Estancia La Jolla Hotel & Spa sceglie ROH per modernizzare i processi di vendita e pagamento, aumentando la visibilità tra i team e riducendo l'AR obsoleta per le vendite di gruppo
La piattaforma semplifica i processi di prenotazione e pagamento, migliorando la conversione dei lead di vendita
ROH, la prima piattaforma di gestione delle vendite e dei pagamenti del settore alberghiero che incrementa la redditività degli hotel, ha annunciato oggi che Estancia La Jolla Hotel & Spa, una proprietà Nobel House di proprietà di Pebblebrook e parte della Curators Hotel & Resort Collection, ha scelto ROH per semplificare il suo processo di pagamento end-to-end, eliminando la vecchia AR e migliorando la conversione dei lead di vendita.
ROH è stato creato appositamente per il settore dell'ospitalità, offrendo strumenti di flusso di lavoro automatizzati per sbloccare produttività e collaborazione tra i reparti. Centralizzando la gestione di vendite, pagamenti e finanza in un'unica piattaforma, ROH promuove miglioramenti operativi e redditività. Estancia La Jolla Hotel & Spa sta sfruttando con successo ROH per aggiornare i suoi processi di pagamento, trasferendo in modo efficiente le prenotazioni dalle vendite al servizio alla finanza e migliorando i tassi di conversione delle vendite. Con aggiornamenti in tempo reale e potenti strumenti di gestione, ROH consente inoltre al team finanziario dell'hotel di eliminare l'AR obsoleto e garantire la conformità in tutte le pratiche di pagamento.
"Il settore dell'ospitalità è sia resiliente che creativo, in continua evoluzione per soddisfare le esigenze dei clienti. Tuttavia, nonostante la gestione di ben 4 trilioni di dollari in pagamenti all'anno, gran parte dei ricavi del settore viene ancora elaborata manualmente", ha affermato Jess Conroy, CEO e fondatore di ROH. "Estancia La Jolla Hotel & Spa, una proprietà lungimirante, riconosce le complessità dei pagamenti e la tensione che le attività manuali possono comportare per i team e i profitti. Grazie alla partnership con ROH, hanno sbloccato il valore durante tutto il processo di vendita e pagamento, creando letteralmente valore da un giorno all'altro. La nostra piattaforma chiavi in mano guida i miglioramenti operativi, riduce al minimo l'invecchiamento della AR e reindirizza il carico di lavoro del personale addetto alle vendite e alla finanza".
L'Estancia La Jolla Hotel & Spa dispone di un centro conferenze all'avanguardia con 47.000 piedi quadrati di spazio per riunioni al coperto e all'aperto a San Diego. La struttura offre tecnologia moderna, acclamati servizi di ristorazione in loco, incantevoli cortili, giardini verdeggianti, ristoranti pluripremiati e 210 camere e suite elegantemente arredate.
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