Il leader della sostenibilità neozelandese Sudima Hotels adotta SiteMinder mentre rinnova lo stack tecnologico e cerca nuove efficienze

La catena neozelandese Sudima Hotels ha adottato SiteMinder, la piattaforma di distribuzione e fatturato alberghiero leader a livello mondiale, per promuovere nuove efficienze e aumentare le capacità di generazione di fatturato dei suoi sette hotel premium.

Questa azienda a conduzione familiare con 25 anni di storia, con oltre 1.150 camere tra Auckland, Christchurch, Kaikoura, Queenstown e Rotorua, utilizza la piattaforma di SiteMinder per raggiungere nuovi ospiti e semplificare le sue operazioni, consentendo una strategia di gestione dei ricavi più dinamica per tutto il suo portafoglio.

"Sudima apprezza profondamente la potenza e la portata della piattaforma di SiteMinder, insieme all'impegno dell'azienda per l'innovazione continua, che ci garantirà di essere sempre dotati degli strumenti più recenti per rimanere al passo con i tempi", afferma Hemal Ghetla, Project Manager e Systems Analyst presso Sudima Hotels. "Essere in grado di connettersi con nuovi pubblici mentre i viaggi internazionali si ricostruiscono è entusiasmante dal punto di vista dei ricavi, ma altrettanto preziose sono le efficienze che stiamo ottenendo nei nostri hotel. Le attività di distribuzione che un tempo richiedevano ore ora vengono eseguite in pochi minuti, consentendoci di rispondere più rapidamente ai cambiamenti del mercato. Presto incorporeremo anche la soluzione di pagamento di SiteMinder nel nostro stack tecnologico, per automatizzare il complesso mondo dei pagamenti, nonché semplificare e proteggere i nostri processi".

L'annuncio di oggi segue il recente investimento di Sudima in una flotta di otto robot per migliorare il servizio clienti e l'efficienza. Il gruppo è anche la prima catena alberghiera neozelandese certificata carboNZero, una certificazione che riconosce il suo impegno per la sostenibilità misurando, riducendo e compensando le emissioni di carbonio.

Bradley Haines, Market Vice President – ​​Asia Pacific presso SiteMinder, afferma: "Sudima Hotels è un leader comprovato del settore impegnato ad accogliere l'innovazione e a creare nuove opportunità di crescita. È entusiasmante per SiteMinder far parte del loro percorso mentre ottimizzano le loro operazioni e sbloccano nuovi flussi di entrate, in particolare perché la Nuova Zelanda sta tornando a essere una destinazione sempre più attraente per i viaggiatori in tutta l'Asia e oltre".

Fondato nel 2000, Sudima Hotels è un gruppo pluripremiato che è stato riconosciuto sia per le sue iniziative di sostenibilità che per la sua eccellenza nell'ospitalità. La catena ha recentemente ricevuto il New Zealand Tourism Award 2023 per l'eccellenza nella sostenibilità.