TrustYou completa l'acquisizione del management, si separa dal gruppo Recruit
Dopo una partnership di 5 anni con Recruit Group, TrustYou coglie l'opportunità di riacquistare la piena proprietà delle azioni della società con una visione rinnovata e un'opportunità di espansione e crescita nello spazio dell'ospitalità.
Oggi, TrustYou ha annunciato che con il sostegno del noto investitore tecnologico Ventech, ha completato un riacquisto di azioni da parte della direzione in una recente acquisizione. Di conseguenza, non saranno più sotto l'ombrello di Recruit Group, un gruppo tecnologico leader con sede in Giappone. Nel 2017, Recruit ha acquisito TrustYou con l'intenzione di investire ed espandersi nel mercato internazionale dell'ospitalità e dei viaggi. Recruit si è trasferito fuori dal Giappone per scoprire "Opportunità per la vita" in tutto il mondo. Fondata nel 2008, TrustYou è cresciuta da un'umile start-up e ha aperto la strada alla tecnologia di viaggio con un forte team di leadership che ha fatto appello a Recruit e ai suoi principi di imprenditorialità all'interno delle loro partecipazioni aziendali e un vasto portafoglio di società di software. Recruit ha realizzato il potenziale di TrustYou, vedendo che la società di software si è affermata a livello globale con la sua esclusiva piattaforma all-in-one per la Guest Experience.
Recruit è stata molto soddisfatta dello sviluppo di TrustYou e vede un futuro forte mentre continuano a innovare e concentrarsi sul percorso del cliente. Poiché la strategia di portafoglio di Recruit non è più in linea con l'ulteriore crescita di TrustYou, il team ha sostenuto molto l'acquisizione da parte del management. “L'opportunità di includere TrustYou nella nostra strategia generale negli ultimi cinque anni è stata per noi un'esperienza positiva per appoggiarci al settore dell'ospitalità e comprendere l'importanza della tecnologia nei viaggi. TrustYou ha solide basi e non abbiamo dubbi che l'azienda continuerà a cercare soluzioni innovative per migliorare l'esperienza degli ospiti", afferma Yoshihiro Kitamura, Presidente e Direttore Rappresentante di Recruit Co., Ltd.
Con la nuova proprietà arriva una nuova visione per l'azienda. Ben Jost, CEO di TrustYou, afferma: “Vediamo il futuro di TrustYou nell'aiutare l'ospitalità ei viaggi a rendere felici gli ospiti. L'obiettivo principale di oggi è fornire una piattaforma di prim'ordine per albergatori, DMO e partner di viaggio per misurare e agire sulla felicità degli ospiti tramite sondaggi, recensioni e comunicazioni con gli ospiti. Saremo anche molto attivi nell'acquisizione e nella costruzione di tecnologie e strumenti all'avanguardia per aumentare ulteriormente la felicità e le entrate degli ospiti, riducendo al contempo i costi operativi ". A completare il restante apporto di capitale, ha partecipato anche Ullrich Kastner, fondatore e CEO di MyHotelShop.
Vedendo il valore di questa opportunità, la società di venture capital Ventech, con il supporto del socio amministratore di Ventech Christian Claussen, e Jan Webering con BauwensX, ha guidato il finanziamento dell'acquisizione. Anche il fondatore e CEO di TrustYou, Ben Jost, è un importante investitore nell'acquisizione. A completare il restante contributo di capitale, Ullrich Kastner, fondatore e CEO di MyHotelShop.
“Quando si è presentata l'opportunità di investire in Ben e nel team, è stata una decisione facile. Vediamo un percorso chiaro verso un ritorno significativo sul nostro investimento e abbiamo piena fiducia nel team e nel prodotto per ottenere risultati eccezionali”. disse Claussen.
Jan Webering, ex CEO di Avenga, una delle più grandi società di servizi IT di ingegneria in Europa, e nuovo presidente del consiglio di amministrazione di TrustYou, ha dichiarato dell'acquisizione: "La nuova holding si concentrerà sulla creazione di valore sviluppando tecnologie che supportano i fornitori di servizi di ospitalità nella fornitura di esperienza dell'ospite. La velocità con cui cambiano le aspettative dei consumatori richiederà soluzioni tecnologiche dinamiche e scalabili per garantire che le aziende di viaggi e ospitalità possano offrire costantemente una grande esperienza. Alla fine, siamo qui per aiutare a rendere felici gli ospiti”.
A proposito di Ventech
Ventech è una delle principali società di venture capital globali focalizzate su Seed & Series A. Fondata nel 1998, Ventech sostiene gli imprenditori della tecnologia digitale più innovativi e ambiziosi a livello globale con oltre 200 investimenti e oltre 80 uscite fino ad oggi. Con la sua piattaforma a doppia struttura, Ventech gestisce fondi dedicati per l'Europa (da Parigi, Berlino, Monaco e Helsinki) e l'Asia (da Shanghai e Hong Kong).
