Clock lancia la soluzione avanzata di gestione MICE

Presentazione della nuova funzionalità MICE integrata di Clock

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Clock, azienda leader mondiale nelle soluzioni cloud per hotel, è lieta di annunciare il lancio della sua funzionalità avanzata e completamente integrata per la gestione di riunioni, incentivi, conferenze ed esposizioni (MICE). Questo nuovo aggiornamento, nato dalle esigenze e dal feedback specifici dei nostri stimati clienti, mira a rendere la pianificazione degli eventi più fluida, intuitiva e altamente efficiente.

"Questo aggiornamento accelera notevolmente la pianificazione e la personalizzazione degli eventi, garantendo operazioni senza interruzioni. È una testimonianza del nostro impegno per l'innovazione e l'efficienza, progettato per migliorare la capacità dei nostri clienti di ospitare eventi di successo senza sforzo. Inoltre, getta le basi per miglioramenti futuri che saranno espandere la capacità degli operatori MICE degli hotel di generare maggiori entrate e migliorare l'esperienza degli ospiti e del personale", afferma Krasimir Trapchev, CEO di Clock.

Migliorare l'esperienza di gestione degli eventi

Nel dinamico mondo della pianificazione degli eventi, flessibilità, velocità e operazioni semplificate sono vitali. La nuova funzionalità MICE di Clock introduce diverse interessanti funzionalità progettate per soddisfare queste esigenze:

  • Flessibilità e velocità migliorate: la nuova interfaccia offre una visualizzazione compatta e a colpo d'occhio degli stati degli eventi, consentendo una creazione e modifica degli eventi più rapida e semplice senza dover navigare su più livelli di sistema.

  • Controllo integrato della sede: gestisci sale riunioni, camere d'albergo e posti a sedere nei ristoranti da una vista unificata, concentrandoti sul numero di partecipanti (PAX) e sullo stile dei posti a sedere, influenzando direttamente la capacità e la disponibilità.

  • Automazione avanzata: automatizza le modifiche al conteggio degli ospiti e la riprogrammazione degli eventi, garantendo transizioni e aggiornamenti fluidi quando i dettagli dell'evento evolvono.

Gestione degli eventi senza soluzione di continuità

La funzionalità MICE aggiornata offre una serie di nuovi strumenti per semplificare la gestione degli eventi:

  • Fogli funzionali migliorati e proposte di eventi di banchetto personalizzati (BEO): semplifica l'organizzazione, la preparazione e la gestione degli eventi garantendo che il sistema tenga conto di ogni dettaglio.

  • Funzionalità di comunicazione migliorate: consenti interazioni e-mail chiare e tempestive con gli ospiti, supportando una comunicazione superiore con gli ospiti.

  • Funzionalità ToDos integrata: allega attività a eventi, folio, prenotazioni di sale riunioni o attività, assegnabili a qualsiasi membro del team o dipartimento per una migliore reattività e coordinamento.

  • App per la firma degli accordi: semplifica il processo di firma con richieste di firma elettronica e pagamenti sicuri con carta di credito.

  • Carta di credito registrata: semplifica la fatturazione e la riscossione dei depositi e dei pagamenti finali con pagamenti con un clic.

  • Folio e depositi multipli per eventi: gestisci addebiti, depositi e pagamenti in modo efficiente, accogliendo diversi pagatori secondo gli accordi con l'organizzatore.

Calendario delle attività migliorato

La pietra angolare della nuova funzionalità MICE è il calendario delle attività rinnovato, che integra la disponibilità di sale riunioni, ristoranti e sistemazioni alberghiere in un'unica interfaccia senza soluzione di continuità. Questo strumento aiuta gli organizzatori di eventi a prendere rapidamente decisioni informate.

  • Controlli interattivi: crea, sposta e modifica facilmente gli eventi all'interno del calendario.

  • Viste multiple: scegli tra varie visualizzazioni per soddisfare le tue esigenze di pianificazione.

  • Suggerimenti avanzati: suggerire locali o ristoranti in base alla capacità degli ospiti (PAX) e allo stile dei posti a sedere.

Modelli di eventi e stili di posti a sedere

I modelli di eventi consentono di creare pacchetti e prezzi di varie prenotazioni e catering in pacchetti coerenti, semplificando il processo di prenotazione. Il sistema adatta i risultati della ricerca in base alla capacità delle sale per la configurazione selezionata, garantendo che siano sempre disponibili sale riunioni adeguate.

Futuri miglioramenti MICE

Clock è impegnato nel miglioramento continuo e prevede di introdurre nuove funzionalità per ridurre gli oneri amministrativi e migliorare i tassi di conversione. I nostri esperti stanno raccogliendo feedback sulle aree che necessitano innanzitutto di miglioramento.

Prossime aree di miglioramento:

  • Motore di prenotazione Web per sale riunioni: un front-end per gli ospiti online di facile utilizzo per gli organizzatori di eventi.

  • Regole di instradamento automatizzato: imposta regole per l'allocazione automatica degli addebiti relativi agli eventi a folio predefiniti.

  • Nuovi stati relativi alle vendite: introduci gli stati relativi alle vendite per aiutare i team di vendita a gestire meglio la propria pipeline.

Riepilogo

La nuova funzionalità MICE integrata di Clock offre ai professionisti degli eventi strumenti completi, intuitivi e adattivi per soddisfare le complesse esigenze della pianificazione degli eventi. Dal calendario delle attività migliorato agli innovativi modelli di eventi e all'automazione dei cambiamenti cruciali, ogni aspetto è progettato per migliorare l'efficienza operativa e migliorare l'esperienza degli ospiti. Esplora queste nuove funzionalità e trasforma la tua strategia di gestione degli eventi, assicurandoti che ogni evento sia perfettamente orchestrato per superare le aspettative.

Informazioni Clock Software

Clock è una società globale di soluzioni alberghiere cloud. Dal lancio di uno dei primi sistemi PMS al mondo nel 1996, Clock ora aiuta oltre 1600 hotel, resort e gruppi in oltre 65 paesi a potenziare il personale, soddisfare gli ospiti e rimanere competitivi. Il PMS completo di Clock offre strumenti su misura per operazioni, pagamenti e viaggio degli ospiti, inclusi componenti aggiuntivi integrati per eventi, ristoranti, bar e altro ancora.