Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of HOTELTIME

10
Sistema chiaro e intuitivo con margini di miglioramento nell'assistenza
Front Office Manager from 50-74 camera Boutique Hotels in Prague (Czech Republic)
Verificato
4 giorni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
Software per spa
Cosa ti piace di più?
Quello che mi piace di più è quanto il sistema sia chiaro, ben organizzato e facile da usare. Il design è moderno e intuitivo, il che rende il lavoro quotidiano più semplice ed efficiente. Apprezzo i report e gli aggiornamenti regolari sulle nuove funzionalità, i miglioramenti e i cambiamenti in arrivo. È utile rimanere informati su come si evolve il sistema e quali nuove possibilità sono disponibili. Un altro aspetto che valuto è la comunicazione con i clienti e la disponibilità ad ascoltare feedback, suggerimenti e le reali esigenze delle operazioni alberghiere. Si percepisce un interesse autentico nel capire come gli hotel utilizzano il sistema e cosa potrebbe facilitare il loro lavoro. Soprattutto, apprezzo che il team lavori costantemente sul prodotto, introducendo nuove funzionalità e migliorando quelle esistenti. È positivo vedere che il sistema continua a evolversi e che lo sviluppo non si ferma una volta lanciata una funzione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Penso che lavorare con il database degli ospiti potrebbe essere più semplice e intuitivo. Sarebbe anche utile avere una panoramica più chiara delle funzionalità disponibili, con spiegazioni pratiche su come funzionano e quali benefici potrebbero portare. Ci sono alcune funzionalità che ci interessa provare, ma non è sempre chiaro cosa facciano realmente o come potremmo usarle nelle nostre operazioni quotidiane. Il supporto clienti è un altro aspetto che potrebbe essere migliorato, in particolare i tempi di risposta e la qualità dell’assistenza.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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