Amadeus - Delphi®

4.4 (36 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
33 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Amadeus - Delphi®

4.4 (36 RECENSIONI)

Classificato 4 (su 30) in Software di gestione degli eventi

Migliora il tuo processo di pianificazione e prenotazione di eventi a servizio completo con automazione configurabile, visualizzazioni, rapporti e integrazioni di sistema.

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Che cos'è Amadeus?

Fondata nel 1987 | Quartier generale a Madrid (Spain) | 14190 dipendenti
Amadeus - Delphi® è un software completo per la gestione di vendite ed eventi progettato specificamente per il settore alberghiero. Questa piattaforma è preziosa in quanto centralizza e semplifica le operazioni, consentendo agli hotel di gestire efficacemente i lead di vendita, monitorare le metriche delle prestazioni in corso e ottimizzare l'inventario degli spazi per riunioni. Consolidando i dati in un'unica interfaccia intuitiva, Delphi migliora l'efficienza operativa e aumenta la soddisfazione del cliente. Offre inoltre strumenti robusti per la stipula di nuovi contratti e la gestione delle relazioni, garantendo un'erogazione impeccabile degli eventi. Ciò rende Delphi uno strumento essenziale per gli albergatori che desiderano migliorare la produttività e la redditività.

Capacità

Mantieni il tuo modello di successo comprovato

Genera e converti lead con facilità

Esegui perfettamente gli eventi

Misura con precisione le prestazioni aziendali

Rafforzare le relazioni con i clienti

Caratteristiche

Prospezione e piombo gen

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Gestione delle proposte

4/5 features

Automazione del flusso di lavoro

4/5 features

Contratti e approvazioni

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Diagramma Delphi

Software di gestione degli eventi
Delphi Diagramming è un software interattivo per l'ospitalità cloud-native che aiuta gli organizzatori di eventi e le sedi a collaborare durante il ciclo di prenotazione per progettare planimetrie e layout personalizzati per gli eventi. Grazie alle funzionalità di visualizzazione dinamica degli eventi che rappresentano il tuo spazio e il tuo inventario di risorse, puoi offrire un'esperienza elevata, più veloce, più facile e più accurata per garantire eventi impeccabili ogni volta.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Delfi diretto

Piattaforme di prenotazione di sedi online
Semplifica i tuoi processi e aumenta il tuo potenziale di fatturato con un alleato di vendita di gruppo sempre attivo e sempre connesso. Cattura le prenotazioni di piccoli gruppi ed eventi direttamente tramite il tuo sito web con pochi clic. Consenti ai pianificatori di prenotare direttamente online tramite il tuo sito web, con disponibilità in tempo reale. Promuovi strategicamente spazi funzionali sottoutilizzati per aumentare il fatturato online. Offri pacchetti convenienti per migliorare le prenotazioni di spazi per riunioni.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Amadeus

4.4
Molto bene
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.2/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.1/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Amadeus - Delphi® è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione degli eventi (su 30) e il #187 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Amadeus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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33 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Raccomandato per

Prezzi di Amadeus

Prezzi disponibili su richiesta

Amadeus ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

Quante camere ha il tuo hotel?

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Storie di Successo

25

Riferimenti

2

Clienti in primo piano

Studi di caso di Amadeus

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Amadeus non ha alcun caso di studio disponibile

Popolarità per Segmento

Dimensione

8 | X-Piccolo (1-9 camera)

9 | Piccolo (10-24 camera)

19 | Medio (25-74 camera)

53 | Grande (75-199 camera)

97 | X-Grande (200+ camera)

Paese

107 | United States of America

11 | Mexico

7 | India

5 | Australia

5 | United Kingdom

5 | United Arab Emirates

4 | Canada

4 | Philippines

4 | Thailand

4 | Switzerland

3 | Pakistan

2 | Saudi Arabia

2 | Poland

2 | China

2 | Spain

2 | Belgium

2 | Guatemala

1 | Indonesia

1 | Morocco

1 | Venezuela

1 | Tunisia

1 | Ireland

1 | Cape Verde

1 | Japan

1 | Kenya

1 | Ethiopia

1 | Italy

1 | Belize

1 | Cambodia

1 | Greece

1 | Germany

1 | Romania

1 | Qatar

1 | Honduras

1 | Malta

1 | Argentina

Tipo

93 | Lusso

84 | Brand

66 | Aeroporto/Conferenza

63 | Centro città

54 | Boutique

49 | Bed & Breakfast e Locanda

48 | Resort

32 | Servizio e budget limitati

12 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

9 | Ostello

7 | Casinò

7 | Motel

2 | Case vacanze e ville

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

122 | Nord America

21 | Europa

20 | Asia Pacifico

11 | Medio Oriente

5 | Oceania

5 | Sud America

5 | Africa

1 | Centro America

Categoria

88 | Motore di prenotazione

55 | Valuta lo shopping

46 | Sistemi di prenotazione alberghiera

39 | Software di gestione degli eventi

34 | Intelligenza aziendale

31 | Strumenti di collaborazione del personale

18 | Agenzie di marketing digitale

8 | CRM alberghiero e marketing via e-mail

6 | Software per la gestione di RFP e proposte

3 | Software per le pulizie

2 | Sistemi di gestione immobiliare

Altro Prodotti di Amadeus

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/uploads/2017/11/MeetingBroker1.png
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Recensioni su Amadeus

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
141
Molto bene
43
Media
33
Povero
19
Terribile
8

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (8)
  • Piccolo (9)
  • Medio (19)
  • Grande (53)
  • X-Grande (97)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (107)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • India
    India
    (7)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Ethiopia
    Ethiopia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (122)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (20)
  • Oceania
    Oceania
    (5)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (11)
  • Sud America
    Sud America
    (5)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (5)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Amadeus Delphi for its powerful functionality in managing sales, events, and reporting, which boosts operational efficiency and customer satisfaction. However, users also note areas for improvement, such as reporting efficiency, high costs, and technological glitches in integrations. Specifically, Delphi helps hotels streamline their operations by centralizing data, improving sales lead tracking, and optimizing meeting space inventory, thus positively impacting revenue and customer experience.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Customer Contacts and Event Management
Integration and System Issues
Reporting
Revenue Management
Training and Transition
Centralized Data Management
Cost
8

Delphi FDC è un prodotto intuitivo e facile da usare.

Sales Systems Analyst da 1 to 4 camera Hotel di marca in Mariahout (The Netherlands)

Verificato
5 anni fa
Mi piace la piattaforma Salesforce e il potenziale che offre. Non vedo l'ora di vedere dove andrà Amadeus con il prodotto.
Country The Netherlands
Sales Systems Analyst
Hotel molto piccolo
9

In Amadeus è facile lavorare con vari reparti. Tuttavia, il dipartimento GRO non risponde MAI ai loro telefoni.

Director of Sales & Marketing da 200 to 499 camera Hotel di marca in Burlingame (United States of America)

Verificato
6 anni fa
* Abbastanza facile da navigare se sai dove andare* Mi piacciono le varie applet per navigare tra le scorciatoie
Country United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel molto grande
10

Ho usato Delphi dal 2006 al 2010 e dal 2017 ad oggi. Ci sono stati molti aggiornamenti ma il concetto è semplice e facile da capire.

Director of Sales and Marketing da in

Verificato
6 anni fa
È facile da usare. Non devi essere un maestro dei sistemi per impararlo facilmente. Visualizza anche la disponibilità in un campo combinato in caso di dover aprire più schermate.
Director of Sales and Marketing
9

Abbiamo implementato Delphi.fdc solo l'anno scorso, quindi è ancora in corso il calcolo del ROI. Inoltre, alcuni vantaggi sono ancora in fase di studio, nuovi sistemi richiedono nuove abitudini e alcuni sono più difficili da rompere di altri...

Director of Sales & Marketing da in

Verificato
6 anni fa
Ha una condivisione immediata dei dati con il nostro sistema PMS, si interfaccia con Outlook in modo che le comunicazioni siano facilmente visualizzate e registrate e il reporting è personalizzabile.
Director of Sales & Marketing
10

Con Delphi è facile lavorare e ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno

Director of Sales da in

Verificato
6 anni fa
Capacità di creare un profilo di cliente. Possibilità di andare alle riunioni passate e rivedere i dettagli. Essere in grado di conoscere le esigenze del cliente sulla base di anteprime eventi/convegni.
Director of Sales
8

Delphi è molto facile da usare e un modo semplice per tenere traccia di tutti i nostri gruppi potenziali, provvisori e definitivi, oltre a tenere traccia di tutte le attività di vendita.

Group Sales Manager da in

Verificato
6 anni fa
Facilità d'uso. Ho utilizzato altri programmi software in passato in altri hotel che non sono più utilizzati nel settore a causa della difficoltà con cui erano stati imparati/aggiornati/adattati alle esigenze di una singola struttura.
Group Sales Manager
9

Delphi è uno strumento di facile utilizzo per il monitoraggio e la prenotazione di attività di gruppo nel resort.

Director of Sales & Marketing da in

Verificato
6 anni fa
Delphi è un ottimo strumento per la gestione degli spazi funzionali, l'inventario delle camere disponibili e la valutazione delle opportunità di business di gruppo.
Director of Sales & Marketing
8

Avendo lavorato con altri sistemi di vendita/eventi Delphi ha sicuramente i suoi vantaggi ma anche i suoi svantaggi. La facilità nell'esecuzione di diversi report o query (soprattutto quelli personalizzati) non è all'altezza degli standard a cui sono abituato. È stato bello che la formazione sia stata completata in un giorno, tuttavia ho dovuto imparare molto da sola - forse la formazione potrebbe essere più approfondita.

Group Sales Manager da in

Verificato
6 anni fa
È molto facile da usare e facile da capire da solo. Abbastanza facile da navigare e diretto in questo senso. È anche facile passare a diverse schermate come l'account per contattare la prenotazione ecc.
Group Sales Manager
9

Delphi è un buon sistema di vendita per il tuo hotel

Director of Sales & Marketing da in

Verificato
6 anni fa
Facile programma per acquisire e archiviare informazioni su account e contatti. Molto facile da mantenere/manipolare quotidianamente il nostro inventario.
Director of Sales & Marketing
10

Ottimo sistema, il migliore del settore per funzionalità e ROI. Ci sono pochi sistemi tra cui scegliere che esistono da così tanto tempo. Sempre più marchi richiedono l'utilizzo del sistema del marchio, anche se, secondo me, i sistemi indipendenti andranno nel dimenticatoio nei prossimi 5 anni.

Regional Vice President Sales & Marketing da in

Verificato
6 anni fa
La facilità d'uso, i promemoria automatici e la traccia automatica rendono il sistema eccezionale e possono aiutare anche i più nuovi addetti alle vendite a rimanere in pista.
Regional Vice President Sales & Marketing
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Sono uno dei task manager più conosciuti e riconosciuti sul mercato. In quanto tali, hanno molta esperienza e il loro software si è evoluto in tutti questi anni per adattarsi alle nuove esigenze dell'hotel.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Sono un marchio molto conosciuto e affermato e sono presenti sul mercato da molto tempo. Ciò significa che hanno già risolto molti dei principali punti deboli presentati da molti task manager. Inoltre, sono molto facili da integrare.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Direi che è difficile sbagliare quando si sceglie un prodotto così affermato e consolidato sul mercato. Lo fanno da molto tempo e hanno molti clienti. il che significa che hanno molta esperienza.

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Consigliato da
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Azienda Funzionalità
SiteMinder
SiteMinder

92% raccomandata da 1974 hotel

Responsabili dei canali
Cloudbeds

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.

Cloudbeds

90% raccomandata da 1634 hotel


Canary Technologies
Canary Technologies

96% raccomandata da 1476 hotel

Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
+3 more
Actabl

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.

Actabl

93% raccomandata da 1360 hotel

Pianificazione e gestione del lavoro
Lighthouse
Lighthouse

95% raccomandata da 1235 hotel

Valuta lo shopping
+2 more
Asksuite
Asksuite

98% raccomandata da 604 hotel

Chatbot per hotel
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% raccomandata da 563 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
RoomRaccoon

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.

RoomRaccoon

97% raccomandata da 544 hotel


Mews
Mews

91% raccomandata da 522 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
IDeaS
IDeaS

92% raccomandata da 519 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
+2 more

Supporto

Non verificato

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