Oaky & OPERA Cloud: semplificare la gestione innovativa degli hotel con l'integrazione OHIP

Oaky, la soluzione di upselling per hotel iper-personalizzata, è uno dei primi partner di ORACLE Hospitality a lanciare la nuovissima Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP). Ciò rende conveniente e semplice per i clienti comuni sfruttare la perfetta integrazione bidirezionale tra la piattaforma di upselling e OPERA Cloud PMS. L'obiettivo di questa nuova partnership è promuovere l'innovazione nel settore dell'ospitalità e consentire agli albergatori di migliorare i propri risultati di vendita.

L'implementazione delle più recenti soluzioni tecnologiche alberghiere per ottimizzare le operazioni è essenziale per il successo di un hotel nel mercato dinamico e competitivo di oggi. Il collegamento tra Oaky e OHIP renderà più facile per gli hotel fare esattamente questo. Per la prima volta, gli utenti possono adottare una tecnologia all'avanguardia senza pagare costi di integrazione elevati poiché l'utilizzo di OHIP è gratuito per gli hotel che funzionano su OPERA Cloud PMS.

?Siamo orgogliosi ed entusiasti che Oaky sia tra i primi fornitori di tecnologia per hotel a connettersi con OPERA Cloud PMS tramite la nuova integrazione OHIP. Lavorare su questo con il team di Oracle Hospitality è stato fantastico e apprezziamo avere un partner che condivide la nostra dedizione all'innovazione e a rendere la tecnologia all'avanguardia accessibile agli albergatori", ha affermato Clément Dénarié, Head of Partnerships di Oaky.

La piattaforma offre a partner e fornitori un facile accesso ai dati di cui hanno bisogno per sviluppare integrazioni bidirezionali tra le loro soluzioni e OPERA Cloud PMS. Quindi l'interfaccia intuitiva di OHIP consente agli albergatori di registrarsi facilmente e sfruttare immediatamente le sue capacità senza dover collaborare con Oracle Consulting. Questo è già diventato e rimarrà un importante motore di innovazione nel settore dell'ospitalità perché rende gli strumenti moderni più accessibili agli albergatori, sia in termini di costi che di facilità di implementazione.

L'integrazione bidirezionale di Oaky con OHIP offre numerosi vantaggi agli hotel. Consente ai dati di fluire in entrambe le direzioni tra OPERA Cloud PMS e la piattaforma di upselling. Ciò crea nuove opportunità per una maggiore automazione, una maggiore efficienza e operazioni semplificate. Oltre a risparmiare tempo ed eliminare il rischio di errore umano, ciò aumenta il potenziale di un hotel per generare entrate accessorie.

?Meno problemi e maggiori entrate accessorie sono due grandi cambiamenti che abbiamo osservato da quando abbiamo iniziato a utilizzare l'integrazione Oaky e OPERA Cloud tramite OHIP. Poiché le offerte personalizzate vengono inviate automaticamente agli ospiti e i supplementi prenotati vengono aggiunti a OPERA Cloud senza il coinvolgimento del team, ciò consente di risparmiare un sacco di tempo e ci aiuta a perfezionare ulteriormente i nostri servizi. Di conseguenza, i nostri ospiti hanno un'esperienza ancora più memorabile e sono più propensi a spargere la voce sul nostro hotel", ha affermato Jakob Lindh Tripolitis, E-commerce Manager, presso Nobis Hospitality Group.

Anche i viaggiatori ne trarranno vantaggio poiché Oaky può estrarre automaticamente i dati della prenotazione come il codice tariffa, il tipo di camera, i pacchetti prenotati e altri dettagli, per segmentare gli ospiti e determinare le offerte più adatte per ciascun viaggiatore individualmente. Poiché l'integrazione tramite OHIP consente prezzi dinamici di upgrade delle camere e consente alla soluzione di upselling di raggiungere i booker diretti e gli ospiti OTA con offerte altamente mirate, i tassi di conversione e la linea superiore hanno un impatto positivo.

SULL'OSPITALITÀ DI ORACLE

Oracle Hospitality vanta oltre 40 anni di esperienza nella fornitura di soluzioni tecnologiche ad albergatori indipendenti, catene globali e regionali, compagnie di gioco e crociere. I nostri hardware, software e servizi consentono ai clienti di agire sulla base di informazioni dettagliate sui dati che offrono esperienze personalizzate agli ospiti, massimizzano la redditività e incoraggiano la fedeltà.