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Review of Hotel Speaker

8
Mi piace Hotelspeaker, ma potrebbe essere più umanizzato
Guest Experience Manager from 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Inns in Vienna (Austria)
Verificato
8 mesi fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
Che è tutto automatizzato, mi piace anche il nuovo design che hai creato e mi piace che la traduzione sia molto utile.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
A volte la risposta è molto evidente, è una risposta dell'IA. Quasi sempre scrivo la risposta da solo, perché ritengo che le risposte siano troppo "false".
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Isabelle M. from Hotel Speaker replied
Thank you for your feedback - we’re glad to hear you’re enjoying the new platform! :-) Our goal is to create highly personalized AI responses that align with your brand guidelines, unique selling points, and marketing messages. We develop a dedicated AI persona for each customer and would love to receive further feedback to enhance your experience until you are completely satisfied. We have reached out to you to discuss this in more detail. Kind regards, Isabelle

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