SuitePad

4.7 (256 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Vincitore 2024 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato SuitePad come il #1 Tablet in camera dell'hotel fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Aiutare gli hotel a coinvolgere i propri ospiti in un mondo digitale

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Ratings Summary

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SuitePad è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Tablet in camera dell'hotel (su 25) e il #23 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

SuitePad ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato SuitePad come il #1 Tablet in camera dell'hotel fornitore nel 2024 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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Informazioni SuitePad
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Berlin (Germany) | 60 dipendenti
SuitePad ridefinisce il modo in cui gli hotel si connettono con gli ospiti. Nella camera d'albergo del futuro troverai l'elenco degli ospiti, il telefono, il telecomando della TV, i giornali, il menu del servizio in camera e molto altro, tutti uniti in un unico dispositivo: il SuitePad. SuitePad consente alle aziende alberghiere di ridurre i costi generando nuovi flussi di entrate, offrendo vantaggi sia all'hotel che ai suoi ospiti.

Visualizza il sito web

Capacità

Elenco degli ospiti

Strumento di prenotazione

Controllo TV

Telefono dell'albergo

Opzione verde

Caratteristiche

Contenuto e informazioni

4/5 features

Messaggistica e comunicazione

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Upselling e offerte

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

SuitePad BYOD

App per gli ospiti dell'hotel
Consenti agli ospiti dell'hotel di accedere ai contenuti della tua directory digitale degli ospiti direttamente dai loro smartphone, laptop o tablet, senza scaricare un'app o registrarsi.

INCLUSO

Schermata della lobby di SuitePad

Tablet in camera dell'hotel
Offri una semplice soluzione touch screen per consentire agli ospiti dell'hotel di accedere in modo indipendente alle informazioni e prenotare i servizi nella hall, liberando il personale della reception per il servizio personale.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Prezzi

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

SuitePad Media SuitePad

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3

Storie di Successo

4

Riferimenti

9

Clienti in primo piano

Popolarità per Segmento

Dimensione

4 | X-Piccolo (1-9 camera)

16 | Piccolo (10-24 camera)

45 | Medio (25-74 camera)

110 | Grande (75-199 camera)

43 | X-Grande (200+ camera)

Paese

98 | Germany

32 | Austria

26 | Greece

14 | Italy

14 | Netherlands

14 | Switzerland

13 | Portugal

5 | United Kingdom

5 | Belgium

4 | Turkey

4 | Ireland

4 | United Arab Emirates

3 | Spain

2 | Finland

2 | Luxembourg

2 | Maldives

1 | Georgia

1 | Qatar

1 | Japan

1 | South Africa

1 | Thailand

1 | Malaysia

1 | United States of America

1 | Indonesia

1 | Latvia

1 | Croatia

1 | Montenegro

Tipo

90 | Lusso

57 | Centro città

50 | Brand

48 | Boutique

43 | Resort

13 | Bed & Breakfast e Locanda

13 | Aeroporto/Conferenza

11 | Ostello

7 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

4 | Servizio e budget limitati

4 | Parchi e campeggi per camper

4 | Case vacanze e ville

1 | Motel

Regione

235 | Europa

10 | Medio Oriente

6 | Asia Pacifico

1 | Nord America

1 | Africa

Categoria

256 | Tablet in camera dell'hotel

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
213
Molto bene
27
Media
14
Povero
2
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (4)
  • Piccolo (16)
  • Medio (45)
  • Grande (110)
  • X-Grande (43)

Paese

  • Germany
    Germany
    (98)
  • Austria
    Austria
    (32)
  • Greece
    Greece
    (26)
  • Italy
    Italy
    (14)
  • Netherlands
    Netherlands
    (14)
  • Switzerland
    Switzerland
    (14)
  • Portugal
    Portugal
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Turkey
    Turkey
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • United States of America
    United States of America
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1)
  • Europa
    Europa
    (235)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (6)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (10)
  • Africa
    Africa
    (1)
10

Ottima soluzione per Hotel

Marketing Executive da 50-74 camera Hotel boutique in Lisboa (Portugal)

Verificato
2 mesi fa
È molto facile da usare e rappresenta un ottimo investimento per l'esperienza dei nostri clienti in hotel. Totalmente raccomandato.
Country Portugal
Marketing Executive
Hotel medio
10

Buona panoramica e facilità d'uso per ospiti e hotel

Assistant Front Office Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bremen (Germany)

Verificato
2 mesi fa
Risposte rapide alle domande, buon supporto clienti, generalmente orientato al cliente e facile da usare. Offre agli ospiti una varietà di opzioni, di cui apprezzano e di cui fanno buon uso.
Country Germany
Assistant Front Office Manager
Hotel molto grande
10

Buon servizio

Rooms Division Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Bremen (Germany)

Verificato
2 mesi fa
Il contatto personale con i dipendenti nella gestione del progetto, nonché la rapida elaborazione delle riparazioni dei Suitepad e la spedizione molto veloce dei Suitepad.
Country Germany
Rooms Division Manager
Hotel grande
9

facile da usare, meno carta.

Director of Rooms da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in (Italy)

Verificato
2 mesi fa
Apprezzo la comodità che gli ospiti possano effettuare ordini tramite il pad della suite, dal servizio in camera alla lavanderia per gli ospiti. Inoltre, la capacità di monitorare ordini e ricavi è una caratteristica preziosa.
Country Italy
Director of Rooms
Hotel grande
10

Disponibilità e supporto

Technischer Dienst/ Hauptverantwortliocher für die Pad's da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Deventer (Netherlands)

Verificato
2 mesi fa
Altamente affidabile, aperto e diretto, competente e professionale, molto accomodante e disponibile, attento al cliente e accomodante, solidale e orientato al servizio
Country Netherlands
Technischer Dienst/ Hauptverantwortliocher für die Pad's
Hotel grande
10

Un cliente sempre informato

Assistant Marketing Manager da 75-99 camera Ostello in Coverciano (Italy)

Verificato
3 mesi fa
Una delle cose più importanti che offre suitepad è dare al cliente la possibilità di poter vedere in ogni momento le informazioni che desidera
Country Italy
Assistant Marketing Manager
Hotel grande
10

Ottimo strumento! Persone fantastiche, risultati eccellenti

CTO da 75-99 camera Hotel in centro città in Fátima (Portugal)

Verificato
3 mesi fa
Avere SuitePad nelle camere d'albergo rappresenta una svolta, poiché migliora l'esperienza degli ospiti in una miriade di modi. Questa tecnologia innovativa funge da concierge digitale, offrendo agli ospiti un accesso continuo ai servizi dell'hotel, alle informazioni locali e alle opzioni di intrattenimento a portata di mano. L'interfaccia...
Country Portugal
CTO
Hotel grande
10

Sistema superiore

Management Assistant da 50-74 camera Hotel di lusso in Grindelwald (Switzerland)

Verificato
3 mesi fa
I tablet non sono solo belli nelle camere d'albergo, ma sono anche molto pratici da usare, sia per l'ospite che per l'hotel.
Country Switzerland
Management Assistant
Hotel medio
10

Ottima collaborazione e ottimi risultati.

Regional Manager da 25-49 camera Hotel di lusso in Finikia (Greece)

Verificato
3 mesi fa
Il loro software è molto facile da usare non solo per noi ma anche per i nostri ospiti. Abbiamo notato un aumento degli ordini del servizio in camera e anche le recensioni interne si sono rivelate molto utili
Country Greece
Regional Manager
Hotel medio
10

Prodotto fantastico, servizio clienti perfetto

Sales, Marketing, Operations Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Salzburg (Austria)

Verificato
3 mesi fa
Mi piace la flessibilità dei dipendenti che supportano questo prodotto e accompagnano il servizio. Un grande ringraziamento a tutti per aver risposto immediatamente e offerto soluzioni immediate.
Country Austria
Sales, Marketing, Operations Manager
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 26

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

SuitePad semplifica la comunicazione digitale per gli ospiti durante il loro soggiorno. Gli ospiti potranno comunicare con l'hotel tramite il tablet presente in camera, ed avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano. Per gli hotel, riduce il carico di lavoro e consente loro di fare upselling.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

SuitePad ha il proprio hardware che fa la differenza. Non è necessario che gli ospiti portino i propri dispositivi. Recentemente, SuitePad ha lanciato i suoi prezzi basati sulle prestazioni che lo rendono molto conveniente per gli hotel. Gli hotel pagano solo se generano entrate con successo con SuitePad.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Controlla i loro prezzi basati sulle prestazioni. Lo trovo molto attraente. Assicurati di avere i tuoi contenuti pronti. È un ottimo modo per comunicare ai tuoi ospiti tutte le informazioni sul tuo hotel, sui tuoi servizi, sulle tue strutture e sui tuoi dintorni.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 24 consiglia
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Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
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Thomas Salzlechner Customer Success Manager @ hotelkit
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Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
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Julian Leitner Founder @ Smart Host
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Luise Eelnz Digital Sales @ FLEXIPASS
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Helmut Sommer Managing Partner @ CCT Software Solutions GmbH
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Thomas Salzlechner Customer Success Manager @ hotelkit
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Charis Brousalian Sales & Marketing Manager @ GTP (Greek Travel Pages)
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Florian Gallini CEO @ INTEREL
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James Richmond CEO @ Nevaya
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Matthias Trenkwalder CEO @ RateBoard
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Daniela Haid Head of Marketing @ RateBoard
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Marie-Theres Rainer Product Manager @ hotelkit
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Juan Sanmiguel CEO @ hotelbird
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Jakub Czerwinski VP Sales @ Adyen
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Ivan Periš BDM @ Špica GROUP
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Petros Bazakos Sales & Reservations Agent @ Hotelising
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Charis Brousalian Sales & Marketing Manager @ GTP
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Zenios Zeniou Creative Director @ Destsetters
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Thomas Mayer President @ Hospitality Consulting Services, Inc
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Bastian Böckenhüser CEO @ Travelcircus
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Michael Toedt [email protected] @ dailypoint™ - software made by Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
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Jens Panek CFO @ Customer Alliance
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Helmut Frank Senior Vice President Europe @ INTEREL
RecommendationAvatar
Simon Falkensteiner CEO @ RateBoard
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Samuel Zambelli Director of Sales @ Conciergedigitale
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Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
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Marius Donhauser CEO @ hotelkit GmbH
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Julian Leitner Founder @ Smart Host
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