TourDesk

5.0 (1 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Our intuitive platform allows you to earn a commission while impressing your guests with good service.

TourDesk ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Che cos'è TourDesk?

Fondata nel 2013 | Quartier generale a Reykjavík (Iceland) | 23 dipendenti
**TourDesk è un sistema di gestione delle prenotazioni di tour progettato esclusivamente per hotel e guesthouse.** Semplifica il processo di prenotazione dei tour, migliorando la qualità del servizio e riducendo significativamente il carico di lavoro di front-desk e back-office. La piattaforma è dotata di un intuitivo Agent System che consente al personale dell'hotel di prenotare in modo efficiente i tour per gli ospiti di persona. Inoltre, offre un portale di vendita con marchio in cui gli ospiti possono pianificare e prenotare in modo indipendente le proprie avventure. Fornendo questa doppia funzionalità, TourDesk non solo migliora la soddisfazione degli ospiti, ma genera anche entrate automatiche per le proprietà. È gratuito e offre persino commissioni per ogni vendita, allineando il suo successo direttamente a quello della tua attività.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di TourDesk prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da TourDesk

Domande frequenti

Capacità

Upselling di tour e attività

Prenota tour e attività in 1 minuto

Disponibilità in tempo reale dai fornitori

Servizio Clienti

Aggiungi fornitori di alloggi locali come venditori

Caratteristiche

Marchio e personalizzazione

4/5 features

Logistica e adempimento

4/5 features

Gestione fornitori

4/5 features

Comunicazione con gli ospiti

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Sistema agente

Software di upselling
Utilizzato dal personale della reception come punto vendita. L'Agent System consente alla reception e/o al concierge di identificare, prenotare e confermare in modo semplice e sicuro un tour per un ospite che si trova di fronte a loro.

INCLUSO

Portale di vendita

App per gli ospiti dell'hotel
utilizzato dagli ospiti per pianificare la propria avventura. Il portale di vendita ti consente di guadagnare automaticamente dalle prenotazioni dei tuoi ospiti. TourDesk crea per te un Portale Vendite e lo personalizza con il tuo logo e i colori del tuo brand. Puoi quindi condividere semplicemente il portale di vendita con i tuoi ospiti che possono quindi prenotare le loro esperienze da soli in un'unica posizione.

INCLUSO

Q1 '26 Concierge Software Survey Insights

Is TourDesk a good fit for your hotel?

Medio
90% (296)
#1 of 5

Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di medie dimensioni apprezzano il software di concierge di Actabl per la sua comunicazione fluida con gli ospiti, l'efficiente gestione delle attività e la facilità di personalizzazione. Questi punti di forza sono fondamentali per ottimizzare i processi operativi negli hotel di medie dimensioni.

Grande
90% (229)
#1 of 4

I grandi hotel affermano che il software di concierge di Actabl si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport, citando la facilità d'uso, l'efficace comunicazione interdipartimentale e la gestione impeccabile dell'esperienza degli ospiti. Le grandi strutture apprezzano la sua capacità di semplificare le operazioni, migliorare il coordinamento e personalizzare le interazioni con gli ospiti.

Enterprise
88% (130)
#1 of 3

Gli hotel di grandi dimensioni affermano che il software di concierge di Actabl, elogiato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, eccelle nel migliorare la comunicazione interdipartimentale e nel semplificare le attività di assistenza agli ospiti. Le strutture di grandi dimensioni beneficiano della sua interfaccia intuitiva e dell'efficace gestione delle attività, garantendo operazioni coordinate ed efficienti.

Centro città
91% (172)
#1 of 5

Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il software di concierge di Actabl si posiziona ai primi posti grazie alle sue efficaci funzionalità di comunicazione, alla perfetta organizzazione delle attività e all'interfaccia intuitiva. Questi punti di forza sono fondamentali per migliorare l'efficienza del servizio clienti presso il City-Center-Hotel.

Brand
89% (223)
#1 of 5

Gli hotel di catena affermano che il software di concierge di Actabl, citato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, si distingue per la sua interfaccia utente intuitiva, le efficienti funzionalità di gestione delle attività e le caratteristiche di comunicazione fluide. Questi punti di forza si allineano perfettamente con le esigenze degli hotel di catena in termini di servizi per gli ospiti semplificati e maggiore efficienza operativa.

Boutique
91% (310)
#1 of 5

Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il software di concierge di Actabl si distingue per la sua facilità d'uso, l'efficace comunicazione con gli ospiti tramite SMS e la perfetta integrazione con gli altri sistemi alberghieri. Queste caratteristiche migliorano l'esperienza degli ospiti e ottimizzano le operazioni degli hotel boutique.

Europa
94% (48)
#1 of 4

Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel europei affermano che il software di concierge di Actabl semplifica le operazioni, migliora la comunicazione e tiene traccia delle attività in modo efficiente. Tra le funzionalità più apprezzate dagli hotel europei figurano la gestione intuitiva dei ticket e l'interazione fluida con gli ospiti.

Medio Oriente
90% (7)
#1 of 3

Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel del gruppo Me affermano che il software di concierge di Alliants migliora l'efficienza e la comunicazione con gli ospiti. Il software è apprezzato per la sua interfaccia intuitiva, le funzionalità di messaggistica istantanea e il design incentrato sul cliente, aspetti fondamentali per gli hotel del gruppo Me.

Asia Pacifico
97% (156)
#1 of 3

Secondo Ap hotels, il software di concierge di Eleanor, basato su recensioni verificate di HotelTechReport, si distingue per il design intuitivo, il processo di prenotazione semplificato e l'assistenza clienti efficiente. Queste caratteristiche sono in linea con le priorità di Ap hotels in termini di miglioramento dell'esperienza degli ospiti e dell'efficienza operativa.

United States
88% (501)
#1 of 2

Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel statunitensi affermano che il software di concierge di Actabl migliora efficacemente l'esperienza degli ospiti grazie a una gestione delle attività intuitiva e a una comunicazione inter-reparto senza intoppi. Il software semplifica le operazioni, consentendo l'avvio rapido delle richieste degli ospiti e l'aggiornamento delle attività.

United Kingdom
93% (15)
#1 of 2

Gb Hotels afferma che il software di concierge di Actabl riceve costantemente valutazioni elevate nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, l'efficace gestione delle attività e la comunicazione fluida tra i vari reparti. Questi punti di forza vengono evidenziati in tutte le recensioni, sottolineandone il valore per Gb Hotels.

United Arab Emirates
88% (10)
#1 of 2

Secondo Ae Hotels, il software di concierge di Actabl si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua capacità di migliorare l'efficienza operativa, ottimizzare la comunicazione tra i reparti e semplificare la gestione delle attività. Queste funzionalità sono essenziali per garantire un servizio impeccabile agli ospiti di Ae Hotels.

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Riepilogo delle recensioni su TourDesk

5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, TourDesk è il #32 prodotto più di tendenza nella categoria Software di portineria (su 41) e il #2483 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

TourDesk i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prezzi di TourDesk

Sotto la media

Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.

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Recensioni su TourDesk

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
1
Molto bene
0
Media
0
Povero
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Grande (1)

Paese

  • Iceland
    Iceland
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (1)
10

Banco escursioni

Hotel manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Kopavogur (Iceland)

Verificato
3 anni fa
Ho avuto il piacere di ricevere un'assistenza eccezionale sia da Bryndís che da Chus al Tour Desk. Bryndís ha fatto di tutto per creare per noi contenuti eccezionali, che hanno davvero migliorato la nostra esperienza. È chiaro che Tour Desk è incredibilmente fortunato ad avere persone così talentuose che gestiscono la soluzione. La loro ded...
Country Iceland
Hotel manager
Hotel grande
  • 1

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Azienda Funzionalità
Booking Factory
Booking Factory

92% raccomandata da 12 hotel

Software di gestione alberghiera
Guesty
Guesty

0% raccomandata da 0 hotel

Software per case vacanze
Bokun

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Bokun.

Bokun

0% raccomandata da 0 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
GODO
GODO

0% raccomandata da 0 hotel


Supporto

Non verificato

TourDesk non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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