Cloudbeds e GuestCentric uniscono le forze per abbattere le barriere alle prenotazioni dirette

La loro nuova partnership elimina la complessità tecnologica, offrendo agli hotel un'esperienza di prenotazione fluida e incentrata sul cliente.

Avatar

Gli albergatori indipendenti sono stati a lungo bloccati tra sistemi obsoleti e macchinosi e catene giganti con risorse infinite. Oggi, Cloudbeds e GuestCentric stanno riscrivendo le regole. La loro nuova partnership elimina la complessità tecnologica, offrendo agli hotel un'esperienza di prenotazione fluida e incentrata sul cliente, senza i soliti grattacapi.

Per troppo tempo, il settore ha tollerato integrazioni poco efficaci e flussi di lavoro obsoleti. Cloudbeds e GuestCentric non sono interessate al "abbastanza buono". Questa partnership collega il potente PMS di Cloudbeds con il CRS HyperCommerce di GuestCentric, offrendo alle aziende indipendenti la stessa qualità di strumenti delle grandi aziende, ma in modo più rapido, snello e senza la complessità eccessiva.

In qualità di leader riconosciuti in America Latina e nell'Europa meridionale, Cloudbeds e GuestCentric offrono un'esperienza senza pari nel supportare gli hotel indipendenti in due delle regioni alberghiere più dinamiche al mondo. Questa partnership rafforza il loro impegno comune nell'aiutare gli albergatori di questi mercati, e non solo, a generare più fatturato diretto e offrire esperienze eccezionali agli ospiti.

"Gli albergatori indipendenti meritano una tecnologia che funzioni al loro stesso livello: veloce, affidabile e costruita attorno all'ospite", ha affermato Adam Harris, CEO e co-fondatore di Cloudbeds. "Questa partnership con GuestCentric elimina gli attriti e offre loro un vantaggio competitivo. Offre la stessa precisione, affidabilità e controllo dei ricavi dei grandi marchi, ma senza gli ostacoli. Insieme, stiamo liberando l'ambizione degli albergatori, consentendo loro di gestire le strutture in modo più intelligente e di ottenere più clienti diretti alle proprie condizioni.

Il risultato? Una distribuzione che funziona davvero per gli hotel, non contro di loro. Sincronizzazione in tempo reale, zero ritardi, meno errori e la certezza che la tecnologia non crollerà durante i picchi di domanda. Gli albergatori indipendenti possono ora smettere di fare da babysitter ai propri sistemi e iniziare a concentrarsi su ciò che conta davvero: gli ospiti e la crescita.

"Gli hotel indipendenti finalmente dispongono di una tecnologia che li aiuta a gestire l'hotel e conquistare i clienti", ha affermato Pedro Colaco, CEO di GuestCentric. "I ricavi diretti aumentano quando PMS e CRS agiscono all'unisono. Cloudbeds supporta le operazioni. GuestCentric trasforma questa forza in ricavi diretti. Insieme, gli hotel indipendenti controllano l'intera esperienza dei loro ospiti, costruiscono marchi più forti e convertono una quota maggiore della domanda che creano. Fiducia nei grandi marchi. Niente più problemi dei grandi marchi."

I primi utenti stanno già vedendo i risultati. Gli hotel che sfruttano le funzionalità avanzate di CRS di GuestCentric hanno registrato un aumento del 58% delle prenotazioni dirette nel 2025, a dimostrazione di quanto possa essere efficace la vera integrazione quando la tecnologia si allinea al percorso dell'ospite.

Insieme, Cloudbeds e GuestCentric stanno rendendo lo stack tecnologico degli albergatori indipendenti all'avanguardia e inarrestabile, proprio come la loro ambizione. Tra i principali successi:

  • Sincronizzazione in tempo reale: tariffe, disponibilità e inventario sono sempre allineati tra PMS e CRS.

  • Affidabilità assoluta: una connessione diretta certificata che riduce drasticamente errori e overbooking.

  • Indipendenti, più potenti: gli hotel boutique e indipendenti dispongono finalmente di strumenti che rivaleggiano (e superano in astuzia) le catene.

  • La connessione è disponibile oggi per i clienti Cloudbeds e GuestCentric.

  • I clienti esistenti possono abilitarlo direttamente tramite i loro account manager.

Questa non è solo un'ulteriore integrazione. È una ribellione contro la tecnologia alberghiera obsoleta che rallenta il business e soffoca la creatività. Cloudbeds e GuestCentric scommettono su un futuro in cui gli indipendenti non si limitano a competere: vincono.

Informazioni

Cloudbeds è il motore di crescita intelligente del settore alberghiero, a cui si affidano gli albergatori più ambiziosi del mondo in 150 paesi. Progettato per superare i limiti degli stack tecnologici obsoleti, Cloudbeds unifica operazioni, fatturato, distribuzione ed esperienza degli ospiti in un unico sistema intuitivo. Al suo centro c'è Signals, il primo modello di base basato sull'intelligenza artificiale nel settore alberghiero, che offre agli albergatori il potere di anticipare la domanda, gestire operazioni più mirate e progettare esperienze indimenticabili per gli ospiti su larga scala. Fondata nel 2012, Cloudbeds ha ottenuto i massimi riconoscimenti dall'Hotel Tech Report (Miglior PMS, Sistema di Gestione Alberghiera e Channel Manager, 2021-2025), dai World Travel Awards (Miglior Fornitore di Soluzioni PMS per Hotel al Mondo, 2022) e dalla Technology Fast 500 di Deloitte (2024).

Ricevi consigli personalizzati sui prodotti

Consulente per raccomandazioni sui prodotti

Ghostel icon

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel