversazioni basate sull'intelligenza artificiale in tempo reale per ottenere una comprensione più approfondita del feedback degli ospiti, scoprendo tendenze e aree di miglioramento per migliorare la qualità del servizio.
Analisi della concorrenza con approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale
Analisi della concorrenza con approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale
Sfrutta l'intelligenza artificiale per interagire con le recensioni dei concorrenti, scoprendo punti di forza e di debolezza e ottenendo informazioni utili per perfezionare le tue strategie e mantenere un vantaggio competitivo.
Caratteristiche
Sondaggi e feedback
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Canali
4/5 features
Amministratore e impostazioni
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Ranova
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.5/5
Implementazione
5.0/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Ranova è il #14 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 56) e il #692 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniRanova i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di Ranova
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Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online
Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Efficienza e qualità nella gestione dell'esperienza degli ospiti
Reception Manager da 10 to 24 camera Casinò in Las Vegas (United States of America)
Verificato
4 giorni fa
La mia esperienza con Ranova è stata estremamente positiva, soprattutto grazie a Starboard, che ottimizza la gestione degli aspetti più significativi dell'esperienza degli ospiti. La piattaforma è intuitiva, stabile e ben strutturata, consentendo una gestione efficiente delle attività e una definizione strategica delle priorità per i miglio...
United States of America
United States of America
Reception Manager
Hotel piccolo
10
Ranova per gli albergatori: informazioni eccellenti sugli ospiti e supporto reattivo per il miglioramento dell'hotel
Reception Supervisor da 25-49 camera in San Jose (United States of America)
Verificato
5 giorni fa
Conoscenza approfondita degli ospiti. Miglioramenti continui. Comunicazione con i clienti: il team Ranova ascolta le vostre richieste e cerca di implementarle nel prodotto. Un grande risparmio di tempo quando si risponde a una recensione. Contribuisce alla reputazione dell'hotel. Un prodotto perfetto per raccogliere e valutare la soddisfazi...
United States of America
United States of America
Reception Supervisor
Hotel di medie dimensioni
10
Un modo semplice e facile da usare per assimilare le informazioni e ottenere spunti concreti dalle recensioni dei clienti!
Director of Digital Strategy da 10 to 24 camera Hotel boutique in Lugano (Switzerland)
Verificato
7 giorni fa
Visualizzazione di informazioni utili basate sulle recensioni dei clienti tramite Canban. Questo permette agli hotel di creare una lista di possibili cose da fare e di monitorare i progressi!
Switzerland
Switzerland
Director of Digital Strategy
Hotel piccolo
- 1
Sembra che Ranova non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a Ranova più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Ranova non è stato ancora consigliato da nessun esperto o partner
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Stripe
100% raccomandata da 2 hotel |
Software di elaborazione dei pagamenti
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Tripadvisor
100% raccomandata da 1 hotel |
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Booking.com
10% raccomandata da 1 hotel |
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Google
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Supporto
Non verificato
Ranova non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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