Casa Andina Hoteles seleziona Amadeus per promuovere le prenotazioni dirette e approfondire le relazioni con gli ospiti
L'implementazione del sistema di prenotazione centrale iHotelier® di Amadeus e della soluzione di gestione degli ospiti posizionerà l'influente catena alberghiera peruviana per accelerare la crescita futura
Amadeus, leader mondiale nella tecnologia di viaggio, e Casa Andina, la principale catena alberghiera peruviana, hanno annunciato oggi una nuova partnership per espandere le relazioni dell'azienda con i suoi ospiti, modernizzare le pratiche di marketing e prenotazione ed estendere la portata delle offerte della catena attraverso la distribuzione strategica canali.
Attraverso questa nuova partnership, Casa Andina utilizzerà iHotelier® Central Reservation System e Guest Management Solution (GMS) di Amadeus. Con il GMS di Amadeus, Casa Andina può sfruttare le capacità di una soluzione di marketing automation completa per offrire la promozione giusta all'ospite giusto al momento giusto, personalizzando ulteriormente l'esperienza di prenotazione e promuovendo le opportunità di vendita per l'hotel. Con iHotelier®, la catena può sfruttare un potente motore di prenotazione che offre ai viaggiatori un'esperienza di acquisto ottimizzata massimizzando le conversioni dirette per le sue proprietà. iHotelier® integrerà inoltre i contenuti della catena con agenzie di viaggio online, motori di metasearch e sistemi di distribuzione globale per aumentare la visibilità sul mercato.
La catena ha 34 proprietà in 23 diverse destinazioni in tutto il Perù e quattro diversi profili di hotel per soddisfare tutti i tipi di clienti. Per attirare un numero maggiore di viaggiatori giusti - e continuare a offrire esperienze uniche - è importante che gli albergatori si posizionino in modo personalizzato attraverso diversi canali di marketing e distribuzione.
Con i piani di espansione e una rapida ripresa della domanda alberghiera dopo l'apice della pandemia, Casa Andina ha cercato un partner forte con una suite completa di soluzioni per i team interni per lavorare per espandere la propria offerta. Le capacità di intelligence e il potente motore di prenotazione forniranno la visibilità di cui Casa Andina ha bisogno per attuare il suo piano di espansione e migliorare ulteriormente il suo rapporto con gli ospiti.
"L'accordo con Amadeus è una pietra miliare per la nostra rete. Il nostro obiettivo è quello di adottare un approccio personalizzato con il viaggiatore prima, durante e dopo il soggiorno. Per fare ciò, è fondamentale collaborare con un partner collaudato che offre solidi strumenti di supporto la nostra strategia aziendale. L'ampiezza delle soluzioni integrate di Amadeus migliorerà senza dubbio la nostra capacità di soddisfare le aspettative dei nostri ospiti", ha affermato Juan Stoessel, CEO di Casa Andina.
"Siamo lieti di collaborare con Casa Andina e supportare la loro capacità di indirizzare e acquisire nuovi ospiti con strategie di distribuzione e personalizzazione efficaci. Questa nuova partnership è senza dubbio una pietra miliare per il settore dell'ospitalità non solo in Perù, ma in tutta l'America Latina, e dimostra il forza della nostra tecnologia, evidenziando la crescente importanza di lavorare con un unico fornitore che offre tutte le soluzioni tecnologiche di cui un hotel ha bisogno per prosperare", ha affermato Sergio G. Rosarios, Regional Vice President, Latin America and the Caribbean, Hospitality, Amadeus.
