Come massimizzare il business e le entrate dagli eventi dell'hotel con HKeeper

Le attività quotidiane di ospitalità si basano non solo sulla pulizia dell'hotel e sulle attività di riparazione di manutenzione, ma anche sugli eventi che si svolgono nell'hotel, e questa è l'occasione perfetta per aumentare le entrate.

Butch Spyridon, presidente e CEO di Nashville Convention & Visitors Corp., una volta ha dichiarato: "Alla fine della giornata, i grandi gruppi possono recarsi in molti hotel diversi per le loro riunioni. Ma il business andrà a quelli che forniscono qualcosa di diverso e possono offrire un'esperienza che soddisfa la loro lista dei desideri e poi alcuni. Regala loro un'esperienza che ricorderanno". HKeeper collega tecnologia e servizi per migliorare la tua esperienza di evento anno dopo anno, rendendola memorabile.

Continua a leggere e scopri tre punti chiave di HKeeper per semplificarti la vita quando stai pianificando un evento in un hotel.

Guida alla pianificazione degli eventi

Che gli eventi siano grandi o piccoli, tutti devono essere pianificati. HKeeper ti consente di gestire le attività relative agli eventi delegandole al personale, agli altri utenti e vedere in tempo reale lo stato di tali attività "Non avviato", "In corso", "In pausa" o "Completato". Tutte le attività possono essere pianificate, assegnate in ordine di priorità, riassegnate e tracciate tempestivamente da una dashboard sul tuo computer.

Dimentica di lavorare con più cose da fare senza controllare la situazione: chiamate e messaggi di testo continui sono un incubo per qualsiasi gestore di hotel o organizzatore di eventi.

Con HKeeper, puoi creare diversi progetti di eventi allo stesso tempo e avere il controllo su ogni data attività. Inoltre, se c'è un'emergenza (che è una storia classica per qualsiasi evento importante), puoi apportare una modifica, riorientare o aggiungere note per ogni attività in tempo reale e una persona responsabile del lavoro riceverà un notifica in merito immediatamente.

Logbook e chat manterranno tutto il team connesso e aggiornato anche in movimento!

Modello elenco attività Task

Se prevedi di avere più eventi (ad esempio matrimoni, conferenze di lavoro, ecc.) con elenchi di attività simili, HKeeper Presets può creare un modello da utilizzare ripetutamente. I nostri preset consentono di pianificare un budget, contare le forniture necessarie, ecc. in anticipo.

Inoltre, con il sistema di conteggio automatizzato HKeeper saprai esattamente cosa è stato utilizzato durante le prestazioni delle attività e quante. Il sistema ti invierà un avviso se hai un saldo basso per qualsiasi articolo nel tuo magazzino.

Reportistica e approfondimenti sugli eventi

La nostra suite di reportistica degli eventi HKeeper ti offre una chiara visibilità sui punti dati prima, durante e dopo l'evento. I report e gli approfondimenti aiutano a comprendere meglio l'efficacia di ciascun dipendente: quante attività sono state svolte da ciascun membro del team, per quanto tempo ciascuna delle attività è stata svolta, ecc. Tracciando tali dettagli, puoi esporre gli errori e migliorare la pianificazione dell'evento in il futuro.

E, ultimo ma non meno importante, i report di HKeeper sono più significativi grazie alla funzione che consente di raccogliere automaticamente i dati degli eventi in base alle attività create in metriche in formato Excel o PDF in date, posizioni, ecc. Per monitorare le prestazioni.