Canary Contactless Check-In

4.7 (707 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Denis, Brendon, Andrada + 50 more experts recommend Canary Technologies

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Canary Contactless Check-In

4.7 (707 RECENSIONI)

Classificato 1 (su 69) in Check-in senza contatto

Vincitore 2024 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Canary Technologies come il #1 Check-in senza contatto fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Migliora l'esperienza degli ospiti, aumenta le entrate e semplifica le operazioni con Contactless Check-In™ di Canary, la soluzione di check-in self-service più popolare al mondo.

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Ratings Summary

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Canary Contactless Check-In è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Check-in senza contatto (su 69) e il #9 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Canary Technologies ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Canary Technologies come il #1 Check-in senza contatto fornitore nel 2024 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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100 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Informazioni Canary Contactless Check-In
Fondata nel 2016 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 130 dipendenti
Effettua il check-in senza problemi dei tuoi ospiti senza scambiare carte di credito, documenti d'identità o moduli di registrazione. Gli hotel che implementano il check-in senza contatto da Canary hanno una maggiore soddisfazione degli ospiti, minori costi della reception e ottengono maggiori entrate da componenti aggiuntivi e upsell. Canary si integra con tutti i principali sistemi di gestione della proprietà e l'installazione richiede solo 20 minuti.

Visualizza il sito web

Capacità

Collegamenti automatici

Registrazione sicura degli ospiti

Verifica e prevenzione delle frodi

Accesso tramite chiave mobile

Pagamento senza contatto

Caratteristiche

Pre-arrivo e check-in

4/5 features

Raccolta di informazioni

4/5 features

Traduzioni

4/5 features

Pagamenti e Autorizzazioni

4/5 features

Chiave mobile

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

App per gli ospiti delle Canarie

App per gli ospiti dell'hotel
La tua Guest App personalizzata e brandizzata creata per l'ospite moderno. Non è richiesto il download di app e si integra perfettamente nel tuo PMS.

INCLUSO

Sondaggi sugli ospiti

Sondaggi e feedback degli ospiti
Raccogli automaticamente le recensioni degli ospiti prima del check-out. Affronta eventuali recensioni negative prima ancora che i tuoi ospiti lascino la tua struttura per trasformare i detrattori in promotori.

INCLUSO

Chiavi mobili

Chiave mobile e accesso senza chiave
Le integrazioni di Canary con tutti i principali fornitori di serrature facilitano l'accesso digitale degli ospiti alle loro stanze.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Upsell dinamici

Software di upselling
Offri in modo intelligente upsell ai tuoi ospiti durante il loro viaggio. Gli upsell possono essere acquistati dal momento della prenotazione fino al momento del pagamento e si traducono in migliaia di dollari di nuove entrate a settimana per la tua proprietà.

INCLUSO

Messaggistica delle Canarie

Software di messaggistica per gli ospiti
Canary Messages consente al personale della reception e del concierge di risparmiare tempo prezioso attraverso messaggi automatizzati, trasmessi e diretti.

INCLUSO

Responsabile delle revisioni

Gestione della reputazione
Invia più recensioni a siti di recensioni di terze parti per aumentare il tuo posizionamento e le tue entrate.

INCLUSO

Prezzi

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Canary Technologies Media Canary Technologies

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27

Storie di Successo

7

Riferimenti

16

Clienti in primo piano

Storie di Successo

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How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

Fenwick Island (United States of America)

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How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

Bend (United States of America)

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How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

Fenwick Island (United States of America)

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How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

Banff (Canada)

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How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

Seattle (United States of America)

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How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

Rochester (United States of America)

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How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

Boston (United States of America)

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How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

Capri (Italy)

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How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

Saskatoon (Canada)

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How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

Kihei (United States of America)

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How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

(United Kingdom)

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How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

Dublin (United States of America)

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How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

Barnstable (United States of America)

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How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

Winnipeg (Canada)

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How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

Stony Plain (Canada)

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How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

San Clemente (United States of America)

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How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

Seattle (United States of America)

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Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

Seattle (United States of America)

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How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

Seattle (United States of America)

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How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

(United Kingdom)

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How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

New York (United States of America)

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How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

Litchfield Park (United States of America)

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How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

Whitehorse (Canada)

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How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

Greensboro (United States of America)

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Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

Los Angeles (United States of America)

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How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

Mérida (Mexico)

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How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

Richmond (United States of America)

Popolarità per Segmento

Dimensione

15 | X-Piccolo (1-9 camera)

24 | Piccolo (10-24 camera)

300 | Medio (25-74 camera)

840 | Grande (75-199 camera)

563 | X-Grande (200+ camera)

Paese

1316 | United States of America

242 | Canada

28 | Australia

28 | United Kingdom

27 | Mexico

10 | Italy

8 | Singapore

7 | Bahamas

6 | Spain

6 | Jamaica

6 | Barbados

6 | Malaysia

6 | United Arab Emirates

6 | Puerto Rico

5 | Saint Lucia

5 | Turkey

5 | Turks and Caicos Islands

5 | Hong Kong

4 | Egypt

4 | France

4 | Japan

3 | Costa Rica

3 | Qatar

3 | Kenya

3 | Ireland

3 | French Polynesia

3 | Bahrain

3 | Greece

3 | Hungary

3 | Colombia

3 | Brazil

2 | Guatemala

2 | Netherlands Antilles

2 | Netherlands

2 | Czech Republic

2 | Austria

2 | Saint Barthélemy

2 | Cayman Islands

2 | Maldives

2 | Antigua and Barbuda

1 | Germany

1 | Panama

1 | Saudi Arabia

1 | Russian Federation

1 | Bulgaria

1 | Jordan

1 | Burkina Faso

1 | India

1 | Portugal

1 | Macau

1 | Indonesia

Tipo

731 | Brand

704 | Lusso

432 | Boutique

364 | Bed & Breakfast e Locanda

353 | Resort

188 | Servizio e budget limitati

181 | Centro città

159 | Aeroporto/Conferenza

123 | Ostello

73 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

71 | Motel

38 | Parchi e campeggi per camper

38 | Case vacanze e ville

18 | Casinò

Regione

1585 | Nord America

67 | Europa

43 | Centro America

31 | Asia Pacifico

31 | Oceania

20 | Medio Oriente

12 | Sud America

4 | Africa

Categoria

1046 | Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi

707 | Check-in senza contatto

471 | Software di messaggistica per gli ospiti

359 | Software di upselling

187 | Soluzioni per la mancia digitale

Altro Prodotti di Canary Technologies

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Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
1610
Molto bene
108
Media
50
Povero
23
Terribile
7

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (15)
  • Piccolo (24)
  • Medio (301)
  • Grande (840)
  • X-Grande (563)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (1316)
  • Canada
    Canada
    (242)
  • Australia
    Australia
    (28)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (28)
  • Mexico
    Mexico
    (27)
  • Italy
    Italy
    (10)
  • Singapore
    Singapore
    (8)
  • Bahamas
    Bahamas
    (7)
  • Spain
    Spain
    (6)
  • Jamaica
    Jamaica
    (6)
  • Barbados
    Barbados
    (6)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (6)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (6)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (5)
  • Turkey
    Turkey
    (5)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (5)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (5)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • Japan
    Japan
    (4)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Qatar
    Qatar
    (3)
  • Kenya
    Kenya
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (3)
  • Bahrain
    Bahrain
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Hungary
    Hungary
    (3)
  • Colombia
    Colombia
    (3)
  • Brazil
    Brazil
    (3)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Saint Barthélemy
    Saint Barthélemy
    (2)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Burkina Faso
    Burkina Faso
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Macau
    Macau
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1585)
  • Europa
    Europa
    (67)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (31)
  • Oceania
    Oceania
    (31)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (20)
  • Sud America
    Sud America
    (12)
  • Centro America
    Centro America
    (43)
  • Africa
    Africa
    (4)
9

Recensione delle Canarie

Accounting Generalist da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Nashville (United States of America)

Verificato
11 giorni fa
Mi piace quanto sia semplice l'interfaccia di Canary. Esistono altri sistemi di gestione delle carte di credito che sono obsoleti e non molto facili da usare. Canarino lo è.
Country United States of America
Accounting Generalist
Hotel molto grande
0

Per favore, sii più utile

Guest Experience Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Los Angeles (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Il processo di onboarding è stato sorprendente, ma non il resto. Una volta firmato un contratto, il Customer Success Manager assegnato è impotente.
Country United States of America
Guest Experience Manager
Hotel molto grande
10

Semplice e facile

General Manager da 50-74 camera Motel in Calgary (Canada)

Verificato
2 mesi fa
Ottimo anche il software per la gestione dei check-in e anche la funzionalità di messaggistica. Anche il modulo di autorizzazione digitale è un'ottima funzionalità. Facile da compilare e inviare
Country Canada
General Manager
Hotel medio
10

Uno dei programmi più incredibili che abbia mai visto :)

Rooms Division Manager da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Vernon (Canada)

Verificato
2 mesi fa
La fluidità, la semplicità e, cosa più importante, l'ospite lo adora! e ovviamente ci aiuta a effettuare il check-in molto più velocemente. Ogni volta che abbiamo problemi possiamo contattarli immediatamente e loro ci assistono.
Country Canada
Rooms Division Manager
Hotel grande
9

Canary ci rende migliori

GM da 75-99 camera Hotel di lusso in Sedona (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
La transizione del servizio clienti dalla raccolta di informazioni finanziarie personali sensibili al check-in touchless ha reso il passaggio iniziale del check-in nel nostro hotel il più impeccabile possibile.
Country United States of America
GM
Hotel grande
8

Comodità per gli albergatori

General Manager da 75-99 camera Hotel di marca in Black River Falls (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Io e il mio staff apprezziamo la facilità d'uso di questo sistema. E quanto è conveniente integrarlo con il nostro attuale PMS.
Country United States of America
General Manager
Hotel grande
10

Eccezionale

General Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Canary Technologies ha davvero rivoluzionato l'esperienza del check-in con la sua tecnologia fluida ed efficiente. Essendo una persona che apprezza la semplicità e la facilità quando viaggia, il suo sistema ha cambiato le regole del gioco. Il loro processo di check-in non è solo fluido ma anche straordinariamente rapido, risparmiando ai via...
Country United States of America
General Manager
Hotel grande
7

Prima volta

Assistant Manager da 1 to 4 camera in Lahaina (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Il vecchio modo era molto più semplice e conveniente, anche se ora che è cambiato è una sfida per me andare oltre e imparare la differenza di ciò che è cambiato.
Country United States of America
Assistant Manager
Hotel molto piccolo
9

Facile da usare

Front desk agent da 200 to 499 camera Hotel boutique in Cambridge (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
La piattaforma La piattaforma è intuitiva e facile da usare, sono visibili i pulsanti di accesso alle diverse funzioni. Consente al processo di registrazione degli ospiti di essere più agile ed efficiente, offrendo un'esperienza migliore. Grazie a questo servizio è possibile autorizzare in modo semplice ed efficace le modalità di pagamento...
Country United States of America
Front desk agent
Hotel molto grande
10

Funzionalità fantastica

da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Macungie (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Consente agli ospiti di completare rapidamente il nostro sistema di check-in in modo che possano godersi la loro esperienza presso il Resort
Country United States of America
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Canary fornisce una piattaforma di gestione degli ospiti per semplificare le operazioni dell'hotel. Offre soluzioni senza supporto cartaceo per migliorare la produttività del personale e la soddisfazione degli ospiti riducendo al contempo frodi e storni di addebito. Il sistema include un software di gestione degli ospiti personalizzabile con opzioni di check-in/check-out, upselling, messaggistica e mance digitali. Canary offre anche soluzioni di autorizzazione e pagamento con particolare attenzione alla prevenzione delle frodi. I loro prodotti, inclusi i contratti digitali e le autorizzazioni digitali, hanno ricevuto valutazioni elevate. Gli hotel possono selezionare soluzioni individuali o una piattaforma unificata, con la flessibilità di aggiungere servizi secondo necessità. Il sistema di gestione degli ospiti è progettato per essere di facile utilizzo per il personale e migliorare l'esperienza degli ospiti riducendo i tempi di attesa.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Canary offre un sistema di gestione degli ospiti con elevata disponibilità di supporto. Il sistema è personalizzabile e white-label per un'esperienza di marca coerente. Gli hotel possono scegliere tra una varietà di servizi, aggiungendone altri secondo necessità senza impegnarsi in anticipo per una suite completa. La soluzione è adattabile a qualsiasi struttura alberghiera, consentendo vari punti di interazione con gli ospiti su misura per la strategia di comunicazione dell'hotel. Canary si integra con molti fornitori di servizi di ospitalità per un'adozione tecnologica semplificata e garantisce la conformità PCI per ridurre i riaddebiti e assistere nella risoluzione dei casi di frode.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Gli operatori alberghieri possono programmare una demo con un Canary Account Executive per comprendere le caratteristiche del sistema e il potenziale di integrazione con i sistemi di gestione della proprietà (PMS) esistenti. Il sistema è progettato per funzionare con vari tipi di proprietà e mira a migliorare le entrate e l'esperienza degli ospiti. La demo affronterà anche eventuali esigenze specifiche dell'hotel.