Più soddisfazione, meno problemi
TourDesk
5.0 (1 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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TourDesk
Non classificato in Software di portineria
Our intuitive platform allows you to earn a commission while impressing your guests with good service.
100% raccomandato da 1 hotel
TourDesk ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Che cos'è TourDesk?
Fondata nel 2013 | Quartier generale a Reykjavík (Iceland) | 23 dipendenti
**TourDesk è un sistema di gestione delle prenotazioni di tour progettato esclusivamente per hotel e guesthouse.** Semplifica il processo di prenotazione dei tour, migliorando la qualità del servizio e riducendo significativamente il carico di lavoro di front-desk e back-office. La piattaforma è dotata di un intuitivo Agent System che consente al personale dell'hotel di prenotare in modo efficiente i tour per gli ospiti di persona. Inoltre, offre un portale di vendita con marchio in cui gli ospiti possono pianificare e prenotare in modo indipendente le proprie avventure. Fornendo questa doppia funzionalità, TourDesk non solo migliora la soddisfazione degli ospiti, ma genera anche entrate automatiche per le proprietà. È gratuito e offre persino commissioni per ogni vendita, allineando il suo successo direttamente a quello della tua attività.
Capacità
Upselling di tour e attività
Upselling di tour e attività
Ogni affiliato ottiene il proprio portale di vendita che può condividere con i propri ospiti per consentire agli ospiti di prenotare tour e attività da soli. L'affiliato guadagna una commissione su ogni prenotazione effettuata tramite il proprio portale.
Prenota tour e attività in 1 minuto
Prenota tour e attività in 1 minuto
Ogni affiliato ha accesso al sistema TourDesk Agent dove può prenotare tour e attività per i propri ospiti mentre l'ospite si trova di fronte a loro. Il sistema di agenti è facile da usare e intuitivo.
Disponibilità in tempo reale dai fornitori
Disponibilità in tempo reale dai fornitori
TourDesk si collega direttamente a numerosi sistemi di fornitori che forniscono disponibilità in tempo reale per tour e attività. Gli affiliati possono risparmiare tempo effettuando chiamate e inviando e-mail per capire la disponibilità dei tour locali e utilizzare invece TourDesk.
Servizio Clienti
Servizio Clienti
TourDesk dispone di un team di agenti di assistenza clienti esperti che assistono i tuoi ospiti per qualsiasi problema relativo alle prenotazioni di tour e attività, inclusi rimborsi e cancellazioni.
Aggiungi fornitori di alloggi locali come venditori
Aggiungi fornitori di alloggi locali come venditori
Pubblicando i tuoi prodotti su TourDesk, attingi a una fiorente rete di fornitori di alloggi locali desiderosi di offrire esperienze uniche ai loro ospiti. Aumenta la tua copertura, le tue entrate e la tua reputazione connettendoti senza problemi con una base di clienti diversificata.
Caratteristiche
Marchio e personalizzazione
4/5 features
Logistica e adempimento
4/5 features
Gestione fornitori
4/5 features
Comunicazione con gli ospiti
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Sistema agente
Software di upselling
Utilizzato dal personale della reception come punto vendita. L'Agent System consente alla reception e/o al concierge di identificare, prenotare e confermare in modo semplice e sicuro un tour per un ospite che si trova di fronte a loro.
Portale di vendita
App per gli ospiti dell'hotel
utilizzato dagli ospiti per pianificare la propria avventura. Il portale di vendita ti consente di guadagnare automaticamente dalle prenotazioni dei tuoi ospiti. TourDesk crea per te un Portale Vendite e lo personalizza con il tuo logo e i colori del tuo brand. Puoi quindi condividere semplicemente il portale di vendita con i tuoi ospiti che possono quindi prenotare le loro esperienze da soli in un'unica posizione.
Riepilogo delle recensioni su TourDesk
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, TourDesk è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria Software di portineria (su 32) e il #905 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniTourDesk i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di TourDesk
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Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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11 mesi fa
Ho avuto il piacere di ricevere un'assistenza eccezionale sia da Bryndís che da Chus al Tour Desk. Bryndís ha fatto di tutto per creare per noi contenuti eccezionali, che hanno davvero migliorato la nostra esperienza. È chiaro che Tour Desk è incredibilmente fortunato ad avere persone così talentuose che gestiscono la soluzione. La loro ded...
Iceland
Iceland
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Software di gestione alberghiera
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0% raccomandata da 0 hotel |
Software per case vacanze
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Bokun.
Bokun
0% raccomandata da 0 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
Supporto
Non verificato
TourDesk non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2024
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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