Cloudbeds ridefinisce il PMS con la business intelligence nativa per gli albergatori
Cloudbeds diventa il primo sistema di gestione delle proprietà a fornire ai clienti una soluzione di business intelligence (BI) specifica per l'ospitalità, creata nativamente.
Cloudbeds, leader globale nel software di gestione dell'ospitalità, è diventato il primo sistema di gestione delle proprietà a fornire agli albergatori una soluzione di business intelligence nativa e specifica per l'ospitalità.
Costruito interamente internamente, Cloudbeds Insights è nativo del PMS Cloudbeds ed è progettato per ridurre la dipendenza del settore dell'ospitalità da soluzioni BI indipendenti dal settore, offrendo ai clienti un accesso ai dati e una flessibilità senza precedenti all'interno del loro PMS.
Il nuovo approccio segna un cambio di paradigma per i sistemi di gestione immobiliare, sfruttando il pieno controllo della soluzione da parte di Cloudbeds per potenziare la sua offerta PMS leader del settore con funzionalità BI trasparenti e senza soluzione di continuità.
Progettato da esperti dell'ospitalità, Cloudbeds Insights offre un'esperienza utente specifica per l'ospitalità, consentendo agli albergatori di semplificare l'analisi dei dati, migliorare il processo decisionale con approfondimenti in tempo reale e risparmiare tempo in tutta l'organizzazione, dalla gestione delle entrate e dai direttori generali alle operazioni e personale del back-office.
Adam Harris, co-fondatore e CEO di Cloudbeds, ha dichiarato: “Con il lancio di Cloudbeds Insights, stiamo ridefinendo cosa significa essere una piattaforma PMS. Una soluzione nativa di data intelligence apre la strada e apre nuove possibilità per i nostri albergatori.
“Ora i nostri clienti hanno a disposizione approfondimenti impareggiabili creati per i professionisti dell’ospitalità. Abbiamo dato agli albergatori ciò di cui hanno bisogno per prendere decisioni per la loro struttura, incorporando i parametri e gli strumenti di visualizzazione dei dati più preziosi per gli albergatori. Questo approccio mirato consente ai nostri clienti di sfruttare i propri dati come mai prima d’ora, favorendo un miglioramento del processo decisionale e dell’efficienza operativa”.
Cloudbeds Insights fornisce dati in tempo reale a tutti i membri dell'organizzazione, consentendo ai team di ottimizzare le prestazioni in tutti gli aspetti delle loro operazioni, dall'aumento del RevPAR alla preparazione per l'ora di colazione.
La soluzione consente agli albergatori di analizzare le prestazioni di più proprietà, creare report personalizzati, creare elementi visivi e dashboard accattivanti e collaborare e condividere tramite abbonamenti ed esportazioni. Ad esempio, ogni riga di dati sulle transazioni finanziarie è arricchita con metadati vitali specifici dell'ospitalità, come origine della prenotazione, piano tariffario, livello di fedeltà dell'ospite, numero di camera e commissioni di pagamento. Ciò consente alle strutture di analizzare i propri dati da più angolazioni senza il fastidio di esportarli o combinarli manualmente.
Inoltre, gli albergatori possono creare una soluzione di analisi personalizzata, utilizzando un'API per integrare i dati di Cloudbeds Insights con il loro software preferito.
Il lancio di Cloudbeds Insights sottolinea l'impegno dell'azienda verso una rapida crescita e una continua innovazione nel settore dell'ospitalità. Fornendo agli albergatori strumenti all'avanguardia per migliorare le loro operazioni, Cloudbeds rafforza la sua posizione di leader di mercato nella tecnologia per l'ospitalità.
