SiteMinder è pioniere dell'intelligenza mobile-first e collabora con IDeaS per rendere la gestione dinamica dei ricavi accessibile a tutti gli hotel

SiteMinder, la piattaforma leader mondiale per la distribuzione e i ricavi alberghieri, annuncia una nuova era di gestione dei ricavi per gli hotel con la presentazione di "Dynamic Revenue Plus", l'unica soluzione per gli hotel per accedere a informazioni di mercato in tempo reale e agire immediatamente sul loro inventario prenotabile, sui prezzi e sulla strategia di distribuzione. A differenza dei sistemi di gestione dei ricavi che sono stati tradizionalmente accessibili a un numero limitato di hotel, la doppia capacità di Dynamic Revenue Plus significa che qualsiasi hotel può, per la prima volta, utilizzare un sistema mobile-first per ottimizzare i propri ricavi in ​​base alla domanda del mercato.

Dynamic Revenue Plus è alimentato in modo unico dai dati all'interno della piattaforma di SiteMinder, che derivano da un numero senza pari di 120 milioni di prenotazioni alberghiere annuali che forniscono agli utenti di Dynamic Revenue Plus i dati più completi disponibili, inclusi i principali mercati di origine. Presto, sarà potenziato con raccomandazioni di prezzi dinamici da IDeaS, un'azienda SAS e il principale fornitore mondiale di software e servizi di gestione dei ricavi. La combinazione integrata della forza dei prezzi dinamici di IDeaS e della piattaforma di distribuzione di SiteMinder con profonda intelligence di mercato fornirà una potente capacità di gestione dei ricavi e velocità di commercializzazione per hotel di qualsiasi dimensione, compresi quelli più a corto di risorse. Finora, erano accessibili solo come soluzioni separate e limitate agli hotel con risorse dedicate alla gestione dei ricavi.

Utilizzando la soluzione unificata, qualsiasi hotel può ora allontanarsi dalle pratiche tradizionali e statiche di gestione delle entrate, caratterizzate da cambiamenti lenti e irregolari, verso un approccio più dinamico che prevede frequenti aggiustamenti alle strategie di entrate in risposta alle fluttuazioni del mercato. Esempi di cambiamenti includono aggiornamenti delle tariffe delle camere in blocco, nuove tariffe base minime e durate di soggiorno, restrizioni di vendita, aggiustamenti dell'inventario e nuove promozioni di marketing, che possono essere eseguite sia su dispositivi mobili che su desktop.

Klaus Kohlmayr, Chief Evangelist e Development Officer di IDeaS, ha affermato: "Siamo impegnati a democratizzare la gestione delle entrate e a portare i vantaggi di prezzi dinamici basati sulla domanda agli hotel di tutto il mondo. Questa partnership fornisce un'altra opzione praticabile per gli hotel di tutte le risorse e modelli operativi per smettere di lasciare soldi sul tavolo a causa di obsolete pratiche e strumenti di gestione manuale delle entrate".

Dynamic Revenue Plus è stato concepito alla fine del 2023 per rispecchiare la convergenza di strategie di distribuzione, ottimizzazione dei ricavi e market intelligence che SiteMinder ha visto realizzarsi negli hotel di tutto il mondo per guidare una mentalità commerciale nei reparti alberghieri. Disponibile inizialmente per gli hotel in Australia e Nuova Zelanda, con tutti gli altri mercati a seguire nel 2025, Dynamic Revenue Plus è un pilastro fondamentale della strategia Smart Platform di SiteMinder, la manifestazione della missione di SiteMinder di rendere la gestione sofisticata dei ricavi accessibile a ogni hotel nel mondo.

Il lancio di Dynamic Revenue Plus avviene in un periodo di crescita dei viaggi internazionali e di un settore degli eventi in forte espansione, che stanno dando una spinta alle economie alberghiere in tutto il mondo. In risposta, la soluzione fornisce agli utenti le informazioni sugli eventi più complete disponibili sul mercato, insieme a informazioni sui futuri picchi di domanda. Questa capacità consentirà agli hotel di capitalizzare i flussi di viaggio in evoluzione, gli eventi e altre opportunità di ricavi critici a una velocità non disponibile fino ad ora.

Leah Rankin, Chief Product Officer di SiteMinder, ha affermato: "Sebbene l'intelligence di mercato non sia una novità, Dynamic Revenue Plus di SiteMinder è unico tra le soluzioni esistenti per la capacità che offre agli albergatori non solo di utilizzare insight, ma anche di intraprendere più azioni, oltre alle modifiche dei prezzi, in pochi minuti. Inoltre, il suo approccio mobile-first e la capacità unica di fornire insight sui livelli e sui tempi futuri della domanda significano che gli albergatori possono adattarsi al mercato. In effetti, Dynamic Revenue Plus è il primo del suo genere e, insieme al team di IDeaS, noi di SiteMinder siamo lieti di renderlo disponibile per tutti gli hotel che desiderano effettuare il passaggio critico alla gestione dinamica dei ricavi e guidare una crescita significativa dei ricavi".

Fready Goenawan, Revenue and Distribution Manager AU presso Ovolo Hotels, ha affermato: "Le notifiche che riceviamo tramite Dynamic Revenue Plus significano che non dobbiamo più cercare queste informazioni su Internet; ci vengono fornite. Sostituiranno il calendario delle festività che gestiamo manualmente e faranno risparmiare molto tempo al nostro team. Inoltre, le informazioni che utilizziamo per i nostri studi sui mercati geografici sono incredibili. Non esistono in altri sistemi. Utilizzando la piattaforma di SiteMinder, possiamo vedere subito quali paesi stanno tornando nei nostri hotel. Possiamo anche suddividere i dati per vedere metriche di performance come la durata del soggiorno, in modo da poter lanciare una nuova promozione adatta. Quando si cerca di massimizzare le entrate, è necessario conoscere i mercati da cui provengono i propri guadagni, in modo da non sperperare il budget di marketing ovunque. Avere informazioni per mercato di destinazione è anche meraviglioso, poiché è importante sapere se siamo in vantaggio o in ritardo rispetto al ritmo del mercato. La soluzione di SiteMinder è molto potente in questo senso".

Gli hotel possono registrare il loro interesse per Dynamic Revenue Plus qui.