Cloudbeds e Sabre Hospitality annunciano una partnership strategica per semplificare le prenotazioni alberghiere e ottimizzare la distribuzione

Cloudbeds, leader innovativo nella tecnologia di gestione dell'ospitalità, ha annunciato oggi una partnership strategica con Sabre Hospitality, azienda leader mondiale nella tecnologia di viaggio. Questa collaborazione offre un'integrazione più profonda tra Cloudbeds Property Management System (PMS) e SynXis® Central Reservation System (CRS) di Sabre, offrendo ad hotel e fornitori di alloggi una soluzione fluida ed efficiente per la gestione della distribuzione, delle prenotazioni e delle operazioni immobiliari.

La partnership introduce una connessione bidirezionale migliorata in tempo reale tra il CRS di Sabre e il PMS di Cloudbeds, consentendo agli hotel di semplificare le loro operazioni, ottimizzare le strategie di distribuzione e migliorare l'accuratezza dei dati. L'integrazione dell'Application Programming Interface (API) consentirà un flusso di dati più veloce e affidabile tra le due piattaforme, fornendo agli albergatori una soluzione solida e scalabile per gestire al meglio le loro proprietà nell'attuale mercato altamente competitivo.

Principali vantaggi della partnership:

• Scambio dati bidirezionale: utilizzando la comunicazione API avanzata, l'integrazione consente la sincronizzazione bidirezionale in tempo reale di inventario, tariffe e prenotazioni. Ciò garantisce che tutti gli aggiornamenti effettuati in entrambi i sistemi vengano immediatamente riflessi su tutti i canali di distribuzione, riducendo le discrepanze ed eliminando l'intervento manuale.

• Gestione automatizzata di inventario e tariffe: l'integrazione fornisce agli hotel aggiornamenti dinamici di tariffe e disponibilità, distribuendo automaticamente le modifiche apportate nel Cloudbeds PMS a tutti i canali tramite Sabre CRS. Gli hotel possono ora gestire le proprie strategie di prezzo in modo più efficace, utilizzando dati in tempo reale per capitalizzare le fluttuazioni della domanda, garantendo al contempo la piena esposizione dell'inventario sui canali di distribuzione globali.

• Gestione delle prenotazioni unificata: la connessione migliorata facilita gli aggiornamenti delle prenotazioni senza soluzione di continuità tra Cloudbeds e Sabre CRS, assicurando che ogni prenotazione, che provenga da OTA, prenotazioni dirette o GDS, venga immediatamente registrata nel Cloudbeds PMS. Questa pipeline di prenotazioni automatizzata riduce al minimo il rischio di overbooking, aggiornamenti mancati e incongruenze nei dati degli ospiti, favorendo l'efficienza operativa tra i reparti.

• Distribuzione globale ottimizzata: le proprietà Cloudbeds ottengono accesso immediato ai canali di distribuzione di Sabre Hospitality, che includono un motore di prenotazione, società di gestione dei viaggi, distribuzione GDS e oltre 600 OTA. Con la connessione CRS-PMS migliorata, gli hotel possono gestire la distribuzione su più canali da un'unica piattaforma consolidata, semplificando notevolmente la gestione dei canali e massimizzando l'esposizione.

Con l'integrazione di Cloudbeds PMS e Sabre's CRS, gli albergatori possono aspettarsi un servizio clienti migliorato. Il flusso continuo di dati di prenotazione garantisce che i team del front-office abbiano accesso alle informazioni più aggiornate su prenotazioni e ospiti, consentendo interazioni personalizzate con gli ospiti e procedure di check-in/check-out più rapide.

Inoltre, i team di back-office traggono vantaggio da operazioni semplificate, poiché l'inserimento manuale dei dati è notevolmente ridotto, consentendo al personale di concentrarsi su attività di maggior valore, come l'ottimizzazione dei ricavi e il coinvolgimento degli ospiti.

"Questa partnership tra Sabre Hospitality e Cloudbeds porterà preziosi vantaggi ai clienti Cloudbeds", ha affermato Ron Reed, Head of Strategic Partnerships, Sabre Hospitality. "Approfondendo l'integrazione tra il nostro CRS e Cloudbeds PMS, stiamo aiutando gli hotel a sbloccare nuove efficienze e opportunità di fatturato, migliorando al contempo l'esperienza complessiva degli ospiti".

"La sincronizzazione dei dati in tempo reale e le capacità di distribuzione globale potenziate forniscono ai nostri clienti potenti strumenti per aumentare la loro redditività e semplificare le loro operazioni", ha aggiunto Sebastien Leitner, VP Partnerships presso Cloudbeds. "Siamo entusiasti di collaborare con Sabre Hospitality per fornire una soluzione completamente integrata che consenta agli albergatori di rimanere competitivi e agili in un mercato in rapida evoluzione".

L'integrazione avanzata Cloudbeds-Sabre Hospitality è destinata a essere lanciata nel primo trimestre del 2025 e sarà disponibile per tutti i clienti congiunti. Gli hotel che attualmente utilizzano Cloudbeds e Sabre Hospitality trarranno vantaggio da un onboarding senza soluzione di continuità, con supporto tecnico completo per guidare i clienti attraverso il processo di implementazione.