Oaky fornisce ai clienti Oracle Cloud e Opera Cloud Property Management System l'upselling digitale automatizzato

Oaky, il principale strumento di upselling per gli hotel e membro di Oracle PartnerNetwork (OPN), ha annunciato oggi di aver ottenuto Integrated with Oracle Cloud Expertise. Oaky è ora disponibile in Oracle Cloud Marketplace offrendo valore aggiunto ai clienti Oracle Cloud. Oaky su Oracle Cloud Marketplace consente agli albergatori di sfogliare le offerte di upsell più vendute, aggiungere offerte personalizzate per gli ospiti alla loro piattaforma e promuovere offerte di upsell attraverso una comunicazione con gli ospiti tempestiva. Gli ospiti hanno il controllo del proprio soggiorno e possono aggiungere upgrade, offerte speciali e servizi accessori come meglio credono. Oaky ha assicurato un'integrazione bidirezionale con Opera Cloud Property Management System, che automatizza completamente l'amministrazione associata all'iniziativa di upselling digitale di un cliente Opera, ottimizzando la generazione di entrate incrementali.

Integrato con Oracle Cloud, Oaky offre ai clienti Oracle Cloud questi vantaggi aggiuntivi:

• Email di upsell automatizzate inviate agli ospiti. Una volta che Oaky avrà ricevuto i dati di prenotazione degli ospiti, l'inventario delle camere e i pacchetti creati nel PMS, verrà inviata un'e-mail pre-soggiorno automatica personalizzata e tempestiva.

• Disponibilità tracciata dell'inventario e dei servizi di upgrade di camera. Oaky elimina il lavoro manuale, mostrando solo le offerte disponibili.

• Possibilità di personalizzare la presentazione delle offerte ai vari segmenti di clientela.

• Aggiornamenti e servizi acquistati inseriti automaticamente nel PMS di Opera.

• App Web accessibile tramite vari canali, disponibile tramite le e-mail di Oaky o tramite canali di terze parti come chatbot, omnicanale, CRM e altro.

• Nessuna opportunità di upselling persa.

  Se la comunicazione bidirezionale fallisce, viene inviata automaticamente una notifica di azione al team dell'hotel per approvare l'accordo.

Oracle Cloud Marketplace è uno sportello unico per i clienti Oracle che cercano applicazioni aziendali affidabili che offrono soluzioni aziendali uniche, comprese quelle che estendono le applicazioni Oracle Cloud. Oracle Cloud è un cloud aziendale di seconda generazione che offre prestazioni massicce e non variabili e sicurezza di nuova generazione attraverso un portafoglio completo di servizi tra cui SaaS, sviluppo di applicazioni, hosting di applicazioni e analisi aziendale. I clienti hanno accesso ai principali servizi di elaborazione, archiviazione, gestione dei dati, integrazione, sicurezza, HPC, intelligenza artificiale (AI) e Blockchain per aumentare e modernizzare i loro carichi di lavoro critici. Oracle Cloud esegue Oracle Autonomous Database, il primo e unico database a guida autonoma del settore.

?La nostra partnership e integrazione con Opera Cloud consente ai nostri clienti di beneficiare di una soluzione di upselling completamente automatizzata e iper-personalizzata. In tal modo, siamo in grado di promuovere la scalabilità e, in definitiva, generare maggiori profitti per i nostri clienti, il che è più importante ora che mai", ha affermato Erik Tengen, co-fondatore di Oaky. ?La partecipazione di Oaky all'Oracle PartnerNetwork con l'Integrated with Oracle Cloud Expertise estende ulteriormente il nostro impegno nei confronti della community Oracle e consente ai clienti di sfruttare facilmente i vantaggi di Oaky. Non vediamo l'ora di sfruttare la potenza di Oracle Cloud per aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi di business".

"Il cloud rappresenta un'enorme opportunità per la nostra comunità di partner", ha affermato David Hicks, vicepresidente, Worldwide ISV Cloud Business Development, Oracle. "L'impegno di Oaky per l'innovazione con Oracle Cloud e l'esecuzione di qualità per aiutare i nostri clienti comuni a ricevere soluzioni di upselling abilitate per il cloud pronte a soddisfare le esigenze aziendali critiche".

Integrato con Oracle Cloud Expertise riconosce i membri OPN con soluzioni che si integrano con Oracle Cloud. Per i partner che ottengono il Powered by Oracle Cloud Expertise, questo risultato offre ai clienti la certezza che l'applicazione del partner è supportata dall'Oracle Cloud Infrastructure SLA, consentendo l'accesso e il controllo completi sui servizi dell'infrastruttura cloud e prestazioni coerenti.

Informazioni su Oracle PartnerNetwork

Oracle PartnerNetwork (OPN) è il programma per i partner di Oracle progettato per consentire ai partner di accelerare la transizione al cloud e ottenere risultati aziendali superiori per i clienti. Il programma OPN consente ai partner di interagire con Oracle attraverso percorsi allineati al modo in cui vanno sul mercato: Cloud Build per i partner che forniscono prodotti o servizi basati o integrati con Oracle Cloud; Cloud Sell per i partner che rivendono la tecnologia Oracle Cloud; Cloud Service per i partner che implementano, distribuiscono e gestiscono Oracle Cloud Services; e Licenza e hardware per i partner che creano, forniscono assistenza o vendono licenze software o prodotti hardware Oracle. I clienti possono accelerare i propri obiettivi aziendali con i partner OPN che hanno raggiunto Competenza in una famiglia di prodotti o in un servizio cloud.

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