mycloud PMS alimenta le operazioni centralizzate per oltre 40 hotel Orange Tiger Hospitality

Orange Tiger Hospitality Pvt Ltd (OTHPL), un nome di spicco nel settore dell'ospitalità e delle operazioni, ha annunciato un'importante trasformazione digitale del suo portfolio, con 42 hotel ora supportati da mycloud PMS. Questa ampia implementazione comprende i marchi Mastiff, Kyriad e Citrus di OTHPL, creando un'infrastruttura tecnologica unificata e avanzata per le strutture della sua catena.

In qualità di azienda gestita da professionisti esperti con una profonda conoscenza del settore alberghiero, OTHPL ha riconosciuto l'importanza di un sistema di gestione centralizzato e affidabile per supportare la sua ampia e crescente rete di hotel in tutto il paese e all'estero. L'implementazione di mycloud PMS risponde direttamente a questa esigenza, consentendo a OTHPL di consolidare le proprie attività in un'unica piattaforma completa. Questa mossa strategica offre funzionalità centralizzate di controllo, gestione e archiviazione dei dati, fondamentali per lo sviluppo e la supervisione efficienti di una grande catena alberghiera.

mycloud PMS facilita i principali miglioramenti operativi a livello di catena, tra cui la gestione centralizzata dell'inventario delle camere, che offre una visione unificata dell'inventario e dello stato delle camere in tempo reale in più strutture. Garantisce inoltre la gestione centralizzata delle tariffe, la gestione centralizzata dei profili degli ospiti per un servizio personalizzato, informazioni centralizzate sulle prenotazioni, un motore di prenotazione a livello di catena e una contabilità finanziaria centralizzata. Inoltre, la rapida implementazione di mycloud PMS ha consentito l'attivazione delle strutture in sole quattro ore, riducendo al minimo i disagi.

Per modernizzare ulteriormente l'esperienza degli ospiti, diversi hotel OTHPL hanno adottato menu di ordinazione basati su QR code, consentendo agli ospiti di consultare e ordinare senza problemi dai propri dispositivi mobili. Molte strutture utilizzano anche il back office di mycloud e l'interfaccia Tally, garantendo flussi di lavoro finanziari e operativi integrati.

Deepak Chauhan, Vicepresidente di mycloud Hospitality, ha commentato l'importante partnership: "La visione di Orange Tiger Hospitality nell'adottare mycloud PMS in 42 hotel, che includono marchi leader come Mastiff, Kyriad e Citrus, riflette perfettamente la nuova era dell'ospitalità digitale. Oggi i gruppi alberghieri vogliono più di un semplice PMS; cercano una piattaforma unificata basata sul cloud che riunisca ogni struttura, reparto e funzione sotto un'unica dashboard. Con mycloud, OTHPL ottiene visibilità in tempo reale su tutti i suoi hotel, dalle prenotazioni e dai ricavi alle esperienze degli ospiti e alla qualità del servizio, consentendo ai team dirigenziali di prendere decisioni informate all'istante, anziché affidarsi a report di fine giornata o riconciliazioni manuali. Il nostro ecosistema cloud-native elimina i silos di dati, collega le operazioni dal front office al reparto F&B e alla contabilità e offre un controllo centralizzato con la flessibilità richiesta dagli albergatori moderni. Siamo orgogliosi di essere la spina dorsale tecnologica che aiuta OTHPL a semplificare le operazioni, migliorare la soddisfazione degli ospiti e realizzare una vera trasformazione digitale su larga scala."

Questa profonda trasformazione digitale sottolinea l'impegno di OTHPL verso l'eccellenza operativa e la sua missione di essere riconosciuta come azienda alberghiera di riferimento per tutti gli stakeholder. Con mycloud PMS come partner tecnologico principale, Orange Tiger Hospitality è ben posizionata per proseguire il suo percorso di crescita, innovazione e massima soddisfazione degli ospiti.