SuitePad collabora con hotelbird

Ospiti e padroni di casa ne traggono vantaggio: viaggio perfetto per gli ospiti, dal check-in al check-out

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È sempre bello quando due aziende collaborano tra loro! I fornitori di tecnologia SuitePad e hotelbird stanno facendo esattamente questo. Hanno unito il loro know-how tecnologico e riunito i rispettivi sistemi: la soluzione BYOD (bring-your-own-device) di SuitePad con l'app hotelbird; il tablet SuitePad in camera con il terminale di check-in/out di hotelbird; così come attraverso e viceversa.

?Ciò significa che l'intero viaggio dell'ospite è ora coperto digitalmente. È un'esperienza perfetta, digitale e igienica per gli ospiti, dal pre-soggiorno al check-out - parola chiave "viaggio senza soluzione di continuità per gli ospiti" ", Moritz von Petersdorff-Campen, co-fondatore e amministratore delegato di SuitePad, è soddisfatto della nuova collaborazione. " Gli ospiti dell'hotel hanno semplicemente desideri e preferenze diverse, quindi ha senso offrire loro molte opzioni tra cui possono scegliere la più adatta." E Juan Sanmiguel, CEO di hotelbird, aggiunge: "SuitePad è il partner perfetto per noi, con il suo forte ci concentriamo sulla comunicazione diretta e digitale con gli ospiti che integriamo perfettamente.? Gli ospiti dell'hotel e i loro host traggono grande vantaggio da questa collaborazione perché non dovranno più affrontare soluzioni disconnesse. Sperimenteranno una combinazione di due sistemi che agiscono, comunicano e funzionano come uno.

Ecco come può svolgersi il viaggio degli ospiti con SuitePad e hotelbird:
D'ora in poi, gli ospiti dell'hotel possono essere informati della soluzione BYOD (Bring-your-own-device) di SuitePad nell'e-mail pre-soggiorno. Scopriranno l'hotel e il prossimo soggiorno. Ciò include l'opzione del check-in online con l'app hotelbird. In alternativa, è possibile utilizzare anche il terminale di check-in/out di hotelbird in loco. Hanno quindi la possibilità di utilizzare una chiave della camera disponibile digitalmente. Una volta in camera, gli ospiti possono utilizzare il tablet in camera SuitePad che combina rubrica degli ospiti, telefono dell'hotel e telecomando della TV dell'hotel su un unico dispositivo. Il check-out può quindi avvenire tramite il SuitePad in camera, l'app hotelbird o il terminale check-in/-out hotelbird.

Informazioni SuitePad GmbH

SuitePad è un fornitore leader di tablet in camera nel settore alberghiero ed un esperto nella comunicazione digitale con gli ospiti. L'azienda berlinese è stata fondata nel 2012 e ora conta oltre 60 dipendenti. All'inizio del 2020, SuitePad si è aggiudicato il primo posto agli "HotelTechAwards" nelle categorie "Guest Room Tablets" e "Best Places To Work in Hotel Tech". SuitePad ha dotato più di 1.000 hotel in 30 paesi e oltre 60.000 camere d'albergo con i suoi tablet in camera.

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