In Flexkeeping, Selina trova un partner perfetto per supportare la loro espansione delle operazioni globali

Selina Hospitality PLC (?Selina?; NASDAQ: SLNA), uno dei più grandi marchi mondiali di lifestyle e ospitalità esperienziale, ha selezionato Flexkeeping, un software per la pulizia dell'hotel e la collaborazione del personale, per automatizzare le comunicazioni del team di Selina e ottimizzare i processi di lavoro.

Flexkeeping è stato implementato in oltre 100 proprietà in sei continenti, con altre seguiranno mentre Selina continua a costruire uno dei più grandi marchi di ospitalità lifestyle al mondo. Questa crescita costante è radicata nel DNA di Selina e supportata da solide partnership con designer, ristoranti, partner e fornitori di esperienza locali. Un altro aspetto chiave della rapida espansione di Selina è l'implementazione di soluzioni tecnologiche innovative in grado di scalare in modo rapido ed efficiente.

Prima di introdurre Flexkeeping, la comunicazione del personale di Selina non era standardizzata e si basava su metodi tradizionali come telefonate, pile di carta e chat WhatsApp. Ha ostacolato l'efficienza dei processi di pulizia e manutenzione quotidiani e l'accesso ai dati sulla produttività e sulle prestazioni del personale era scarso e difficile da tracciare.

"Flexkeeping è un punto di svolta quando si tratta di produttività. Possiamo controllare le operazioni dell'hotel migliorando l'efficienza del team e riducendo le spese operative. Questo è il tipo di soluzione di cui avevamo bisogno per continuare a crescere a livello globale". afferma Daniela Campos, Direttore Operativo, Selina.

Selina ora si affida a Flexkeeping per automatizzare le pulizie, strutturare la comunicazione del team, ridurre l'errore umano e generare report trasparenti sulla produttività. Ottimizza le operazioni alberghiere quotidiane, aiutando i gestori dell'hotel ad aumentare l'efficienza organizzativa. Il processo di onboarding è andato liscio e i risultati iniziali stanno mostrando notevoli aumenti della produttività del team di pulizie.

Grazie alla comunicazione affidabile e in tempo reale, i membri del personale possono ora risparmiare tempo e aumentare la qualità del servizio. I processi interamente digitalizzati si traducono in un'allocazione del lavoro più equa e in una gestione ottimizzata delle attività. Inoltre, la centralizzazione e la strutturazione della comunicazione consente ai lavoratori di vedere i propri compiti, rispondere ai messaggi e inviare ticket di manutenzione in un unico posto.

Campos continua: "Con la nostra vecchia comunicazione, non potevamo essere professionali come volevamo. Il nostro obiettivo era quello di riconoscere i nostri dipendenti e fornire loro lo strumento migliore con cui lavorare, e lo abbiamo trovato in Flexkeeping".

Flexkeeping ha anche aperto la possibilità di analisi approfondite e di fornire report significativi per ciascun dipartimento. Selina ora può fare affidamento su potenti approfondimenti per implementare miglioramenti proattivi nel proprio lavoro, utilizzarli nella futura formazione del personale e migliorare il servizio generale degli ospiti.

"Armata di dati, Selina può adempiere alla sua missione di generare esperienze per gli ospiti significative e sostenibili", afferma Campos.

Luka Berger, CEO di Flexkeeping, conclude:

"È un piacere lavorare a un progetto in cui la strategia e la visione delle nostre aziende sono completamente sincronizzate. Selina e Flexkeeping condividono la stessa visione delle future operazioni alberghiere digitali, in cui il benessere del personale viene prima di tutto, mentre le decisioni basate sui dati sono al centro il fulcro dell'approccio di gestione per migliorare ulteriormente e ottimizzare le operazioni globali. Siamo orgogliosi di essere una parte così importante dell'impressionante viaggio di Selina".

Informazioni su Selina Hospitality PLC

Selina (NASDAQ: SLNA) è uno dei più grandi marchi di ospitalità del mondo creato per soddisfare le esigenze dei viaggiatori millennial e della Generazione Z, combinando alloggi dal design accattivante con coworking, attività ricreative, benessere ed esperienze locali. Fondata nel 2014 e costruita su misura per i viaggiatori nomadi di oggi, Selina offre agli ospiti un'infrastruttura globale per viaggiare e lavorare senza problemi all'estero. Ogni proprietà Selina è progettata in collaborazione con artisti locali, creatori e creatori di gusto, dando nuova vita agli edifici esistenti in luoghi interessanti in tutto il mondo? dalle città urbane alle spiagge remote e alle giungle. Il portafoglio di Selina comprende 163 proprietà aperte o garantite in 25 paesi e sei continenti.