Offerta di consegna

4/5 features

Gestione dell'offerta (Prenotazione → Prima dell'arrivo → Arrivo → Durante il soggiorno → Dopo il soggiorno)

Il sistema attiva automaticamente offerte di upselling nei momenti chiave del percorso del cliente, dalla prenotazione al post-soggiorno, in base a tempistiche e regole aziendali, garantendo che gli hotel monetizzino costantemente i punti di contatto ad alto potenziale di acquisto senza bisogno di interventi manuali.
Distribuzione multicanale (email, SMS, WhatsApp, chat)

Offre promozioni attraverso molteplici canali di comunicazione, tra cui email, SMS, WhatsApp e chat web, aumentando la portata e il tasso di conversione interagendo con i clienti sul canale da loro preferito.
Segmentazione e targeting degli ospiti

Targetizza le offerte in base ai dati di prenotazione, al profilo dell'ospite, alle modalità di soggiorno o al canale di comunicazione per garantire la pertinenza, ridurre l'affaticamento degli ospiti e migliorare i tassi di conversione.
Acquisizione digitale di accettazione e pagamento

Consente agli ospiti di accettare e pagare upgrade o servizi aggiuntivi attraverso un flusso digitale senza interruzioni, convertendo la domanda in entrate confermate prima dell'arrivo o durante il soggiorno.
Assistenza per il check-in e per le vendite aggiuntive in loco

Surfaces offre servizi durante il check-in digitale, alla reception o all'interno della struttura, intercettando opportunità di guadagno last-minute e durante il soggiorno ad alto potenziale di interesse.
Offerte post-soggiorno e per soggiorni futuri

Promuove visite successive, upgrade o offerte post-checkout, estendendo la generazione di entrate oltre il ciclo di vita del soggiorno attivo.

Offerte e merchandising

4/5 features

Libreria di modelli di offerta

Fornisce modelli di offerte di upsell predefiniti e personalizzabili, adattati alla tipologia di struttura e al caso d'uso, riducendo i tempi di configurazione e aiutando gli hotel a lanciare rapidamente offerte collaudate e ad alte prestazioni.
Prezzi di aggiornamento dinamici

Regola i prezzi degli upgrade in base al tasso di occupazione, alla disponibilità o alla strategia di ricavo, massimizzando le entrate e proteggendo al contempo le camere premium da prezzi inferiori a quelli reali.
Merchandising per l'upgrade della camera

Mostra le opzioni di upgrade a camere premium con prezzi, immagini e disponibilità per aiutare gli hotel a monetizzare le camere invendute e ad aumentare la tariffa media giornaliera (ADR).
Merchandising di prodotti accessori

Consente la vendita di servizi aggiuntivi come colazione, parcheggio, spa, trasferimenti ed esperienze, ampliando il ricavo totale per ospite oltre al semplice upgrade della camera.
Buoni regalo ed esperienze prepagate

Consente agli ospiti di acquistare voucher o servizi prepagati da utilizzare in futuro, sbloccando flussi di entrate aggiuntivi al di fuori della prenotazione corrente.
Segmentazione

Assicurati che gli ospiti vedano solo le offerte pertinenti / Aumenta la conversione e la pertinenza per gli ospiti, il che significa ospiti più felici e maggiori entrate per le proprietà.

Operazioni e gestione degli ordini

4/5 features

Certificazione SOC 2 di tipo 2 (Sicurezza dei dati)

Garantisce che la piattaforma soddisfi gli standard SOC 2 Type II per la sicurezza dei dati, i controlli di accesso e il monitoraggio del sistema, proteggendo le informazioni sensibili degli ospiti e i dati di pagamento. Ciò riduce i rischi per la struttura e supporta la conformità ai requisiti IT del marchio, della proprietà e dell'azienda.
Instradamento automatizzato delle attività di evasione degli ordini

Crea e instrada automaticamente le attività ai sistemi operativi (ad esempio, pulizie, ristorazione, spa) quando vengono venduti servizi aggiuntivi, garantendo l'erogazione dei servizi senza necessità di coordinamento manuale.
Distribuzione multicanale (email, SMS, WhatsApp, chat)

Offre promozioni attraverso molteplici canali di comunicazione, tra cui email, SMS, WhatsApp e chat web, aumentando la portata e il tasso di conversione interagendo con i clienti sul canale da loro preferito.
Buoni regalo ed esperienze prepagate

Consente agli ospiti di acquistare voucher o servizi prepagati da utilizzare in futuro, sbloccando flussi di entrate aggiuntivi al di fuori della prenotazione corrente.
Controlli di inventario e idoneità

Garantisce che le offerte vengano visualizzate solo quando la disponibilità, le regole tariffarie e le condizioni commerciali lo consentono, prevenendo la vendita di prodotti in eccesso e riducendo i conflitti operativi al momento del check-in.
Flusso di lavoro per l'aggiornamento di prenotazioni e conti

Aggiorna le prenotazioni e registra gli addebiti direttamente nel sistema di gestione alberghiera (PMS) quando le offerte vengono accettate, mantenendo allineati i dati della reception, della contabilità e degli ospiti.
Visibilità dell'adempimento da parte del personale e dei reparti

Fornisce al personale della reception e a quello operativo visibilità su ciò che è stato venduto e su ciò che deve essere consegnato, prevenendo la mancata erogazione dei servizi e migliorando il coordinamento.
Gestione di eccezioni, rimborsi e deroghe

Consente al personale di risolvere problemi quali upgrade non disponibili, contestazioni da parte degli ospiti o pagamenti non andati a buon fine, mantenendo il controllo operativo anche in caso di malfunzionamento dei flussi di lavoro automatizzati.

Prestazioni e controllo

4/5 features

Segmentazione

Assicurati che gli ospiti vedano solo le offerte pertinenti / Aumenta la conversione e la pertinenza per gli ospiti, il che significa ospiti più felici e maggiori entrate per le proprietà.
Certificazione SOC 2 di tipo 2 (Sicurezza dei dati)

Garantisce che la piattaforma soddisfi gli standard SOC 2 Type II per la sicurezza dei dati, i controlli di accesso e il monitoraggio del sistema, proteggendo le informazioni sensibili degli ospiti e i dati di pagamento. Ciò riduce i rischi per la struttura e supporta la conformità ai requisiti IT del marchio, della proprietà e dell'azienda.
Controlli di soppressione e approvazione delle offerte

Consente ai team di sospendere o limitare le offerte durante i periodi di esaurimento delle scorte, i soggiorni VIP o le interruzioni operative, prevenendo errori di fatturazione e tutelando l'esperienza degli ospiti.
Reportistica sulle prestazioni e analisi delle offerte

Tiene traccia dei tassi di conversione, dei ricavi per tipologia di offerta, delle prestazioni dei canali e dell'efficacia dei tempi, fornendo visibilità immediata su cosa funziona e dove è possibile ottimizzare.
Pannello di controllo multi-proprietà/catena

Centralizza la configurazione, la reportistica e la supervisione su più strutture, garantendo uniformità e controllo per gruppi alberghieri e società di gestione.
Offrire possibilità di sperimentazione e test A/B.

Testa automaticamente diverse strategie di prezzo, messaggistica e tempistica per ottimizzare i tassi di conversione e migliorare le performance di fatturato nel tempo.
Analisi delle prestazioni dell'offerta

Accesso diretto ai dati di proprietà/gruppo sulle performance delle offerte, inclusi i ricavi per esposizione degli ospiti (prenotazione, pre-arrivo, all'arrivo), per tipologia di offerta e per membro del personale. Le proprietà non devono mai attendere le riunioni di fine mese o di trimestre; i dati sono immediatamente disponibili per la visualizzazione o l'esportazione in strumenti di BI locali.

Riepilogo delle recensioni su Luxe Pricing

4.6

Eccellente

25 recensioni

Facilità d’uso

4.7/5

Assistenza clienti

4.8/5

ROI

4.5/5

Implementazione

4.7/5

Raccomandato per

Software di upselling Classificato n°8 su 65

Sistemi di gestione delle entrate Classificato n°31 su 74

Prezzi di Luxe Pricing

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

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Supporto

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aggiornamento

Guest Service Rep da 500+ camera Hotel boutique in Maricopa (United States)

Verificato

12 mesi fa

Offrire ai nostri ospiti camere di categoria superiore è un'ottima idea, soprattutto se si tratta di occasioni speciali come compleanni o anniversari.

United States

Guest Service Rep

Hotel molto grande

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Vendite di livello successivo

Director of Hotel Operations da 500+ camera Casinò in Atlantic City (United States)

Gli aggiornamenti in tempo reale sui movimenti dei prezzi consentono un aumento dei ricavi che non sarebbe possibile senza questo software.

Director of Hotel Operations

Vendita di lusso

Bell/Valet/Fleet Manager da 500+ camera Hotel di marca in Reno (United States)

13 mesi fa

Il sistema è facile da usare e lavorare con Matthew Baird lo rende ancora più semplice. Grazie per l'aiuto che mi dai sempre quando ne ho bisogno.

Bell/Valet/Fleet Manager

Il prezzo di lusso ha fatto la differenza per noi

Special Projects Leader da 50-74 camera Hotel di lusso in LaPush (United States)

Il sistema è facile da usare e l'automazione è incredibile. Apprezziamo molto il supporto che forniscono e, onestamente, sono un partner prezioso. Apprezziamo molto anche la piattaforma di upselling, perché permette agli agenti di ricevere aggiornamenti in tempo reale sulle tariffe di upgrade.

Special Projects Leader

Hotel di medie dimensioni

Enorme aumento dei ricavi!!

Enterprise Director da 50-74 camera Hotel di lusso in LaPush (United States)

Mathew Baird ha fatto un lavoro eccellente nel prepararci al successo grazie alla sua formazione approfondita. Apprezzo la sua competenza e l'eccellente servizio clienti.

Enterprise Director

Un team orientato ai risultati!

Hotel Operations Manager da 500+ camera Hotel di marca in Las Vegas (United States)

Apprezzo molto le risposte del team Luxe quando abbiamo bisogno di report specializzati. La loro attenzione ai dettagli è superba. Il software Luxe è molto intuitivo e offre le prestazioni di cui abbiamo bisogno per aumentare i ricavi da upselling.

Hotel Operations Manager

Luxe Pricing e HouseCount si sono rivelati strumenti straordinari per le nostre proprietà, generando entrate aggiuntive e automatizzando processi tempestivi.

Revenue Analyst da 500+ camera Hotel di marca in Las Vegas (United States)

Luxe si è rivelata un'ottima soluzione per la gestione del nostro inventario di camere, offrendo prezzi di upgrade basati sulle performance della struttura con Luxe Pricing e semplificando le nostre previsioni e le variazioni tariffarie con HouseCount. La facilità d'uso di entrambe le piattaforme rende l'integrazione perfetta in ogni strutt...

Revenue Analyst

Luxsell a Tahoe

Asst Hotel Director da 500+ camera Casinò in Stateline (United States)

Mi piace il modo in cui il software gestisce i prezzi e gli agenti possono gestirli autonomamente. Apprezzo in particolare i report giornalieri che riceviamo su fatturato, tasso di tentativi e tasso di conversione. In questo modo è facile monitorare l'impegno degli agenti.

Asst Hotel Director

Facile da usare. Efficiente. Semplifica tantissimo!

Guest Relations Palms Hotel & Casino Las Vegas, NV da 500+ camera Resort in Las Vegas (United States)

I colori, il software... mi piace come rende le cose così facili! Mi piace tantissimo anche la velocità. :)

Guest Relations Palms Hotel & Casino Las Vegas, NV

Prezzi di lusso: sono giusti?

Vip Representative da 500+ camera Hotel di marca in Las Vegas (United States)

Mi piace sicuramente l'opportunità di aumentare le vendite e modificare il prezzo in base alle nostre esigenze, Luxe è molto intuitivo e facile da usare

Vip Representative

Azienda	Funzionalità
Oracle Hospitality 92% raccomandata da 615 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Stayntouch 94% raccomandata da 242 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Infor. Infor 80% raccomandata da 82 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Agilysys Hospitality Solutions. Agilysys Hospitality Solutions 80% raccomandata da 40 hotel	Sistemi di gestione immobiliare

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LuxSell by Luxe Pricing

Che cos'è Luxe Pricing?

Gestione dell'offerta (Prenotazione → Prima dell'arrivo → Arrivo → Durante il soggiorno → Dopo il soggiorno)

Distribuzione multicanale (email, SMS, WhatsApp, chat)

Segmentazione e targeting degli ospiti

Acquisizione digitale di accettazione e pagamento

Assistenza per il check-in e per le vendite aggiuntive in loco

Offerte post-soggiorno e per soggiorni futuri

Libreria di modelli di offerta

Prezzi di aggiornamento dinamici

Merchandising per l'upgrade della camera

Merchandising di prodotti accessori

Buoni regalo ed esperienze prepagate

Segmentazione

Certificazione SOC 2 di tipo 2 (Sicurezza dei dati)

Instradamento automatizzato delle attività di evasione degli ordini

Distribuzione multicanale (email, SMS, WhatsApp, chat)

Buoni regalo ed esperienze prepagate

Controlli di inventario e idoneità

Flusso di lavoro per l'aggiornamento di prenotazioni e conti

Visibilità dell'adempimento da parte del personale e dei reparti

Gestione di eccezioni, rimborsi e deroghe

Segmentazione

Certificazione SOC 2 di tipo 2 (Sicurezza dei dati)

Controlli di soppressione e approvazione delle offerte

Reportistica sulle prestazioni e analisi delle offerte

Pannello di controllo multi-proprietà/catena

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