Il gruppo alberghiero austriaco Alpin Family Hotels & Residences rafforza la partnership con il fornitore tecnologico SuitePad
Alpin Family e SuitePad equipaggiano altre dieci case
Il gruppo alberghiero austriaco Alpin Family e il fornitore tedesco di tecnologia alberghiera SuitePad rafforzano la loro partnership dopo progetti pilota di successo in tre hotel. Entro la fine dell'anno, altre dieci proprietà del gruppo saranno dotate di tablet in camera SuitePad. Questi tablet offrono agli ospiti un modo semplice per accedere digitalmente alle informazioni e ai servizi dell'hotel, migliorando la personalizzazione del loro soggiorno. Ad esempio, ora gli ospiti possono avere la possibilità di rinunciare alla pulizia della camera se lo desiderano e nei giorni di loro scelta.
La soluzione tablet leader in camera è stata introdotta lo scorso anno in questi tre hotel - Nikolaus di AvenidA, Glemm di AvenidA e 24 di AvenidA - per valutarne l'efficacia e il valore aggiunto per gli ospiti. Il risultato è stato altamente convincente.
"Il nostro obiettivo era stabilire una comunicazione moderna ed efficiente con i nostri ospiti. La risposta positiva in termini di elevati tassi di utilizzo e durata ci dimostra che SuitePad era la scelta giusta per noi", sottolinea Christoph Mazur, COO del Gruppo Alpin Family Hotel. "Inoltre, in otto mesi siamo riusciti a risparmiare quasi 8.000 euro grazie alla cancellazione delle pulizie delle nostre camere."
La decisione di espandere l'implementazione ad altre dieci proprietà della famiglia Alpin entro la fine dell'anno e di equipaggiare non solo il lussuoso marchio "AvenidA" ma anche la trendy "The House Collection" rafforza il forte impegno del gruppo per un'esperienza moderna per gli ospiti.
"Siamo orgogliosi di avere un partner rinomato come Alpin Family al nostro fianco per guidare la trasformazione digitale del settore", afferma Moritz von Petersdroff-Campen, cofondatore e CEO di SuitePad. "Siamo particolarmente lieti che il gruppo stia optando per le nostre integrazioni tecniche per sostituire i telefoni e i telecomandi degli hotel con la soluzione all-in-one di SuitePad."
SULLA FAMIGLIA ALPIN
Alpin Family è un attore in rapida crescita nel settore alberghiero austriaco, costituito dai marchi alberghieri consolidati "AvenidA", "The House Collection" e "Alpin Rentals". Alpin Family vanta un portafoglio di oltre 20 località con oltre 600 alloggi nelle principali destinazioni dell'Austria.
