By The Sea Resorts modernizza il viaggio degli ospiti con Canary Technologies
Il gruppo alberghiero con sede in Florida semplifica le operazioni, migliora la comunicazione e migliora l'esperienza degli ospiti
Canary Technologies, leader mondiale pluripremiato nella tecnologia per la gestione degli ospiti alberghieri, ha annunciato oggi che By The Sea Resorts ha adottato le soluzioni di gestione degli ospiti di Canary per modernizzare le operazioni e migliorare i servizi in tutto il suo portafoglio.
By The Sea Resorts gestisce una serie di hotel fronte mare a Panama City Beach, in Florida, pensati per ogni tipo di viaggiatore: dalle vacanze in famiglia ai soggiorni romantici e ai soggiorni più economici. Noto per la vista sul Golfo, i comfort moderni e la calorosa ospitalità, il gruppo è diventato una scelta affidabile per vacanze costiere indimenticabili.
"By The Sea Resorts sta portando la tecnologia moderna all'avanguardia nel settore dell'ospitalità", ha affermato DJ Singh, Vicepresidente Vendite Globali di Canary Technologies. "Con le soluzioni Canary, semplificano il check-in e il check-out, migliorano il coinvolgimento degli ospiti e offrono esperienze incentrate sul digitale, garantendo soggiorni fluidi che favoriscono la fidelizzazione e il ritorno degli ospiti."
Con Canary, By The Sea Resorts sta digitalizzando il percorso degli ospiti dall'arrivo alla partenza. I flussi di lavoro mobile-first semplificano il check-in e il check-out, mentre la messaggistica AI per gli ospiti si connette con gli ospiti in tempo reale in oltre 100 lingue. Un compendio digitale fornisce un hub centrale per informazioni sull'hotel, servizi e opportunità di upselling, mentre l'autorizzazione anticipata della carta di credito protegge i dati degli ospiti e riduce le frodi.
"Vogliamo che soggiornare presso By The Sea Resorts sia un'esperienza semplice: più tempo a godersi la spiaggia, meno tempo in coda o a cercare informazioni", ha affermato Glenn Barker, Direttore Regionale delle Operazioni di By The Sea Resorts. "Canary ci aiuta ad accogliere gli ospiti più velocemente, a comunicare in modo più chiaro e a creare un soggiorno moderno, rilassato e semplice fin dal loro arrivo. È parte del nostro impegno per migliorare l'esperienza degli ospiti a Panama City Beach".
Informazioni su By The Sea Resorts
By The Sea Resorts gestisce hotel fronte mare a Panama City Beach, in Florida. Da convenienti soggiorni in riva al mare a romantici rifugi e strutture per famiglie, ogni hotel offre viste sul Golfo, comfort moderni e facile accesso ad attrazioni, ristoranti e attività locali. By The Sea Resorts si impegna a offrire comfort, praticità ed esperienze costiere memorabili.
