SuitePad si espande oltre gli hotel e si estende alle crociere grazie alla collaborazione con Celestyal
SuitePad sta espandendo la sua piattaforma al settore crocieristico attraverso una nuova collaborazione con Celestyal. La soluzione è ora disponibile in 630 cabine di Celestyal Journey.
I tablet in cabina offrono ai passeggeri un punto di accesso digitale centralizzato a programmi giornalieri, escursioni, opzioni di ristorazione e servizi di bordo. Sostituendo orari e volantini stampati, Celestyal mira a semplificare la comunicazione delle informazioni, rendendo più facile per gli ospiti rimanere informati durante tutto il viaggio.
Lee Haslett, Chief Commercial Officer di Celestyal, ha affermato:
"La tecnologia dovrebbe sempre rendere l'esperienza di crociera più semplice e intuitiva per i nostri viaggiatori, ed è esattamente ciò per cui sono stati progettati questi tablet. I nostri ospiti ora hanno un maggiore controllo a portata di mano, mentre noi creiamo modi più intelligenti e fluidi per connetterli alla nostra offerta di bordo. È un ottimo esempio di come continuiamo a investire nella soddisfazione degli ospiti in tutta la nostra flotta."
Moritz von-Petersdorf-Campen, CEO di SuitePad, ha dichiarato:
"Le navi da crociera combinano molti degli elementi di servizio che gli ospiti conoscono negli hotel, offrendo al contempo un'esperienza di bordo unica e ricca. Con Celestyal, stiamo ampliando la nostra competenza nell'ospitalità per supportare una comunicazione chiara e tempestiva in cabina, offrendo ai passeggeri un modo semplice per scoprire cosa è disponibile a bordo e aiutando l'equipaggio a rimanere in contatto con gli ospiti durante tutto il viaggio."
La partnership segna un passo strategico dall'ospitalità terrestre a quella in mare aperto, portando la comunicazione strutturata e in tempo reale con i passeggeri direttamente nelle cabine delle navi da crociera.
Informazioni su Celestyal
Celestyal è una pluripremiata compagnia di crociere che offre esperienze di viaggio immersive durante tutto l'anno tra le isole greche, l'Adriatico e il Golfo Persico. Radicata nella sua tradizione greca, la compagnia è nota per la sua calorosa ospitalità e le esperienze culturali significative, sia a bordo che a terra. Celestyal gestisce due navi ampiamente rinnovate, ciascuna delle quali può ospitare fino a 1.360 passeggeri. Con una forte attenzione al servizio personalizzato, la compagnia di crociere crea un ambiente di bordo raffinato e accoglie ogni anno oltre 140.000 passeggeri di oltre 130 nazionalità.