L'integrazione Oaky + hotelkit semplifica le operazioni per un upselling ottimizzato

Un semplice trucco per semplificare le operazioni

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Crea un viaggio di upselling senza soluzione di continuità per il team dell'hotel e per i tuoi ospiti! L'integrazione di Oaky con hotelkit ti consente di semplificare l'aspetto operativo delle tue iniziative di upselling assegnando istantaneamente le attività relative alle tue offerte di upsell ai dipartimenti competenti del tuo hotel.

Perché un'integrazione con hotelkit?

hotelkit è un software per le operazioni alberghiere innovativo e facile da usare, che ti consente di collaborare facilmente con tutta la tua forza lavoro tramite computer, tablet e smartphone.

Lo strumento di collaborazione di hotelkit è specializzato nel rendere più agevoli i passaggi di consegne snellendo i processi. Mentre le offerte Oaky possono essere registrate automaticamente nel tuo sistema, ogni hotel gestisce la delega delle attività associate in modi diversi e con vari gradi di efficienza.

Con la nuova integrazione tra Oaky e hotelkit, puoi fare in modo che le attività per i reparti pertinenti e/o i membri del team vengano automaticamente assegnate non appena arriva l'accordo. La comunicazione diventa più semplice, la delega diventa semplice e il monitoraggio dell'avanzamento delle attività diventa più facile che mai .

?L'integrazione tra Oaky e hotelkit mira a semplificarti la vita come albergatore. Ogni volta che un ospite richiede un servizio o un aggiornamento, tale richiesta verrà visualizzata direttamente nel tuo ambiente hotelkit. Puoi anche decidere chi nel tuo hotel riceverà questa richiesta. In questo modo, non trascurerai mai più una richiesta di upsell da parte di Oaky. Vedrai la differenza nelle tue entrate incrementali!?

Coen Onderwater, sviluppatore presso Oaky

L'integrazione in poche parole

L'integrazione di Oaky con hotelkit consente agli upsell di Oaky in arrivo di apparire ed essere presi in considerazione all'interno dell'app hotelkit, il che significa una ridotta possibilità di notifiche perse. Consente inoltre di avvisare direttamente i membri del team interessati, salvando i passaggi necessari per delegare manualmente le attività.

?Credo che la tecnologia dovrebbe fungere da facilitatore, aiutando qualcuno a svolgere un'attività in modo più efficiente ed efficace, in modo che possa dedicare tempo alle cose che contano! Questa partnership con hotelkit ne è un buon esempio. L'integrazione aiuta il team operativo dell'hotel ad automatizzare l'esecuzione delle richieste di offerta tramite Oaky. Non devono preoccuparsi di dimenticare di rendere operativa la richiesta di un ospite. Con l'esecuzione dell'affare fuori mano, possono concentrarsi su altre attività che portano valore all'ospite, al suo team e all'hotel?.

Saahil Karkera, responsabile del successo dei clienti presso Oaky

Vantaggi dell'integrazione Oaky/hotelkit

?hotelkit mette tutto ciò di cui hai bisogno per gestire il tuo hotel nel palmo delle tue mani e di quelle del tuo team. L'interfaccia con Oaky lo porta a un altro livello, inviando tutte le richieste degli ospiti direttamente a hotelkit, dove possono essere gestite immediatamente. Questo rende l'upselling e la soddisfazione delle esigenze dei tuoi ospiti più facile che mai.?

Marius Donhauser, CEO hotelkit

  • Se un'offerta Oaky richiede l'attenzione di più dipartimenti, gli albergatori possono definire destinatari specifici di vari dipartimenti nel loro hotelkit.

  • Elimina la necessità di accedere a più piattaforme: gestisci le attività associate alle tue offerte Oaky nello stesso luogo in cui gestisci già il resto delle tue operazioni.

  • Prenditi cura dei tuoi dipendenti e dei tuoi ospiti. Eliminando lo stress delle attività perse e del lavoro manuale extra, non solo puoi migliorare il flusso di lavoro del tuo team, ma ridurre errori e problemi di comunicazione.

Semplificare i processi operativi per gli albergatori

L'integrazione di Oaky e hotelkit consente al front office e al team operativo dell'hotel di risparmiare enormi quantità di lavoro manuale. La comunicazione ottimizzata e il processo metodico offerti da hotelkit lo rendono un partner perfetto per un programma di upselling.

?L'integrazione Oaky/hotelkit ha funzionato molto bene per noi. È stato un grande vantaggio per la nostra reception il fatto che non debbano più accedere a sistemi diversi tutto il tempo. Tra le altre cose, utilizziamo Oaky, hotelkit e un motore di prenotazione. Prima che queste piattaforme venissero integrate, ricevevamo tutti costantemente notifiche e-mail, che ci avvisavano che questo e quello stava succedendo in diverse parti dell'hotel. Dovevi davvero affrontare il rischio di perdere delle cose: il processo era caotico. Quando integri tutto questo su un'unica piattaforma, hai una panoramica eccellente, dando a tutti i membri del nostro team l'accesso a tutto ciò che sta accadendo.

Karin Snitgaard, Contenuti Web ed e-commerce, Hotel Interlaken

Informazioni Oaky

Oaky è un motore di upselling iper-personalizzato e automatizzato che aiuta gli hotel a trarre ulteriori profitti dai clienti esistenti offrendo un'esperienza superiore agli ospiti. In breve, Oaky aiuta gli hotel a trarre ulteriore profitto dai clienti esistenti offrendo un'esperienza superiore agli ospiti. Oaky è considerato affidabile da hotel, gruppi e catene innovativi in ​​tutto il mondo, inclusi Event Hotels, Onyx Hospitality Group e Radisson Hotel Group.