Tour del prodotto HKeeper: gestione delle attività. Seconda parte
Come decidi quali attività esternalizzare e quali compiti mantenere in-house?
Stiamo continuando il tour del prodotto HKeeper, la serie di articoli sulle funzionalità di HKeeper. E oggi, prenderemo in considerazione il nostro modulo 'Task Management' per le società di outsourcing. Quindi iniziamo!
?Fai quello che sai fare meglio e affida a terzi il resto?
Peter Drucker
Che si tratti del reparto lavanderia, del personale dei banchetti, dell'intera operazione di pulizia o persino del team di gestione delle entrate di un hotel, l'esternalizzazione delle operazioni alberghiere è una tendenza destinata a durare. Secondo un rapporto di Statista, nel 2019 il mercato dell'outsourcing globale è stato pari a 92,5 miliardi di dollari. Ed ecco perché: l'outsourcing può far risparmiare tempo, stress e denaro per qualsiasi albergatore.
La maggior parte dei proprietari di hotel concorda sul fatto che la motivazione all'esternalizzazione è principalmente finanziaria, ma hanno anche notato il vantaggio aggiuntivo di consentire ai professionisti di entrare e fare ciò che sanno fare meglio per migliorare la qualità di alcune operazioni alberghiere e, quindi, esperienza complessiva dell'ospite.
Identificare lo strumento giusto
Il modulo "Gestione attività" di HKeeper va oltre i reparti di pulizia o manutenzione. Collega i fornitori di servizi delle aziende in outsourcing con gli hotel, rendendo le cose più facili e trasparenti per entrambe le parti.
Quale azienda di outsourcing può ottenere con HKeeper:
È importante sapere quanto personale ha bisogno di ogni proprietà per la pulizia della camera e la nostra caratteristica unica ti consente di calcolarlo con un clic di un pulsante. Pertanto, puoi distribuire in anticipo un numero esatto di dipendenti per proprietà senza perdere tempo a calcolare.
Non è necessario stampare schede per le pulizie, effettuare chiamate per aggiornare lo stato di occupazione delle camere, tutto questo in modo digitale, automatico e in tempo reale!
Utilizzando l'app mobile HKeeper, i dipendenti iniziano e terminano le attività, scattano foto, fanno commenti e forniscono una descrizione completa di ogni stanza durante la pulizia della stanza o l'esecuzione delle attività di manutenzione. In altre parole, non è necessario riferire sui progressi di ciascun dipendente perché HKeeper lo fa automaticamente in modo che tu possa semplicemente monitorare il flusso di lavoro sullo schermo del computer. Non dovrai più correre in giro, chiedere e ritardare! Inoltre, HKeeper genera automaticamente tutti i report e può essere programmato e inviato automaticamente alle e-mail.
Pensa, quante ore notturne risparmierai e non solo! Puoi ottenere un rapporto dettagliato per ogni stanza con problemi documentati, immagini e ispezioni di qualità, in modo da non dover perdere tempo a discutere di un problema, devi solo dare un'istruzione su come risolverlo o passarlo al direttore dell'hotel .
Controllo del fatturato della biancheria e Outsourcing Lavanderia
Con HKeeper smetterai di sentirti cieco perché il nostro sistema intelligente conterà l'esatta quantità di biancheria prelevata dalla stanza e così saprai quante lenzuola hai inviato alla lavanderia in outsourcing. Dimentica di misurare la tua biancheria in libbre e indovinare!
Fornirai anche alla lavanderia in outsourcing un foglio Excel dove verranno elencati tutti i capi per tipologia e quantità, e niente più biancheria smarrita!
L'ascesa dell'esternalizzazione
Oggi, le aziende in outsourcing esperte di digitale hanno vantaggi sostanziali: costi ridotti, servizi e competenze ampliati, produttività e morale dei dipendenti migliorati e un'immagine aziendale più positiva.
Con software come HKeeper, le società di outsourcing saranno più richieste che mai!
Quest'anno non prenderai una decisione migliore dell'implementazione di HKeeper nella tua azienda!