WebRezPro integra VOILÀ Hotel Rewards
L'interfaccia diretta crea una soluzione di fidelizzazione degli ospiti completamente integrata
Il sistema di gestione della proprietà WebRezPro (PMS) di World Web Technologies Inc. (WWT) è lieto di annunciare l'integrazione con il principale programma fedeltà per marchi alberghieri indipendenti, VOILÀ Hotel Rewards, per una gestione più efficiente e accurata degli account dei membri premio che si traduce in una maggiore fedeltà e prenotazioni.
Unendo una rete globale di hotel indipendenti selezionati e partner di riscatto, VOILÀ Hotel Rewards è un programma di fidelizzazione degli ospiti basato su punti personalizzabile che consente a hotel e gruppi indipendenti di livellare il campo di gioco con i marchi della catena mantenendo il proprio marchio e qualità unici.
L'interfaccia diretta tra WebRezPro PMS e VOILÀ crea una soluzione di fidelizzazione degli ospiti completamente integrata che assegna automaticamente gli account dei membri, eliminando la necessità di duplicare manualmente i dati e i sistemi di controllo incrociato e garantisce l'accuratezza dei saldi dei punti premio, aumentando la soddisfazione degli ospiti.
"VOILÀ Hotel Rewards offre ai migliori boutique hotel e gruppi di hotel indipendenti del mondo un programma di premi completamente personalizzabile e con il marchio dell'hotel che consente loro di aumentare il valore e costruire migliori relazioni con i clienti", ha affermato Peter Gorla, amministratore delegato di VOILÀ Hotel Rewards. ?Grazie alla stretta integrazione con WebRezPro, siamo in grado di estendere la piattaforma di fidelizzazione senza soluzione di continuità di VOILÀ alla base di clienti esistenti e futuri di WebRezPro, fornendo a questi hotel un programma di fidelizzazione a lungo termine chiavi in ??mano e una strategia di coinvolgimento dei clienti.?
L'interfaccia funziona estraendo automaticamente tutte le transazioni di soggiorno dei membri qualificanti dal PMS e inviando quotidianamente questi dati tramite un canale sicuro al programma fedeltà VOILÀ, dove i punti vengono assegnati automaticamente agli account dei membri come determinato dalle regole del programma stabilite da ciascun hotel partecipante.
"Fidelizzare gli ospiti è fondamentale per aumentare le prenotazioni dirette e rimanere competitivi", ha commentato Frank Verhagen, presidente di WWT. "La perfetta integrazione tra WebRezPro e VOILÀ Hotel Rewards rende la fedeltà degli ospiti gratificante senza sforzo e garantisce che ogni ospite fedele venga riconosciuto e premiato."
