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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Hotellistat GmbH

9
Migliorare l'efficienza della gestione alberghiera con Hotellistat
Social Media Manager from 10 to 24 camera Boutique Hotels in Mykonos Town (Greece)
Verificato
2 anni fa
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Cosa ti piace di più?
Apprezzo il valore che Hotellistat apporta alle nostre operazioni. La piattaforma offre analisi complete dei dati, consentendo all'utente di monitorare efficacemente i tassi di occupazione e i tassi di fatturato nella dashboard principale. Questa intuizione aiuta a prendere decisioni informate che migliorano i modelli di prezzo e anche a tenere d'occhio i report esatti e le strategie di marketing. Inoltre, l'interfaccia intuitiva consente una gestione fluida del feedback degli ospiti, che è fondamentale per mantenere elevati standard di servizio. La capacità di analizzare le recensioni in tempo reale consente all'utente di affrontare tempestivamente le preoccupazioni, favorendo una migliore esperienza degli ospiti. Inoltre, gli strumenti di benchmarking di Hotellistat sono particolarmente utili, in quanto forniscono un chiaro confronto con i concorrenti. Queste informazioni guidano il nostro posizionamento all'interno del mercato e aiutano a identificare le aree di miglioramento. Nel complesso, Hotellistat non solo semplifica le nostre operazioni, ma ci consente anche di elevare la qualità del servizio, assicurando che l'utente rimanga competitivo e attraente per i clienti. Alla fine, la strategia di maggior successo di Hotellistat riguarda i modi di comunicazione con i loro esperti. Il mio team e io siamo grati di avere una comunicazione di base con lo specialista in modo da poter cambiare, sviluppare e aggiungere cose in questa piattaforma.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sebbene Hotellistat fornisca approfondimenti, ci sono aree di miglioramento. Un miglioramento significativo sarebbe l'integrazione delle piattaforme di social media. Attualmente, la mancanza di questa funzionalità limita la nostra capacità di analizzare il sentiment degli ospiti su vari canali (Instagram, Facebook, ecc.). Incorporando i dati dei social media, potremmo ottenere una comprensione più completa della percezione del nostro marchio e delle preferenze degli ospiti. Inoltre, il menu principale nelle impostazioni, possiamo dire che dobbiamo cercare per terminologia il più delle volte in modo da trovare ciò che vogliamo.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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