HotelTechAwards nomina Canary Technologies il miglior sistema di esperienza per gli ospiti
Canary è stata nominata la soluzione migliore in 9 categorie di tecnologie alberghiere da oltre 25.000 albergatori in tutto il mondo.
Canary Technologies, leader mondiale pluripremiato nella tecnologia per la gestione degli ospiti alberghieri, ha fatto incetta di premi agli HotelTechAwards di quest'anno, aggiudicandosi nove vittorie in categorie chiave.
Organizzati da HotelTechReport, gli HotelTechAwards sono gli unici premi del settore basati su recensioni verificate da parte di albergatori. Quasi un milione di albergatori provenienti da oltre 100 paesi hanno visitato HotelTechReport durante il periodo di premiazione per fornire feedback e condividere dati sulle prestazioni.
Canary ha ottenuto i massimi riconoscimenti nelle seguenti categorie:
La migliore piattaforma per l'esperienza degli ospiti dell'hotel
Il miglior software di messaggistica per gli ospiti
Il miglior software di upselling
Il miglior software per bot vocali e call center
Il miglior check-in senza contatto
La migliore sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
La migliore soluzione digitale per le mance
Finalista per i migliori chatbot per hotel
Premio Top 10 Hotelier's Choice
I 10 migliori posti in cui lavorare
Grazie a vittorie consecutive in tutte le principali categorie, Canary ha consolidato la sua posizione di leader di mercato nella fornitura di soluzioni che modernizzano le attività alberghiere, migliorano l'esperienza degli ospiti e generano risultati misurabili.
I riconoscimenti di quest'anno hanno introdotto il primo premio per il miglior software per Voice Bot e Call Center, che ha premiato la soluzione AI Voice di Canary. AI Voice risponde a ogni chiamata telefonica degli hotel, gestendo le richieste in modo autonomo e delegando senza problemi le questioni complesse al personale. I clienti di Canary che utilizzano questa innovazione stanno migliorando l'efficienza operativa, ottenendo al contempo più prenotazioni dirette e upselling.
"Siamo orgogliosi di guidare la prossima generazione di tecnologie alberghiere basate sull'intelligenza artificiale", ha affermato SJ Sawhney, co-fondatore e presidente di Canary Technologies. "Questi nove HotelTechAwards riflettono l'incredibile lavoro che il nostro team e i nostri clienti svolgono ogni giorno per migliorare l'ospitalità. Il settore si è espresso: Canary è la piattaforma di riferimento per gli hotel per generare fatturato, semplificare le operazioni e soddisfare gli ospiti".
