Amadeus collabora con Hilton su una nuova API per consentire una connettività più rapida e avanzata
Amadeus è il primo provider GDS a integrare l'API di Hilton per consentire alla catena di distribuire i contenuti più velocemente. L'unica API offre una migliore connettività tra Hilton e Amadeus GDS per migliorare le opportunità di vendita per gli hotel
Poiché la domanda di viaggi continua a crescere, gli albergatori vogliono assicurarsi di raggiungere volumi elevati di clienti attraverso la loro connessione al sistema di distribuzione globale (GDS). La capacità di distribuire l'inventario e le tariffe attraverso vari canali, incluso il GDS, è fondamentale nell'ambiente operativo odierno. Assicura agli hotel che il loro inventario e le loro tariffe vengono visti dal maggior numero possibile di potenziali venditori e clienti.
Con questo in mente, Hilton ha collaborato con Amadeus per implementare la loro API all'interno del sistema di distribuzione Amadeus. Amadeus GDS è il primo a integrarsi direttamente con l'API dell'azienda, il che significa che sia Hilton che Amadeus beneficeranno di una connessione più rapida e avanzata al canale GDS in aree quali informazioni sulla carta di credito, politiche di cancellazione e dettagli del piano alimentare. La connettività precedente tramite più API significava che le modifiche ai contenuti non potevano essere adattate con la stessa facilità. Con la nuova integrazione dell'API di Hilton nel sistema di distribuzione Amadeus, Hilton sarà in grado di espandersi in modo più efficace e implementare nuove funzionalità a un ritmo molto più veloce che mai.
La nuova integrazione API contribuirà anche a migliorare l'esperienza complessiva del cliente e il processo di prenotazione per gli ospiti. Avere una connessione API diretta più avanzata significa che gli agenti di viaggio e i loro clienti possono vedere le informazioni in aree chiave, come una politica di cancellazione, in modo che le aspettative possano essere stabilite prima del soggiorno di un ospite.
"In Hilton, ci evolviamo costantemente per creare un'esperienza di viaggio più agevole e per soddisfare e superare le esigenze dei nostri clienti attuali e futuri. Collaborando con Amadeus, stiamo portando una soluzione tecnologica unica nel suo genere per l'ospitalità settore e facendo passi da gigante nel nostro impegno per impiegare le innovazioni e gli standard più recenti e premiati per migliorare le prestazioni dei nostri hotel e migliorare il servizio ai nostri clienti", Oral Muir, Vice President, Partnership Development & Global Distribution, Hilton.
"Siamo orgogliosi di collaborare con Hilton a questa nuova integrazione API con Amadeus GDS. Questa è una pietra miliare importante sia per il nostro settore che per Hilton, poiché la nuova API mira a superare le sfide storiche della portata e della connettività limitate. Stiamo adottando un approccio "un'API, qualsiasi canale" alla distribuzione alberghiera attraverso il GDS, per garantire che la qualità dei contenuti disponibili per i distributori sia la più affidabile e avanzata che sia mai stata", Katja Bohnet, VP Hospitality Distribution, Hospitality, Amadeus.
