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Maximizing hotel revenue through smart, intuitive upsell management
94% raccomandato da 27 hotel
Virgin Hotels, The Strat, Caesars e altri 24
Che cos'è Luxe Pricing?
Fondata nel 2015 | Quartier generale a Henderson (United States) | 15 dipendenti
LuxSell URS è un sistema di gestione delle entrate progettato per migliorare le operazioni alberghiere ottimizzando i prezzi degli upgrade delle camere. Fornisce agli addetti alla reception e alle prenotazioni offerte di upgrade personalizzate per ogni ospite, utilizzando la micro-sperimentazione e i test A/B per perfezionare continuamente le sue raccomandazioni. Ciò garantisce che gli ospiti ricevano la proposta giusta al miglior prezzo, massimizzando sia la soddisfazione degli ospiti che i ricavi dell'hotel. L'interfaccia intuitiva della piattaforma facilita le vendite rapide e senza sforzo da parte degli agenti, offrendo al contempo ai supervisori e ai manager la flessibilità di modificare manualmente i prezzi o di affidarsi all'algoritmo di prezzo avanzato, migliorando così l'occupazione e aumentando il RevPAR.
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Luxe Pricing prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Luxe Pricing Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Luxe Pricing:
"LuxSell is a cutting-edge tool designed to help hotels grow revenue through active yielding and management of room upgrade prices. It provides front desk and reservation agents with the right offer at the right price for each arriving guest or booking, using a learning framework called Micro-Experimentation that continuously improves its recommendations through A/B testing. The user interface is simple, fast, and intuitive, allowing agents to make sales with minimal effort, while also offering supervisors and managers the flexibility to set upsell pricing or let the advanced pricing algorithm handle everything, ultimately maximizing guest experience, occupancy, and revenue per available room (RevPAR)."
LuxSell URS adegua dinamicamente i prezzi degli upgrade in base alla domanda in tempo reale e alla compressione tra le diverse tipologie di camere.
Ottimizzazione dei prezzi
Ottimizzazione dei prezzi
Il sistema perfeziona costantemente i prezzi degli upgrade attraverso micro-sperimentazioni, imparando cosa funziona meglio per massimizzare conversioni e ricavi.
Interfaccia intuitiva per agenti e gestione
Interfaccia intuitiva per agenti e gestione
L'interfaccia utente intuitiva consente agli agenti di cercare rapidamente le offerte in base al nome dell'ospite, al numero di prenotazione o ai dettagli del soggiorno. È ottimizzata per i team della reception, i call center e la gestione.
Opportunità di upgrade senza soluzione di continuità attraverso più punti di contatto con gli ospiti
Opportunità di upgrade senza soluzione di continuità attraverso più punti di contatto con gli ospiti
LuxSell URS consente agli ospiti di accedere alle offerte di upgrade in ogni punto di interazione, sia al momento della prenotazione, al check-in o tramite comunicazioni pre-arrivo. Questo approccio omnicanale massimizza le opportunità di upgrade e migliora l'esperienza degli ospiti.
Offerte di upgrade curate e visibilità dell'inventario
Offerte di upgrade curate e visibilità dell'inventario
LuxSell URS offre le migliori opzioni di upgrade disponibili, consentendo agli agenti di visualizzare e vendere facilmente gli inventari premium per massimizzare i ricavi.
Statistiche e classifiche delle prestazioni in tempo reale
Statistiche e classifiche delle prestazioni in tempo reale
Le analisi integrate monitorano le prestazioni degli agenti e incoraggiano una competizione amichevole, offrendo al contempo alla direzione informazioni su opportunità di fatturato e successi.
Componenti aggiuntivi per entrate aggiuntive
Componenti aggiuntivi per entrate aggiuntive
Gli hotel possono offrire check-in anticipati, check-out posticipati e pacchetti speciali, aprendo nuove opportunità di guadagno oltre agli upgrade standard delle camere.
Processo di aggiornamento standardizzato
Processo di aggiornamento standardizzato
Fornisce una soluzione coerente e completa per i team di reception e call center, eliminando le incongruenze nelle vendite di upgrade.
Approvazioni e audit di aggiornamento automatizzati
Approvazioni e audit di aggiornamento automatizzati
La direzione può verificare gli aggiornamenti, mentre la funzionalità di approvazione automatica garantisce la conformità agli standard dell'hotel, riducendo i controlli manuali.
Elimina i prezzi e il monitoraggio manuali
Elimina i prezzi e il monitoraggio manuali
LuxSell URS sostituisce i vecchi fogli di calcolo e i listini prezzi, portando gli hotel nell'era moderna con una gestione degli aggiornamenti automatizzata e basata sui dati.
Scalabile per qualsiasi dimensione di proprietà
Scalabile per qualsiasi dimensione di proprietà
Si adatta perfettamente sia ai boutique hotel che ai grandi resort integrati, il che lo rende una soluzione flessibile per strutture di tutte le dimensioni.
Servizio e budget limitati
90%
consigliato da
6
Servizio e budget limitati
Aeroporto/Conferenza
96%
consigliato da
5
Aeroporto/Conferenza
Boutique
73%
consigliato da
3
Boutique
Bed & Breakfast e Locanda
100%
consigliato da
1
Bed & Breakfast e Locanda
Ostello
100%
consigliato da
1
Ostello
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, LuxSell by Luxe Pricing è il #6 prodotto più di tendenza nella categoria Software di upselling (su 64) e il #195 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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0
Storie di Successo
0
Riferimenti
0
Clienti in primo piano
Studi di caso di Luxe Pricing
Luxe Pricing non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
Luxe Pricing non ha riferimenti disponibili
Clienti in primo piano
Luxe Pricing non ha clienti in primo piano disponibili
LuxSell is a cutting-edge tool designed to help hotels grow revenue through active yielding and management of room upgrade prices. It provides front desk and reservation agents with the right offer at the right price for each arriving guest or booking, using a learning framework called Micro-Experimentation that continuously improves its recommendations through A/B testing. The user interface is simple, fast, and intuitive, allowing agents to make sales with minimal effort, while also offering supervisors and managers the flexibility to set upsell pricing or let the advanced pricing algorithm handle everything, ultimately maximizing guest experience, occupancy, and revenue per available room (RevPAR).
HouseCount RMS is a real-time revenue management system that provides fully autonomous, dynamic pricing to maximize hotel profitability with zero manual effort. Using advanced algorithms and AI, it continuously analyzes live hotel data and booking patterns to deliver precise, up-to-the-minute pricing recommendations—all while running on autopilot or with user adjustments as needed. Designed for automation and autonomy, HouseCount RMS optimizes revenue across single properties or multi-hotel portfolios, giving hoteliers the power of intelligent pricing with full control at their fingertips.
4.8
(23 RECENSIONI)
Recensioni su Luxe Pricing
Valutazione Degli Albergatori
Eccellente
19
Molto bene
3
Media
3
Povero
0
Terribile
0
Dimensioni della proprietà
Di medie dimensioni
(2)
Grande
(1)
X-Grande
(22)
Paese
United States of America
United States of America
(25)
Regione
Nord America
Nord America
(25)
Dimensioni della proprietà
Di medie dimensioni
(2)
Grande
(1)
X-Grande
(22)
Paese
United States of America
United States of America
(25)
Regione
Nord America
Nord America
(25)
Di Prodotto
Software di upselling
Software di upselling
(25)
Sistemi di gestione delle entrate
Sistemi di gestione delle entrate
(23)
Scansione del set di dati globale per personalizzare i risultati
Cerchi informazioni specifiche?
Searching 25 reviews
7
aggiornamento
Guest Service Rep
da
500+ camera
Hotel boutique
in
Maricopa
(United States of America)
Gli aggiornamenti in tempo reale sui movimenti dei prezzi consentono un aumento dei ricavi che non sarebbe possibile senza questo software.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei vedere un caricamento più semplice per le offerte o sottoinsiemi di prezzi tra cui gli operatori possano passare. Lo stato attuale prevede un solo modello di prezzo che si sposterà automaticamente tra metà settimana e fine settimana, ma non è possibile segnalarlo in anticipo. Vorrei trovarmi in un contesto molto aggressivo a causa dell'esaurimento delle camere e della necessità di spostare una grande quantità di inventario rispetto a un periodo in cui ho pochissime suite o upgrade disponibili e quelle tariffe dovrebbero rimanere alte. L'algoritmo lo fa da solo, ma anche se volessimo mettere determinate camere in offerta speciale, se lo desideri, dovresti modificare il prezzo nel back-end, ma la possibilità di annullare o modificare in base al volume non è estremamente intuitiva.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Gli aggiornamenti in tempo reale sui movimenti dei prezzi consentono un aumento dei ricavi che non sarebbe possibile senza questo software.
Il sistema è facile da usare e l'automazione è incredibile. Apprezziamo molto il supporto che forniscono e, onestamente, sono un partner prezioso. Apprezziamo molto anche la piattaforma di upselling, perché permette agli agenti di ricevere aggiornamenti in tempo reale sulle tariffe di upgrade.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Utilizziamo un provider PMS molto piccolo e ci è voluto molto tempo per collegarlo e renderlo operativo. Credo che la responsabilità principale sia stata dei nostri provider PMS, ma avrei preferito che l'integrazione fosse stata più rapida.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Il sistema è facile da usare e l'automazione è incredibile. Apprezziamo molto il supporto che forniscono e, onestamente, sono un partner prezioso. Apprezziamo molto anche la piattaforma di upselling, perché permette agli agenti di ricevere aggiornamenti in tempo reale sulle tariffe di upgrade.
Mathew Baird ha fatto un lavoro eccellente nel prepararci al successo grazie alla sua formazione approfondita. Apprezzo la sua competenza e l'eccellente servizio clienti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Niente - sistema estremamente intuitivo con un supporto impeccabile da parte del team Luxe Pricing. Lo consiglio vivamente se volete conquistare quote di mercato e aumentare i vostri ricavi!
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
5.0/5
Mathew Baird ha fatto un lavoro eccellente nel prepararci al successo grazie alla sua formazione approfondita. Apprezzo la sua competenza e l'eccellente servizio clienti.
Apprezzo molto le risposte del team Luxe quando abbiamo bisogno di report specializzati. La loro attenzione ai dettagli è superba. Il software Luxe è molto intuitivo e offre le prestazioni di cui abbiamo bisogno per aumentare i ricavi da upselling.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Mi piacerebbe molto che l'utente potesse creare report personalizzati a partire dai dati di Luxe. Sarebbe davvero utile per me, in qualità di revenue manager, monitorare la produttività dei membri del mio team.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Apprezzo molto le risposte del team Luxe quando abbiamo bisogno di report specializzati. La loro attenzione ai dettagli è superba. Il software Luxe è molto intuitivo e offre le prestazioni di cui abbiamo bisogno per aumentare i ricavi da upselling.
Luxe Pricing e HouseCount si sono rivelati strumenti straordinari per le nostre proprietà, generando entrate aggiuntive e automatizzando processi tempestivi.
Revenue Analyst
da
500+ camera
Hotel di marca
in
Las Vegas
(United States of America)
Luxe si è rivelata un'ottima soluzione per la gestione del nostro inventario di camere, offrendo prezzi di upgrade basati sulle performance della struttura con Luxe Pricing e semplificando le nostre previsioni e le variazioni tariffarie con HouseCount. La facilità d'uso di entrambe le piattaforme rende l'integrazione perfetta in ogni struttura che lanciamo. Luxe è stata molto disponibile ad accogliere i nostri suggerimenti e aperta a qualsiasi suggerimento che potesse migliorare la qualità della vita durante l'utilizzo delle sue piattaforme. Il team di supporto risponde tempestivamente a qualsiasi problema e Matthew Baird è stato un partner eccellente durante il lancio di Luxe Pricing nelle nostre strutture.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'obiettivo finale sarebbe l'integrazione completa di Luxe, poiché la nostra attuale prassi di assegnare in Luxe e poi far sì che un membro del team apporti aggiornamenti nel nostro PMS comporta tempo aggiuntivo che sarebbe meglio impiegato per assistere i nostri ospiti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Luxe si è rivelata un'ottima soluzione per la gestione del nostro inventario di camere, offrendo prezzi di upgrade basati sulle performance della struttura con Luxe Pricing e semplificando le nostre previsioni e le variazioni tariffarie con HouseCount. La facilità d'uso di entrambe le piattaforme rende l'integrazione perfetta in ogni strutt...
Mi piace il modo in cui il software gestisce i prezzi e gli agenti possono gestirli autonomamente. Apprezzo in particolare i report giornalieri che riceviamo su fatturato, tasso di tentativi e tasso di conversione. In questo modo è facile monitorare l'impegno degli agenti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Penso che Luxsell sia piuttosto intuitivo e che Trent sia molto facile da usare. Sarebbe bello se potessimo aggiornare lo scripting per aiutare i lavoratori J1 internazionali a capire come fare.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Mi piace il modo in cui il software gestisce i prezzi e gli agenti possono gestirli autonomamente. Apprezzo in particolare i report giornalieri che riceviamo su fatturato, tasso di tentativi e tasso di conversione. In questo modo è facile monitorare l'impegno degli agenti.
Mi piace sicuramente l'opportunità di aumentare le vendite e modificare il prezzo in base alle nostre esigenze, Luxe è molto intuitivo e facile da usare
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Credo che Luxe sia un buon sistema per ora per il nostro upselling. Ha solo bisogno di un piccolo miglioramento nella velocità di accettazione di una prenotazione. Ciò che intendo dire è che quando riceviamo una prenotazione walk-in, ci vuole del tempo prima che venga visualizzata sulla piattaforma Luxe.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Mi piace sicuramente l'opportunità di aumentare le vendite e modificare il prezzo in base alle nostre esigenze, Luxe è molto intuitivo e facile da usare
Luxe Pricing non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.