Amadeus – Guest Management

Classificato 20 (su 57) in CRM per hotel e e-mail marketing

CRM per hotel e e-mail marketing

Aumenta la fidelizzazione degli ospiti dell'hotel e incrementa il business.

Istantanea delle valutazioni

Certificato di eccellenza
Leggi 8 recensioni
81%
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PUNTEGGIO HT
20 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Negli ultimi 18 mesi gli albergatori che hanno recensito Amadeus – Guest Management avrebbero consigliato il prodotto che sta influenzando il loro punteggio HT con il 70% di probabilità in meno.

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Amadeus – Guest Management ha meno di 10 recensioni negli ultimi 6 mesi.

Ulteriori informazioni sulla recency delle recensioni →
Riepilogo delle recensioni

Classificato #20 su 57 in CRM per hotel e e-mail marketing

Facilità d’uso
3.4/5
ROI
3.6/5
Implementazione
3.5/5
Assistenza clienti
3.6/5
Assistenza clienti verificata

Amadeus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Ulteriori informazioni
Più popolare per
  • Aeroporto/Conferenza Leader: Profitroom
    90%
    3 recensioni verificate
  • Resort Leader: Profitroom
    70%
    2 recensioni verificate
  • Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 1 recensioni verificate
    40%
    1 recensioni verificate
  • Centro città 1 recensioni verificate
    80%
    1 recensioni verificate
  • Brand Leader: BookingWhizz
    0%
    1 recensioni verificate
  • Lusso 1 recensioni verificate
    0%
    1 recensioni verificate

Amadeus – Guest Management Panoramica

Migliore alternativa: CRM di profitto

Amadeus – Guest Management Panoramica

La concorrenza per gli ospiti dell'hotel è più intensa che mai. Capire chi sono i tuoi ospiti e potenziali clienti e personalizzare le tue comunicazioni con loro migliora notevolmente la tua capacità di fidelizzare e promuovere affari ripetuti e superare i tuoi concorrenti. Guest Management Solutions (GMS) di Amadeus è più di un semplice strumento di gestione delle relazioni con i clienti...

Informazioni Amadeus

Fondata nel 1987 | Sede centrale a Madrid Spain | 14190 dipendentes

Amadeus offre esperienze di viaggio più personalizzate e autentiche. Le nostre soluzioni sono progettate per arricchire ogni fase del viaggio del viaggiatore e...

1/1

Si integra con

  • Sistemi di gestione della proprietà
  • CRM per hotel e e-mail marketing
  • Software per la gestione alberghiera
Sfoglia le integrazioni (11 verificato)

Pro e contro

Like 81% consiglia

Digital Marketing Manager

il modo di vendere è strano, appena si assume iniziano i problemi, 8 mesi per l'integrazione, tanti errori rilevati che non sono mai stati risolti.

Marketing & Social Media Manager in Auburn (United States)

Mi piace che si colleghino al nostro sistema di servizi per gli ospiti che fornisce informazioni dettagliate sulla prenotazione. Avere queste informazioni ci consente di indirizzare gli ospiti con informazioni specifiche...

Sales and Marketing

L'agenzia 360 ti fornisce il target perfetto, ti fa anche sapere sulla concorrenza e sul posizionamento. CRS ha bisogno di avere più personale bilingue, è un problema. Voto 360, è molto efficace Ottimi prodotti, n...

Revenue Admin

L'editor HTML di posta elettronica è un po' ottuso e rende le decisioni di progettazione creativa più difficili da eseguire rispetto alle opzioni di email marketing standard del settore.

Director of Revenue

Attualmente solo miglioramenti minori in quanto è previsto un piano di innovazione e implementazione in corso.

Marketing & Social Media Manager in Auburn (United States)

Abbiamo restrizioni aziendali sul nostro account, quindi non ho la stessa libertà di modificare i nostri modelli. Può essere frustrante se elimini accidentalmente una casella di contenuto e non sei in grado di aggiunge...

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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Introduzione

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Caratteristiche

Automazione del marketing

4/5 features

Costruttore di modelli

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Segmentazione

4/5 features

Privacy e conformità

4/5 features

Mercati attivi

MERCATI SERVITI
  • Central America
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
MERCATI VERIFICATI
  • United States of America
  • Switzerland
  • Belgium
  • Guatemala
  • Mexico
  • Puerto Rico

8 Verificato Amadeus Recensioni

Probabilità di consigliare
Filtra per tipo di proprietà
Filtra per area geografica
notification
Avviso volume recensioni basso

Questo venditore è 98% al di sotto della media della categoria..

Arrow down notification
Share of voice in calo

Questo fornitore ha meno recensioni recenti della media rispetto ad altri CRM per hotel e e-mail marketing fornitori principali. È consigliabile chiedere riferimenti recenti prima di continuare.

March 28, 2022

Amadeus – Guest Management Recensione: Brutta esperienza

Digital Marketing Manager da Luxury Hotels in Ciudad de México (Mexico)

Consiglia 0/10
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Cosa ti piace di più?

il modo di vendere è strano, appena si assume iniziano i problemi, 8 mesi per l'integrazione, tanti errori rilevati che non sono mai stati risolti.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Servizio clienti scadente, usabilità, efficacia nell'unione dei profili, costo di integrazione, tempo e qualità delle risposte dal servizio clienti, onorabilità del personale,

Assistenza clienti
1
Facilità d’uso
1
Buon rapporto qualità-prezzo
1
Implementazione
1

September 09, 2021

Amadeus – Guest Management Recensione: Una delle migliori tecnologie

DOMS da Resorts in (Guatemala)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Interfaccia CRS facile da usare, report analitici completi per decisioni strategiche, motore di determinazione dei prezzi avanzato per gestire le promozioni e la tua strategia di guadagno. Connessioni tut...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Sviluppa tutte le nuove funzionalità per tutti i moduli come il call center, una migliore integrazione con i gateway di pagamento, tempi di risposta più rapidi dal sistema di supporto tecnico

Assistenza clienti
4
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

December 17, 2018

Amadeus – Guest Management Recensione: Ottimo prodotto e strumenti

Director of Revenue da Airport/Conference Hotels in Antwerpen (Belgium)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Tutti i sistemi Travelclick sono fonti affidabili e forti con ottime integrazioni con altri fornitori e terze parti. I servizi di supporto sono professionali ed efficienti.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Attualmente solo miglioramenti minori in quanto è previsto un piano di innovazione e implementazione in corso.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
4.5
Buon rapporto qualità-prezzo
4.5
Implementazione
4.5

December 17, 2018

Amadeus – Guest Management Recensione: La nostra portata di marketing e la conoscenza del comportamento dei nostri ospiti/pubblico è cresciuta notev...

Revenue Admin da City Center Hotels in San Antonio (United States of America)

Consiglia 8/10
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Cosa ti piace di più?

Il GMS di TravelClick vale molto lo sforzo di imparare a navigare nel sistema. Con questo potente database, la nostra portata di marketing e la conoscenza del comportamento dei nostri ospiti/pubblico sono...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

L'editor HTML di posta elettronica è un po' ottuso e rende le decisioni di progettazione creativa più difficili da eseguire rispetto alle opzioni di email marketing standard del settore.

Assistenza clienti
4.5
Facilità d’uso
4
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
4

December 06, 2018

Amadeus – Guest Management Recensione: Recensione di Swiss Digital Marketing Manager di TravelClick

Digital Marketing Manager da Other in Basel (Switzerland)

Consiglia 9/10
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Cosa ti piace di più?

Le agenzie di marketing digitale saranno la numero unoAgency 360 e Rate 360 ​​seguirà

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

GMS ha sicuramente bisogno di essere migliorato e diventare più facile da usare. Spero di vedere gli aggiornamenti in arrivo.

Assistenza clienti
4.5
Facilità d’uso
3.5
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
4

November 29, 2018

Amadeus – Guest Management Recensione: Agency 360 ti fornisce il target perfetto

Sales and Marketing da Other in Carolina (Puerto Rico)

Consiglia 8/10
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Cosa ti piace di più?

L'agenzia 360 ti fornisce il target perfetto, ti fa anche sapere sulla concorrenza e sul posizionamento. CRS ha bisogno di avere più personale bilingue, è un problema. Voto 360, è molto efficace Ot...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Ancora una volta il CRS ha bisogno di personale bilingue che non ne ha abbastanza, questo è un problema per la nostra struttura. Adoro il team, ma per favore cerca di mantenere le persone sul posto, quan...

Assistenza clienti
3.5
Facilità d’uso
3
Buon rapporto qualità-prezzo
3.5
Implementazione
4.5

Prezzi

Profilo vuoto

Amadeus non ha divulgato i piani tariffari. È consigliabile chiedere un riferimento per garantire prezzi competitivi

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