Amadeus – Guest Management Solutions

4.0 (8 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Amadeus – Guest Management Solutions

4.0 (8 RECENSIONI)

Non classificato in CRM alberghiero e marketing via e-mail

Aumenta la fidelizzazione degli ospiti dell'hotel e incrementa il business.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Amadeus per produrre il seguente riepilogo.

Popolarità per Segmento

Dimensione

53 | Grande (75-199 camera)

19 | Medio (25-74 camera)

9 | Piccolo (10-24 camera)

97 | X-Grande (200+ camera)

8 | X-Piccolo (1-9 camera)

Paese

107 | United States of America

11 | Mexico

7 | India

5 | Australia

5 | United Kingdom

5 | United Arab Emirates

4 | Canada

4 | Philippines

4 | Thailand

4 | Switzerland

3 | Pakistan

2 | Saudi Arabia

2 | Poland

2 | China

2 | Spain

2 | Belgium

2 | Guatemala

1 | Indonesia

1 | Morocco

1 | Venezuela

1 | Tunisia

1 | Ireland

1 | Cape Verde

1 | Japan

1 | Kenya

1 | Ethiopia

1 | Italy

1 | Belize

1 | Cambodia

1 | Greece

1 | Germany

1 | Romania

1 | Qatar

1 | Honduras

1 | Malta

1 | Argentina

Tipo

59 | Bed & Breakfast e Locanda

57 | Boutique

85 | Brand

7 | Casinò

63 | Centro città

67 | Aeroporto/Conferenza

12 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

11 | Ostello

32 | Servizio e budget limitati

93 | Lusso

7 | Motel

49 | Resort

1 | Parchi e campeggi per camper

2 | Case vacanze e ville

Regione

122 | Nord America

21 | Europa

20 | Asia Pacifico

5 | Oceania

11 | Medio Oriente

5 | Sud America

1 | Centro America

5 | Africa

Categoria

6 | Software per la gestione di RFP e proposte

3 | Software per le pulizie

31 | Strumenti di collaborazione del personale

39 | Software di gestione degli eventi

34 | Intelligenza aziendale

46 | Sistemi di prenotazione alberghiera

88 | Motore di prenotazione

18 | Agenzie di marketing digitale

55 | Valuta lo shopping

8 | CRM alberghiero e marketing via e-mail

2 | Sistemi di gestione immobiliare

Che cos'è Amadeus?

Fondata nel 1987 | Quartier generale a Madrid (Spain) | 14190 dipendenti
Amadeus – Guest Management è un sistema di gestione degli ospiti robusto progettato per migliorare le operazioni alberghiere e il coinvolgimento degli ospiti. Va oltre le tradizionali funzionalità CRM offrendo una suite integrata di strumenti di marketing automation. Questa potente piattaforma consente agli hotel di identificare i propri ospiti e potenziali clienti, personalizzare le comunicazioni e inviare messaggi mirati al momento giusto. Grazie alle sue opzioni di personalizzazione senza soluzione di continuità, gli hotel possono coinvolgere gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno, favorendo così la fedeltà e il business ripetuto. Massimizzando il valore dei dati degli ospiti, Amadeus – Guest Management aumenta costantemente i ricavi e migliora le esperienze degli ospiti, adattandosi senza problemi alle operazioni alberghiere esistenti.

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Amadeus non ha screenshot disponibili

Capacità

Recupera le prenotazioni abbandonate con l'abbandono del carrello

Personalizza i programmi fedeltà per sviluppare le relazioni con gli ospiti

Invia sondaggi e automatizza i follow-up

Email Marketing con segmentazione dettagliata dei dati

Automatizza i follow-up delle campagne o dei sondaggi

Caratteristiche

Automazione del marketing

4/5 features

Costruttore di modelli

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Segmentazione

4/5 features

Privacy e conformità

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Amadeus

4.0
Molto bene
Facilità d’uso
3.4/5
Assistenza clienti
3.6/5
ROI
3.6/5
Implementazione
3.5/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Amadeus – Guest Management Solutions è il #8 prodotto più di tendenza nella categoria CRM alberghiero e marketing via e-mail (su 64) e il #194 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Amadeus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Raccomandato per

Prezzi di Amadeus

Prezzi disponibili su richiesta

Amadeus ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Storie di Successo

25

Riferimenti

2

Clienti in primo piano

Studi di caso di Amadeus

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Amadeus non ha alcun caso di studio disponibile

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Recensioni su Amadeus

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
141
Molto bene
43
Media
33
Povero
19
Terribile
8

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (8)
  • Piccolo (9)
  • Medio (19)
  • Grande (53)
  • X-Grande (97)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (107)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • India
    India
    (7)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Ethiopia
    Ethiopia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (122)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (20)
  • Oceania
    Oceania
    (5)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (11)
  • Sud America
    Sud America
    (5)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (5)
0

Brutta esperienza

Digital Marketing Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mexico City (Mexico)

Verificato
2 anni fa
il modo di vendere è strano, appena si assume iniziano i problemi, 8 mesi per l'integrazione, tanti errori rilevati che non sono mai stati risolti.
Country Mexico
Digital Marketing Manager
Hotel medio
10

Una delle migliori tecnologie

DOMS da 200 to 499 camera Resort in Iztapa (Guatemala)

Verificato
3 anni fa
Interfaccia CRS facile da usare, report analitici completi per decisioni strategiche, motore di determinazione dei prezzi avanzato per gestire le promozioni e la tua strategia di guadagno. Connessioni tutto in uno per tutti i canali inclusa la metaricerca
Country Guatemala
DOMS
Hotel molto grande
8

La nostra portata di marketing e la conoscenza del comportamento dei nostri ospiti/pubblico è cresciuta notevolmente

Revenue Admin da 200 to 499 camera Hotel in centro città in San Antonio (United States of America)

Verificato
6 anni fa
Il GMS di TravelClick vale molto lo sforzo di imparare a navigare nel sistema. Con questo potente database, la nostra portata di marketing e la conoscenza del comportamento dei nostri ospiti/pubblico sono cresciute in modo sostanziale.
Country United States of America
Revenue Admin
Hotel molto grande
10

Ottimo prodotto e strumenti

Director of Revenue da 200 to 499 camera Hotel di marca in Antwerp (Belgium)

Verificato
6 anni fa
Tutti i sistemi Travelclick sono fonti affidabili e forti con ottime integrazioni con altri fornitori e terze parti. I servizi di supporto sono professionali ed efficienti.
Country Belgium
Director of Revenue
Hotel molto grande
9

Recensione di Swiss Digital Marketing Manager di TravelClick

Digital Marketing Manager da 100 to 199 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Basel (Switzerland)

Verificato
6 anni fa
Le agenzie di marketing digitale saranno la numero unoAgency 360 e Rate 360 ​​seguirà
Country Switzerland
Digital Marketing Manager
Hotel grande
8

Agency 360 ti fornisce il target perfetto

Sales and Marketing da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Isla Verde (Caribbean)

Verificato
6 anni fa
L'agenzia 360 ti fornisce il target perfetto, ti fa anche sapere sulla concorrenza e sul posizionamento. CRS ha bisogno di avere più personale bilingue, è un problema. Voto 360, è molto efficace Ottimi prodotti, non vedo l'ora che arrivi il nostro nuovo sito web
Country Caribbean
Sales and Marketing
Hotel molto grande
4

TravelClick come provider di posta elettronica non è la scelta migliore

Director of Marketing da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Sunnyvale (United States of America)

Verificato
6 anni fa
Il widget è facile da usare e le foto sono semplici da aggiungere. L'invio di e-mail è abbastanza semplice una volta caricato l'elenco.
Country United States of America
Director of Marketing
Hotel grande
8

Mi piace usare Z-Direct per inviare il nostro marketing via e-mail perché ci consente di indirizzare direttamente i clienti in base a informazioni specifiche che si traducono in un tasso di apertura più elevato.

Marketing & Social Media Manager da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Auburn (United States of America)

Verificato
7 anni fa
Mi piace che si colleghino al nostro sistema di servizi per gli ospiti che fornisce informazioni dettagliate sulla prenotazione. Avere queste informazioni ci consente di indirizzare gli ospiti con informazioni specifiche che si traducono in tassi di apertura più elevati per le nostre e-mail.
Country United States of America
Marketing & Social Media Manager
Hotel molto grande
  • 1

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Sembra che Amadeus non sia consigliato da nessun hotel

Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a Amadeus più consigliate

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Sono uno dei task manager più conosciuti e riconosciuti sul mercato. In quanto tali, hanno molta esperienza e il loro software si è evoluto in tutti questi anni per adattarsi alle nuove esigenze dell'hotel.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Sono un marchio molto conosciuto e affermato e sono presenti sul mercato da molto tempo. Ciò significa che hanno già risolto molti dei principali punti deboli presentati da molti task manager. Inoltre, sono molto facili da integrare.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Direi che è difficile sbagliare quando si sceglie un prodotto così affermato e consolidato sul mercato. Lo fanno da molto tempo e hanno molti clienti. il che significa che hanno molta esperienza.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 consiglia
Consigliato da
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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